Chargé(E) de Clientèle SAV Bilingue
il y a 1 mois
H.Koenig est une marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans.
Adeva, la société qui fabrique et distribue la marque H.Koenig depuis 2004, est aujourd'hui un des principaux acteurs dans son domaine d'activité et compte une quarantaine de collaborateurs.
Des produits innovants et une gamme en perpétuelle évolution ont permis à Adeva de maintenir une croissance à deux chiffres chaque année.
Entreprise à taille humaine, jeune et dynamique, nous recherchons des collaborateurs pouvant s’intégrer dans la dynamique de la société.
**Vos missions**:
Rattaché(e) au SAV France, vous avez en charge d’assister les KAM exports dans leur gestion SAV BtoB et BtoC:
- Contact quotidien avec les centres SAV Europe
- Gestion entrées et sorties de stocks SAV
- Résolution des litiges clients et des problèmes logistiques
- Gestion des retours SAV et des demandes d’avoirs
- Répondre aux messages sur les différentes plateformes BtoC
- Gestion des retours clients et des remboursements
- Renseigner et conseiller le client final
**Votre profil**:
Vous possédez BTS, Licence (gestion, assistanat,) ou équivalent, et vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie sur un poste similaire
Vous êtes réactif (ve), doté(e) d’un bon relationnel et d’une très bonne capacité d’écoute, de gestion des priorités et du stress.
Vous maîtrisez les outils informatiques Pack Office, SAP.
Vous maîtrisez, en plus du français, l'allemand, l'anglais, l'italien ou l'espagnol.
Votre poste, sédentaire, est basé dans nos bureaux de Mitry Mory.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Langue:
- Italien (Optionnel)
- Allemand (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé(E) de Clientèle SAV
il y a 3 semaines
Mitry-Mory, France H.KOENIG Temps pleinLe groupe Adeva est l’un des principaux acteurs du petit électroménager. Notre société comprend 5 marques, dont H.Koenig, marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans. Nos marques regroupent plus de...
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Chargé de Clientèle SAV
il y a 1 semaine
Mitry-Mory, France H.KOENIG Temps plein**La société**: Le groupe Adeva est l’un des principaux acteurs du petit électroménager. Notre société comprend 5 marques, dont H.Koenig, marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans. Nos marques...
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Assistant(E) Commercial(E) Bilingue
il y a 1 semaine
Mitry-Mory, France ATOUTEK Temps plein**Description du poste** **Domaine fonctionnel**: l’entreprise ATOUTEK **Emploi: A**ssistant(e) commercial(e) bilingue H/F **Modalités de poste**: CDD/CDI **Environnement professionnel**: ATOUTEK gère la fin de cycle de vos actifs informatiques en vous proposant des solutions complètes de la collecte sur site jusqu’au reconditionnement et au...
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Coordinateur SAV
il y a 4 semaines
Mitry-Mory, France Alphea Conseil Temps plein- Vous parlez l'italien ? - Vous aimez la maintenance (mécanique et électricité) ? - Envie de rejoindre une entreprise française d'un groupe italien ? Si oui, alors ce poste est pour vous ! Je suis à la recherche d'un-e : COORDINATEUR SAV (H/F) à Mitry-Mory (77) VOTRE MISSION - Hiérarchiser les nouvelles demandes clients (mail et/ou...
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Assistant Administratif/ SAV
il y a 1 mois
Mitry-Mory, France H.Koenig Temps pleinLe groupe Adeva est l’un des principaux acteurs du petit électroménager. Notre société comprend 5 marques, dont H.Koenig, marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans. Nos marques regroupent plus de...
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Assistant Administratif/ SAV
il y a 3 semaines
Mitry-Mory, France H.Koenig Temps pleinLe groupe Adeva est l’un des principaux acteurs du petit électroménager. Notre société comprend 5 marques, dont H.Koenig, marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans. Nos marques regroupent plus de...
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Coordinateur SAV
il y a 2 semaines
Mitry-Mory, France Alphea Conseil Temps plein1. Vous parlez l’italien ? 2. Vous aimez la maintenance (mécanique et électricité) ? 3. Envie de rejoindre une entreprise française d’un groupe italien ? Si oui, alors ce poste est pour vous ! Je suis à la recherche d’un-e : COORDINATEUR SAV (H/F) à Mitry-Mory (77) VOTRE MISSION 1. Hiérarchiser les nouvelles demandes clients (mail et/ou...
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Chargé de clientèle commerciale
il y a 1 semaine
Mitry-Mory, France Manpower Temps pleinManpower MITRY MORY recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) Intégré(e) rapidement, vous serez amené(e) à : - Gérer les opérations de cash - Analyser les transactions financières - Effectuer divers travaux administratifs - Assurer le suivi des dossiers...
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Chargé de Gestion Des Stocks
il y a 1 mois
Mitry-Mory, France BASTIDE LE CONFORT MEDICAL Temps plein**À propos de nous**: Le Groupe BASTIDE est une société familiale créée en 1977 en très forte expansion, spécialisée dans la prestation de santé à domicile. Nous disposons d'une offre globale (conseil, vente et location) de produits et services destinés aux soins, au maintien et à l'hospitalisation à domicile des personnes âgées, malades et...
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Assistant(E) D'exploitation Transport
il y a 1 mois
Mitry-Mory, France TRANSPORTS LE RAY Temps pleinLa société RALLU Transport et Logistique recherche un(e) assistant(e) d'exploitation transport pour son site de Mitry-Mory (77). Poste en CDI à 35h. **Vos missions principales**: Sous la responsabilité du Responsable de Service, vos missions seront les suivantes: - Assurer l’accueil téléphonique - Gérer et enregistrer les commandes clients -...
