Stage - Production Des Services Managés Dans Un Msp (F/H)

**Intitulé du stage : Optimisation et industrialisation de la production des services managés au sein d’un MSP**

**Localisation**: Illkirch-Graffenstaden (67) - Grand Est, France
- Possibilité de télétravail partiel selon l'avancement des missions_

**Durée : 6 mois**

Ce PFE s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue : automatiser les processus, optimiser les outils, structurer les offres et industrialiser la production pour répondre à une croissance de la demande.

**Objectifs du stage**:

- Cartographier les services managés existants (infogérance, supervision, MCO )
- Identifier les axes d’amélioration des processus de production
- Proposer et mettre en œuvre des solutions d’automatisation et d’industrialisation
- Participer au déploiement de services managés pour de nouveaux clients
- Contribuer à la création de documentation technique et commerciale

**Environnement technique**:

- Supervision : EVObserve, Centreon, Zabbix; PRTG
- Infrastructure : VMware, Hyper-V, Microsoft Azure, Réseau, Téléphonie...
- Automatisation : Ansible, PowerShell, Python
- ITSM : ServiceNow
- Méthodologies : ITIL, DevOps

**Profil recherché**:

- Étudiant(e) en dernière année d’école d’ingénieur ou Master en informatique
- Connaissance du monde des MSP et des enjeux liés aux services managés
- Esprit d’analyse, sens de l’organisation et goût pour le travail en équipe
- Force de proposition et appétence pour l'automatisation et l’innovation

**Ce que ce stage t’apportera**:

- Une immersion complète dans un environnement MSP structuré et dynamique
- Des responsabilités concrètes sur des projets à forte valeur ajoutée
- Une opportunité d’évoluer vers un poste en CDI au sein de l’entreprise

**Pourquoi nous rejoindre ?** Quels sont nos engagements auprès de toi ?**
- Réactivité : nous t’informons rapidement de notre décision après t’avoir rencontré.e ;
- Processus de recrutement 100% en local du premier contact à la réalisation de ton contrat de travail, ton manager est décisionnaire et autonome ;
- Diversité et Inclusion : Le Groupe VINCI prône des vraies valeurs. C'est un groupe inclusif et handi accueillant. Le Groupe VINCI a fondé une Association dédiée aux personnes en situation de handicap, appelée Trajeo'h. Toutes les filiales dont VINCI Energies mènent une politique volontariste d'égalité des chances.

**Exprime tes talents, nous saurons t’accompagner **

**Chez Axians, tu auras aussi **
- Un management de proximité.
- Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif.
- Un cadre de travail agréable.
- Une équipe joviale et impliquée.

**Tu te reconnais dans cette offre et tu veux porter avec nous nos valeurs ?**

**Postule et partage le CESAR **
Confiance, Esprit d'entreprendre, Solidarité, Autonomie, Responsabilité
- Nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap._

Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses plus 2 100 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.