Réceptionniste Tournant

il y a 2 jours

ChamonixMontBlanc, France Assas Hotels Temps plein

Heliopic Hotel & Spa, situé au cœur de Chamonix-Mont-Blanc, est un établissement de prestige offrant une expérience unique à ses clients grâce à ses services haut de gamme. Notre hôtel allie confort, élégance et bien-être, faisant de chaque séjour un moment inoubliable.

Avantages:

- Mutuelle
- Logement Individuel

Accueillir le client dans les standards de qualité de l'hôtellerie Haut de Gamme

Veiller à son confort et le renseigner

**Surveiller l'établissement durant la nuit (si vous êtes en shift nuit)**

Nettoyage des parties communes

**Responsabilitées détaillées**

CLIENTELE:

- Gestion téléphonique et physique de la clientèle
- Maîtrise des procédures C/I et C/O
- Assistance au client tout au long de son séjour

VENTE:

- Parfaite connaissance des produits de l'hôtel et du SPA
- Maîtrise des argumentaires commerciaux

OUTIL INFORMATIQUE:

- Parfaite connaissance du produit informatique
- Maîtrise des procédures de facturation et d'encaissement
- Contrôle des facturations
- Une maîtrise de Protel/Pi est un plus

ADMINISTRATIF:

- Contrôle du fonds de caisse en début et fin de service
- Passage des consignes en changement d'équipes
- Transmission des informations Inter-Services
- Classement des documents

HYGIÈNE-SÉCURITÉ DES PERSONNES-ENVIRONNEMENT
- Vous respectez les règles d'hygiène, de propreté et de sécurité des biens des clients (Sécurité Incendie)
- Vous appliquez les règles de sécurité de l'hôtel
- Vous respectez les engagements de la politique de développement durable pris par l'hôtel (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...)

**INFORMATIONS GENERALES**

Contrat : CDD Saisonnier 39 heures/semaine

**Tournant en cas de besoin si remplacement d'un réceptionniste de nuit**

Poste à pourvoir du 25-11-2024 au 15-04-2025 avec possibilité de prolonger et de signer un CDI

Indémnité Repas. Logement INDIVIDUEL en appartement

**FORMATION**
- Du bac au BTS Hôtellerie-Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur d'activité quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes

**QUALITES REQUISES**

Anglais Obligatoire

3ème Langue obligatoire

Esprit d'équipe

Capacité d'écoute et d'anticipation

Connaitre les codes de l'Hôtellerie haut de gamme

Rigueur et discipline

Bonne présentation

Bonne élocution

Esprit Commercial

La maîtrise de Protel et Pi électronique est un réel plus

2+ years

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine

    Chamonix-Mont-Blanc, France Hôtel la croix blanche Temps plein

    #HIVER 2025 L'Hôtel La Croix Blanche, situé en plein cœur de Chamonix, recrute un ou une Réceptionniste Tournant(e) afin de renforcer son équipe Poste a pourvoir en SAISONNIER, à partir du 2 décembre 2024. 39h/semaine, 3.5 jours de repos consécutifs par semaine. Possibilité de Logement Vos Missions: 3.5 jours en poste en journée et 3.5 jours de...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine

    Chamonix-Mont-Blanc, France Mont-Blanc Collection Temps plein

    Chez Mont Blanc Collection, nous croyons que l’hospitalité doit être une source d’impact positif sur notre environnement. Nous créons des lieux de vie où chaque détail contribue à un monde meilleur. **Pourquoi rejoindre notre équipe ?** - **Lieu de travail exceptionnel** : basé à Chamonix, au pied du Mont Blanc, vous évoluerez dans un cadre...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 20 heures

    Chamonix-Mont-Blanc, France Mont-Blanc Collection Temps plein

    Chez Mont Blanc Collection, nous croyons que l’hospitalité doit être une source d’impact positif sur notre environnement. Nous créons des lieux de vie où chaque détail contribue à un monde meilleur. **Pourquoi rejoindre notre équipe ?** - **Lieu de travail exceptionnel** : basé à Chamonix, au pied du Mont Blanc, vous évoluerez dans un cadre...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines

    Chamonix-Mont-Blanc, France HOTEL EXCELSIOR CHAMONIX Temps plein

    L'hôtel-restaurant L’Excelsior Chamonix 4* est un établissement de 79 chambres situé à Chamonix au pied du Mont Blanc. L'hôtel est également pourvu d'un restaurant de 75 places, d'une magnifique terrasse extérieure, d’un SPA, d’un bar, d'une grande et superbe piscine ainsi que d’une salle de séminaire. L'équipe est composée d'une...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 jours

    Chamonix-Mont-Blanc, France HOTEL EXCELSIOR CHAMONIX Temps plein

    L'hôtel-restaurant L’Excelsior Chamonix 4* est un établissement de 79 chambres situé à Chamonix au pied du Mont Blanc. L'hôtel est également pourvu d'un restaurant de 75 places, d'une magnifique terrasse extérieure, d’un SPA, d’un bar, d'une grande et superbe piscine ainsi que d’une salle de séminaire. L'équipe est composée d'une...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine

    Lanslebourg-Mont-Cenis, France HOTEL SAINT CHARLES Temps plein

    L’hôtel Saint Charles recherche pour la saison d’hiver 2025/2026 un(e) réceptionniste tournant (alternance jour/nuit). Situé en haute-Maurienne, au pied des pistes, cet hôtel-spa 4 étoiles dispose de 82 chambres, d’un restaurant avec terrasse et d’un SPA. Les missions de nuit: Vous assurez une qualité d'accueil lors des check-in et check-out...

  • Night Auditor

    il y a 5 heures

    Chamonix-Mont-Blanc, France Lykke Slow Chamonix Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste de nuit, vous aurez la responsabilité de garantir la satisfaction, le calme et la sécurité des clients de l'hôtel. Responsabilités: - Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention, et veiller à la qualité des...

  • Night Auditor

    il y a 5 jours

    Chamonix-Mont-Blanc, France HOTEL EXCELSIOR CHAMONIX Temps plein

    L'hôtel-restaurant L’Excelsior Chamonix 4* est un établissement de 79 chambres situé à Chamonix au pied du Mont Blanc. L'hôtel est également pourvu d'un restaurant de 75 places, d'une magnifique terrasse extérieure, d’un SPA, d’un bar, d'une grande et superbe piscine ainsi que d’une salle de séminaire. L'équipe est composée d'une...

  • Night Auditor

    il y a 7 jours

    Les Praz-de-Chamonix, France HOTEL EXCELSIOR CHAMONIX Temps plein

    **Description du Poste**: En tant que Night Audit (H/F), vous serez la première personne à accueillir nos clients et visiteurs. Votre rôle est essentiel pour offrir une expérience client exceptionnelle dès leur arrivée. **Responsabilités**: - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Assurer le bon fonctionnement du standard...