Assistant.e Service Client

il y a 10 heures


CombslaVille, France FOODEX Temps plein

Foodex est une société d’importation et de distribution de produits alimentaires japonais, présente dans 9 pays européens, filiale de Takara Shuzo (Japon). Notre clientèle exigeante est composée de restaurants indépendants, de grands groupes de restaurants et d’industriels certifiés.
Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) service client pour rejoindre une équipe dynamique et ainsi participer activement au développement de notre activité.

MISSIONS

Vous serez en charge:

- de réceptionner les appels clients et d’enregistrer les commandes reçues par téléphone, fax et/ou mail
- de gérer la facturation client
- de suivre les commandes jusqu’à la livraison chez le client
- de gérer les litiges et les retours avec les clients et l’entrepôt
- d’être le conseil niveau 1 sur l’utilisation des produits
- de coordonner avec le service commercial pour les promotions, les blocages des comptes et autres
- si nécessaire relancer les clients pour les factures impayées
- et de toutes autres tâches administratives relatives au service client (rédaction de courriers, envois postaux et archivage de documents)

PROFIL

De formation type Bac + 2 et/ou vous justifiez d’une première expérience réussie dans un service administration des ventes ou centre d’appels.

Une connaissance de la cuisine japonaise est fortement appréciée.

Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et dynamique ayant un bon sens commercial et un goût pour la satisfaction client.

Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques et une connaissance de l’ERP type Microsoft Navision serait un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 23 000,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime semestrielle

Lieu du poste : En présentiel



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  • Rillieux-la-Pape, France Sidev Temps plein

    **Assistant.e Comptable Crédit Clients en CDI**: **SIDEV recrute un.e Assistant.e Comptable Crédit Clients en CDI !**: **REJOIGNEZ NOS ÉQUIPES !** **SIDEV est la filiale à 100% du Groupe MIDWICH**, 1er distributeur de matériel Audiovisuel à destination des professionnels. Notre métier consiste à accompagner et à distribuer ces produits/solutions...


  • Combs-la-Ville, France RelaisColis Temps plein

    Employer Inventeur du concept de la livraison en Relais, riche de plus de **54 ans d'expérience**, **Relais Colis** livre aujourd'hui plus de **40 millions de colis par an** en Relais et à Domicile, pour les grands noms du e-commerce, de plus en plus nombreux à lui faire confiance. Partenaire n°1 du Top 10 e-commerce avec des grandes enseignes comme...

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    A propos de l'offre: La Supply Chain est au service des enseignes du groupe Carrefour et des consommateurs. Elle comprend l’ensemble des activités de gestion des flux marchandises et des flux d’informations regroupant tous les maillons de la chaîne de manière transverse : des commandes de marchandises auprès des fournisseurs, de leur réception,...


  • La Garde, France Hedis Temps plein

    Le Groupe Hedis, spécialisé dans la distribution de produits d'hygiène et matériels d'entretien et d’hygiène à destination des collectivités, hôtellerie-restauration, entreprise de propreté, recherche pour sa filiale Orru son/sa Assistant.e Administration des ventes en contrat à durée déterminée. Assistant.e Administration des ventes réalise...

  • Secrétaire Bâtiment

    il y a 4 jours


    Combs-la-Ville, France ETANCHE SERVICE Temps plein

    L'Entreprise ETANCHE SERVICE recherche un/une **secrétaire**et **chargé(e) des appels d'offres** **en CDI**. **Les missions sont les suivantes**: Constitution des appels d'offres (publics et privés): MISSION PRINCIPALE Constitution et gestion des appels d'offres dans leur globalité (de la rédaction des pièces du marché à l'avis d'attribution) =...


  • Combs-la-Ville, France XPO Logistics Temps plein

    XPO fournit des solutions de transport et logistique innovantes pour les Supply Chain les plus exigeantes du monde. Chez XPO, nous sommes fiers de rendre nos lieux de travail inclusifs et travaillons à créer une diversité de talents et de perspectives. Nous sommes signataires de la Charte de la Diversité. Nous voulons encourager les personnes...


  • Combs-la-Ville, France XPO Temps plein

    XPO fournit des solutions de transport et logistique innovantes pour les Supply Chain les plus exigeantes du monde. Chez XPO, nous sommes fiers de rendre nos lieux de travail inclusifs et travaillons à créer une diversité de talents et de perspectives. Nous sommes signataires de la Charte de la Diversité. Nous voulons encourager les personnes...

  • Responsable de Parc

    il y a 2 semaines


    Combs-la-Ville, France Garage MAYEUR Temps plein

    **Vos missions**: En tant que **Responsable de Parc - Accueil Client**, vous aurez un rôle clé dans la gestion du parc automobile et l’accueil des clients: Gérer et organiser le parc de véhicules (réception, stockage, optimisation des espaces). Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie. Assurer la gestion...

  • Chargé(E) Du Service Client

    il y a 11 heures


    Marly-la-Ville, France CIRRO Parcel Temps plein

    **Poste : Chargé(e) du service client** **Responsabilités**: - Répondre quotidiennement aux appels téléphoniques des clients, fournir des réponses claires et précises concernant le suivi et la réception des colis, afin de maintenir un haut niveau de satisfaction client ; - Enregistrer et mettre à jour les informations clients dans le système...