hospitality officer h/f

il y a 6 jours

Nantes, Pays de la Loire, France Armonia Hospitality Temps plein
  • Nantes
  • Armonia Hospitality
Notre société

Chez Armonia Hospitality, ce qui prime c'est l'excellence du service. Nos prestations chez nos clients font notre fierté. Notre esprit et notre savoir-faire créent notre valeur première.

Nous avons su développer nos activités tout en conservant l'ADN historique du groupe : l'accueil. Nos savoir-faire ont évolué grâce à notre stratégie de marques, à l'acquisition de nouvelles compétences et à d'importants investissements.

Vous souhaitez participer à l'aventure Armonia Hospitality et devenir acteur d'un service d'excellence ? Vous aimez le travail d'équipe et la satisfaction client est une priorité dans votre travail ? Rejoignez Armonia Hospitality et participez à une aventure client unique.

Votre mission
  • Œuvrer à la réception (Accueil Physique des visiteurs , Accueil téléphonique, tenue de la réception)
  • Encadrer une équipe de prestataires de services
  • Piloter et suivre la bonne réalisation des prestations
  • Assurer l'interface directe avec la direction de site
  • Rendre compte de son activité au Responsable Régional : tenue d'indicateurs clés
  • Promouvoir le relationnel et travailler au bien être des occupants
  • Animer la communauté sur le site
  • Faciliter les liens et échanges entre tous les acteurs de la communauté
  • S'assurer que les demande clients et occupants sont traités dans les délais
  • Etre innovant et force de proposition sur l'optimisation de la gestion et des prestations
  • Proposer toutes les actions qui participent à l'amélioration de l'environnement
  • Etre le garant des procédures de sécurité/ santé/ hygiène sur le site
  • Déployer la politique Qualité et RSE sur le site
  • Horaire : 7h – 15h
Le profil idéal

Basé sur l'un de nos sites client, vous êtes l'image de notre société et représentez les valeurs de l'entreprise.

Expérience opérationnelle de l'univers de l'environnement de travail/services généraux

Bonne connaissance des outils informatiques

Esprit positif, collecteur, producteur, manager, l'Hospitality Officer sait faire preuve d'initiative.

Sens du service irréprochable, il est capable d'assurer des évaluations de prestation multiservices

Bon communicant et aisance rédactionnelle

  • Hospitality officer h/f

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Armonia Hospitality Temps plein

    À propos de nousChez Armonia Hospitality, ce qui prime c'est l'excellence du service. Nos prestations chez nos clients font notre fierté. Notre esprit et notre savoir-faire créent notre valeur première.Nous avons su développer nos activités tout en conservant l'ADN historique du groupe : l'accueil. Nos savoir-faire ont évolué grâce à notre...

  • Gestionnaire Middle Office Nantes H/F

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France LCL Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Sous-chef de cuisine H/F

    il y a 1 jour

    Nantes, Pays de la Loire, France Signature Hospitality Temps plein

    Nous recherchons un Sous Chef De Cuisine H/F pour l'un de nos clients nantais : un restaurant de type brasserie haut de gamme (viandes maturée/d'exception, grillades, plats du terroir) qui réouvre en janvier 2026.Cet établissement s'inscrit dans un groupe Nantais de 3 restaurants avec environ 60 collaborateurs.Il s'agit d'un lieu vivant qui réalise...

  • Directeur des opérations H/F

    il y a 6 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Signature Hospitality Temps plein

    Nous recherchons un.e DIRECTEUR/TRICE DES OPÉRATIONS pour un groupe de restauration nantais regroupant 3 établissements, soit environ 60 collaborateurs.Les restaurants se distinguent par une décoration soignée, une cuisine maison et une ambiance conviviale.C'est un poste stratégique et challengeant : le/la Directeur/trice des Opérations aura un rôle...

  • Ingénieur Projet

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Nalco Water, An Ecolab Company Temps plein

    Every day, we make the world cleaner, safer and healthier – protecting people and vital resources. Ecolab is the global leader in water, hygiene and energy technologies and services. Around the world, businesses in foodservice, food processing, hospitality, healthcare, industrial, and oil and gas markets choose ECOLAB products and services to keep their...

  • Ingénieur Projet

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Ecolab Temps plein

    Every day, we make the world cleaner, safer and healthier – protecting people and vital resources. Ecolab is the global leader in water, hygiene and energy technologies and services. Around the world, businesses in foodservice, food processing, hospitality, healthcare, industrial, and oil and gas markets choose ECOLAB products and services to keep their...

  • Ingénieur Projet

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Ecolab Life Sciences Temps plein

    Every day, we make the world cleaner, safer and healthier – protecting people and vital resources. Ecolab is the global leader in water, hygiene and energy technologies and services. Around the world, businesses in foodservice, food processing, hospitality, healthcare, industrial, and oil and gas markets choose ECOLAB products and services to keep their...

  • Office Manager H/F

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France GROUPE NEW SERVICES Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) administrateur ou une administratrice de bureau dynamique(ve) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'administrateur ou administratrice de bureau, vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations administratives, de la coordination des activités et du maintien d'un environnement de...

  • Exhibition Manager

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Exhibition Hub Temps plein

    Job Title : Exhibition ManagerLocation : NantesReports to: Operations Project ManagerExhibition Hub is a leading player in the exhibition industry. Our mission is to deliver exceptional experiences for our clients and attendees through innovative event management and top-notch customer service. We are seeking a dynamic and experienced Exhibition Manager in...

  • Secrétaire comptable

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower France Temps plein

    Company Description Le Cabinet de Recrutement Manpower recherche pour son client, société d'Expertise Comptable, un(e) Secrétaire-comptable (H/F) en CDD de longue durée. Job Description A ce poste, vos principales missions sont les suivantes :- Accueil téléphonique- Accueil physique- Gestion du courrier électronique- Gestion du courrier postal...