Chargé(E) de Clientèle SAV Bilingue

il y a 7 jours

MitryMory, France Adeva Temps plein

H.Koenig est une marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans.

Adeva, la société qui fabrique et distribue la marque H.Koenig depuis 2004, est aujourd'hui un des principaux acteurs dans son domaine d'activité et compte une quarantaine de collaborateurs.

Des produits innovants et une gamme en perpétuelle évolution ont permis à Adeva de maintenir une croissance à deux chiffres chaque année.

Entreprise à taille humaine, jeune et dynamique, nous recherchons des collaborateurs pouvant s’intégrer dans la dynamique de la société.

**Vos missions**:
Rattaché(e) au SAV France, vous avez en charge d’assister les KAM exports dans leur gestion SAV BtoB et BtoC:

- Contact quotidien avec les centres SAV Europe
- Gestion entrées et sorties de stocks SAV
- Résolution des litiges clients et des problèmes logistiques
- Gestion des retours SAV et des demandes d’avoirs
- Répondre aux messages sur les différentes plateformes BtoC
- Gestion des retours clients et des remboursements
- Renseigner et conseiller le client final

**Votre profil**:
Vous possédez BTS, Licence (gestion, assistanat,) ou équivalent, et vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie sur un poste similaire

Vous êtes réactif (ve), doté(e) d’un bon relationnel et d’une très bonne capacité d’écoute, de gestion des priorités et du stress.

Vous maîtrisez les outils informatiques Pack Office, SAP.
Vous maîtrisez, en plus du français, l'allemand, l'anglais, l'italien ou l'espagnol.

Votre poste, sédentaire, est basé dans nos bureaux de Mitry Mory.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Langue:

- Italien (Optionnel)
- Allemand (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) de Clientèle SAV

    il y a 5 jours

    Mitry-Mory, France H.KOENIG Temps plein

    Le groupe Adeva est l’un des principaux acteurs du petit électroménager. Notre société comprend 5 marques, dont H.Koenig, marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans. Nos marques regroupent plus de...

  • Assistant(E) Commercial Bilingue

    il y a 1 heure

    Mitry-Mory, France ATOUTEK Temps plein

    **Emploi**:Assistant(e) commercial(e) bilingue H/F **Modalités de poste**: CDD (évolutif en CDI) **Environnement professionnel**: ATOUTEK gère la fin de cycle de vos actifs informatiques en vous proposant des solutions complètes de la collecte sur site jusqu’au reconditionnement et au réemploi du matériel, conformément aux obligations de recyclage...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Mitry-Mory, France Adeva Temps plein

    H.Koenig est une marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans. Adeva, la société qui fabrique et distribue la marque H.Koenig depuis 2004, est aujourd'hui un des principaux acteurs dans son domaine...

  • Chargé / Chargée de Clientèle

    Il y a 32 minutes

    Mitry-Mory, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...

  • Assistant(E) Commercial Bilingue

    il y a 2 jours

    Mitry-Mory, France ATOUTEK Temps plein

    **Emploi: A**ssistant(e) commercial(e) bilingue H/F **Modalités de poste**: CDD/CDI **Environnement professionnel**: ATOUTEK gère la fin de cycle de vos actifs informatiques en vous proposant des solutions complètes de la collecte sur site jusqu’au reconditionnement et au réemploi du matériel, conformément aux obligations de recyclage en...

  • Coordinateur SAV

    il y a 1 semaine

    Mitry-Mory, France Alphea Conseil Temps plein

    - Vous parlez l'italien ? - Vous aimez la maintenance (mécanique et électricité) ? - Envie de rejoindre une entreprise française d'un groupe italien ? Si oui, alors ce poste est pour vous ! Je suis à la recherche d'un-e : COORDINATEUR SAV (H/F) à Mitry-Mory (77) VOTRE MISSION - Hiérarchiser les nouvelles demandes clients (mail et/ou téléphone) -...

  • Assistant(E) Commercial Bilingue

    il y a 2 semaines

    Mitry-Mory, France ATOUTEK Temps plein

    _**Description de l'entreprise**_ ATOUTEK est une société de reconditionnement de parcs informatique. Nous gérons la fin de cycle d'actifs informatique et proposons des solutions complètes de collecte sur site jusqu'au reconditionnement et au réemploi du matériel conformément aux obligations de recyclage en vigueur. Chez ATOUTEK, nous sommes...

  • Technicien SAV Sédentaire

    il y a 1 jour

    Mitry-Mory, France Alphea Conseil Temps plein

    - Vous parlez l'italien ? - Vous aimez la maintenance (mécanique et électricité) ? - Envie de rejoindre une entreprise française d'un groupe italien ? Si oui, alors ce poste est pour vous ! Je suis à la recherche d'un : Technicien SAV Sédentaire (H/F) à proximité de Mitry-Mory (77) VOTRE MISSION - Assurer la gestion technique des demandes clients...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines

    Mitry-Mory, France Chronos Méry sur Oise Temps plein

    **Description de l'entreprise**: CHRONOS, collecteur de talents à Méry-sur-Oise, est une agence spécialisée en intérim, CDD, CDI. CHRONOS est le seul réseau d'agences de travail temporaire sous forme de société coopérative. **Description du poste**: Bonjour, Nous recrutons un(e) CHARGE(E) DE CLIENTELE / SERVICES CLIENTS H /F pour notre client,...

  • Chargé(e) de clientèle pro — banque

    il y a 2 semaines

    Mitry-Mory, France Leihia Temps plein

    Une entreprise de services financiers recherche un Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque assurance à Mitry-Mory. Ce poste consiste à gérer un portefeuille de clients professionnels, développer des relations de confiance et vendre des produits de bancassurance. Le candidat idéal sera motivé, doté de compétences en communication et...