Réparateur Electroménager à Distance

il y a 1 semaine

Marseille e, France Réseau DUCRETET Temps plein

**DESCRIPTION DE L’OFFRE**:
Le CFA Ducretet, leader de la formation dans l’univers de l’électroménager, de la maison connectée et des télécoms depuis 25 ans, recrute pour son entreprise partenaire DARTY des alternant(e)s souhaitant se former au métier d’Assistant Technique.

Ambassadeur de Darty, votre mission est de créer une relation de confiance, chaleureuse et personnalisée avec nos clients afin de leur apporter une écoute et un service à la hauteur de leurs attentes.
- **Vos principales missions sont**_:

- Assurer la relation clientèle par téléphone, sur site ou en distanciel
- Accompagner et aider le client dans la mise en service et l’usage de ses produits
- Diagnostiquer et effectuer une intervention de maintenance par Visio-assistance
- Proposer des ventes de service additionnel.

En entreprise vous serez sur un roulement:

- 4 semaines 7h/17h
- 4 semaines 8h/18h
- 4 semaines 9h/19h
- 4 semaines 10h/20h

Vous serez amené à travailler un samedi sur deux.
- **Votre profil**_:
Bienveillance, enthousiasme et conscience professionnelle sont des qualités qui vous caractérisent. Votre goût pour les relations humaines et le service aux clients sont plus forts que tout.

Vous justifiez d'un bon niveau d'expression et d'une aisance rédactionnelle. A l’aise avec l’informatique, vous êtes dynamique, impliqué, et avez le goût pour le travail d'équipe.
Maîtrise de soi, rigueur et empathie seront de rigueur

**LE PLUS +**:

- OPPORTUNITE D’UN CDI à la fin de votre formation
- **Validation : Titre CSEC (Conseiller services en Equipements Connectés) certifié RNCP niveau 4**:

- 90% d’insertion professionnelle

Lieu de la formation : Marseille (13010)
- Plus de renseignements au _**01 47 30 74 52**_

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Technicien Réparation Électroménager Expérimenté

    il y a 6 heures

    Marseille, France Murfy Temps plein

    Murfy apporte un souffle nouveau sur le marché du gros électroménager. Notre mission ? Rendre la réparation d'appareils hors garantie une solution simple et accessible. Ce que nous proposons : Un forfait réparation à prix fixe (hors pièces détachées) et l'accès au bonus réparation. Une intervention rapide (24h à 48h en moyenne). Un bon d'achat...

  • Reparateur Sud Est

    il y a 2 semaines

    Marseille, France TAF Interim Fos-sur-Mer Temps plein

    TAF INTERIM, groupe d'agences familiales généralistes et spécialistes du recrutement en intérim, CDD, CDI, présentes en régions Paca, Rhône Alpes et Occitanie, recherche pour un de ses partenaires: _**_un(e) REPARATEUR REGIONAL SUD EST (H/F)._**_ _ - Chez TAF Intérim, vous bénéficiez de l'ensemble des avantages du FASTT._ **_Dès votre 1ère...

  • Vendeur-réparateur Smartphones

    il y a 2 semaines

    Marseille, France WeFix Temps plein

    Tu souhaites rejoindre une marque du groupe Fnac-Darty et leader de la réparation ? Apprendre un nouveau métier ? Être autonome dans tes missions ? Evoluer rapidement ? Rejoins l’aventure WeFix ! Marque du groupe Fnac-Darty et leader dans son domaine, WeFix s’est donnée pour mission d’accompagner ses clients pour prolonger la durée de vie des...

  • Vendeur Réparateur Smartphones

    il y a 1 semaine

    Marseille, France WeFix Temps plein

    **Tu souhaites rejoindre une marque du groupe Fnac-Darty et leader de la réparation ? Apprendre un nouveau métier ? Être autonome dans tes missions ? Evoluer rapidement ? Rejoins l’aventure WeFix !** Marque du groupe Fnac-Darty et leader dans son domaine, WeFix s’est donnée pour mission d’accompagner ses clients pour prolonger la durée de vie des...

  • Chargé de Clientèle Technique

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: SUPPORT CLIENT A DISTANCE **Intitulé du poste (F/H)**: Chargé de clientèle technique F/H **Contrat**: Alternance **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: DARTY, 1er réparateur de France recrute des Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appels de Marseille...

  • Chargé de clientèle technique F/H

    il y a 6 heures

    Marseille, France FNAC DARTY Temps plein

    DARTY, 1er réparateur de France recrute des Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appels de Marseille (13011) Darty vous forme durant 12 mois dans le cadre d'une formation interne débouchant sur un CDI (à la fin de la formation) ! A la clé, un Titre professionnel de "Conseiller Relation Clients à Distance » de niveau IV (Bac...

  • Chargé de Clientèle Technique H/F

    il y a 6 heures

    Marseille, France Darty Temps plein

    DARTY, 1er réparateur de France recrute des Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appels de Marseille (13011) Darty vous forme durant 12 mois dans le cadre d'une formation interne débouchant sur un CDI (à la fin de la formation) ! A la clé, un Titre professionnel de "Conseiller Relation Clients à Distance » de niveau IV (Bac...

  • Conseiller(E) Support Hotlin Et Formation

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:12 mois - **Permis**:B - Véhicule léger - **Compétences recherchées**: - Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Configurer le poste de travail aux besoins de...

  • Conseiller SAV en Alternance

    il y a 4 jours

    Marseille, France Réseau Ducretet - Campus Lyon Temps plein

    Le CFA Ducretet, leader de la formation dans l’univers de l’électroménager, de la maison connectée et des télécoms depuis 25 ans, recrute pour son entreprise partenaire LEROY MERLIN, des alternant(e)s souhaitant se former en alternance au métier de Conseiller SAV. Au sein de notre magasin, vous donnez vie à l’économie circulaire en proposant...

  • Joailler.ère Niveau Cap ou Bma

    il y a 7 jours

    Paris 11e, France Paulette à Bicyclette Temps plein

    **Description du poste** Paulette à Bicyclette est la première marque de joaillerie française à avoir reçu la certification Fairmined pour son or équitable, respectant les droits humains et l'environnement. Empreinte de valeurs fortes et d'un esprit libre et décalé, la marque née fin 2006 promeut une joaillerie responsable, artisanale, originale...