Emplois actuels liés à Customer Success Manager - Paris - Pennylane

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Paris, France Genesys Temps plein

    locations - Paris, France - time type - Full time - posted on - Posted Today - job requisition id - JR106335 - Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 jours

    Paris, France Feedzai Temps plein

    Feedzai is the world's first RiskOps platform for financial risk management, and the market leader in safeguarding global commerce with today's most advanced cloud-based risk management platform, powered by machine learning and artificial intelligence. Feedzai is securing the transition to a cashless world while enabling digital trust in every transaction...

  • Manager - Customer Success

    il y a 1 semaine

    Paris, France Freshworks Temps plein

    Job Description We’re looking for an experienced Senior Manager of Customer Success to lead and scale our European team, focused on our top-tier markets — France, Germany, and the Netherlands. Based in Paris, you’ll play a key role in ensuring our Enterprise and Mid-Market customers achieve measurable value and long-term success with Freshworks....

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France Shipup Temps plein

    Join to apply for the Customer Success Manager role at Shipup. Overview Department: Client SuccessLocation: FranceCompensation: €49,000 - €55,000 / year BASICS Based in: Paris area Contract: Permanent (CDI) Budget: 49k€ - 55k€ Start date: 01/02/2026 Shipup is a 50+ people company that envisions a world where brands keep their promises along the...

  • Manager, Customer Success

    il y a 1 semaine

    Paris, France Go1 Europe Temps plein

    **The next chapter of our growth story needs YOU!** At Go1, we have grown from humble beginnings into the world's largest aggregator of educational content. We give organizations and their employees access to the largest curated e-learning library on the planet. Millions of people are using it to unlock their positive potential. We're endlessly curious,...

  • Manager - Customer Success

    il y a 1 semaine

    Paris, France Freshworks Temps plein

    Freshworks builds uncomplicated service software that delivers exceptional customer and employee experiences. Our enterprise‑grade solutions are powerful, yet easy to use, and quick to deliver results. Over 72,000 companies, including Bridgestone, New Balance, Nucor, S&P Global, and Sony Music, trust Freshworks to fuel customer loyalty and service...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours

    Paris, France ELCA Temps plein

    Critères de l'offre Description du poste Build and foster relationships with customers at senior level to identify business opportunities and resolve issues Share success stories to build the SecuTix brand awareness with support of the marketing and communications teams, and spread internally to learn about best practices Leverage on different SecuTix...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, France Prospectis RH Temps plein

    cette entreprise a lancé une plateforme SaaS qui permet aux distributeurs et aux marques de créer leur offre de seconde vie et de prendre concrètement le virage de l'économie circulaire. De grandes enseignes comme Boulanger, Leroy Merlin ou Decathlon font confiance à la plateforme pour opérer leur programme de rachat. **Rôle / Responsabilités** Au...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France Layan Temps plein

    Join to apply for the Customer Success Manager role at LayanThis range is provided by Layan. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeLe ProjetLayan est une société française qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes RH leur permettant de mieux...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Paris, France SoftwareONE Temps plein

    **Why SoftwareOne?** SoftwareOne and Crayon have come together to form a global, AI-powered software and cloud solutions provider with a bold vision for the future. With a footprint in over 70 countries and a diverse team of 13,000+ professionals, we offer unparalleled opportunities for talent to grow, make an impact, and shape the future of technology. At...

Customer Success Manager

il y a 2 semaines

Paris, France Pennylane Temps plein

**Qui sommes nous ?**

Pennylane a pour mission d'aider les dirigeants de TPE et PME à reprendre contrôle de leurs finances

Concrètement ça veut dire quoi ?

Pennylane centralise tous les flux financiers des entreprises pour offrir la meilleure expérience de gestion et de pilotage.

Grâce à Pennylane, les dirigeants prennent de meilleures décisions et simplifient leur gestion financière. Sans quitter la plateforme, ils accèdent à toutes leurs données, fiables, à jour et actionnables, règlent leurs achats et gèrent leur facturation.

Et les experts-comptables se consacrent à leur rôle de conseil en gagnant du temps sur la saisie et récupération des justificatifs grâce aux nombreuses automatisations de Pennylane.

Les dirigeants utilisent la plateforme avec leur propre expert-comptable, internalisé ou externalisé, ou font appel à Pennylane pour sélectionner l’expert-comptable le mieux adapté à leur activité, enjeux et situation géographique.

Lancée en 2020, Pennylane accompagne déjà plus de 120 000 entreprises françaises et collabore avec plus de 2 000 cabinets d’expertise comptable.

**Ta mission**

Pennylane recherche un(e) Customer Success Manager (Intern) hyper motivé(e) pour supporter l'équipe Partner Success dans l'accompagnement des cabinet comptable.

Voici les missions proposées:

- Contribuer à l'animation et à la coordination d'un portefeuille de cabinets, en soutenant la stratégie d'expansion et en luttant contre le churn.
- Participer à la définition des rituels pour maintenir une communication efficace en interne et avec les cabinets (call de satisfaction NPS et remonté des problèmes)
- Assister dans le développement et l'animation du plan de succès des cabinets, en suivant les KPIs et en favorisant l'adoption de la plateforme (analyse de data)

**Profil recherché**

Tu es:

- A la recherche d'un stage de Master (6 mois)
- Rigoureux, organisé, proactif et force de proposition
- Tu as l'esprit entrepreneurial et une mentalité “problem solver” qui te permet de résoudre des problèmes complexes en autonomie
- Tu n’as pas peur de mettre les mains dans le cambouis
- Capable d'apprendre vite et tu es à l'aise dans un environnement qui évolue (très, très) rapidement

**Les avantages**
- Des locaux spacieux en plein centre de Paris
- Des évènements réguliers avec toute l'équipe
- Des titres restaurants (carte Swile)
- Un Mac
- 1 jour de congé par mois de stage

**Process de recrutement**
- Une première rencontre de présentation avec Orane, Talent Recruiter
- Un second entretien avec Marie, CSM
- Un dernier entretien avec Alexandre, Head of Partner Success

Nous nous efforçons d’avoir des processus souples et rapides et tous les entretiens peuvent avoir lieu dans un intervalle de quelques jours.