Un-e Apprenti-e Assistant-e Exploitation Propreté Et Déchets

**Le Département de la Seine-Saint-Denis**

**Qui sommes-nous ?**

Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.

**Employeur responsable**, nous œuvrons à ce que **notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire**. Ainsi, nous sommes fiers d’être la **première Collectivité à avoir été doublement labellisée** : Diversité et Égalité Femme / Homme.

**Direction**:
La direction des Bâtiments et de la Logistique (DBL) compte 300 agents et est composée de 6 services dont le Service Prestation des Fournitures Courantes (SPFC). Le SPFC gère principalement : l’approvisionnement en fournitures et mobilier, la gestion des stocks (en magasin), la distribution des courriers et colis divers, les prestations de déménagement, les travaux d’imprimerie et le transport des personnes et la restauration, déchets et propreté. Le service est composé de 3 bureaux (ou secteur):

- Le bureau Logistique qui prend en charge les livraisons, le déplacement des personnes et l’aménagement et déménagement des personnes ;
- Le bureau approvisionnement et imprimerie qui s’occupe essentiellement des achats et fournitures diverses et de l’imprimerie départementale
- Le bureau restauration, déchets et propreté qui gère principalement les services de restauration, d’événements, d’hygiène et propreté, ainsi que la gestion des déchets ;

**Raison d'être du poste**:
Vous contribuerez à garantir la qualité et l’efficacité des prestations de nettoyage dans les bâtiments départementaux, en veillant à leur amélioration continue et à la satisfaction des usager-ère-s.

Acteur-rice de terrain et de coordination, vous participerez à des projets transverses liés à l’entretien, à la gestion des déchets et aux partenariats opérationnels.

**Missions principales**:
Sous la responsabilité du-de la maître-sse d’apprentissage, vous contribuerez à:

- Suivre et évaluer les prestations de nettoyage dans les bâtiments départementaux
- Participer à l’amélioration continue des pratiques (procédures, plans d’action, gestion des réclamations usager-ère-s)
- Appuyer des projets transverses liés à la gestion des déchets et à l’entretien
- Assurer un suivi opérationnel des prestations externalisées
- Participer aux réunions et instances avec les partenaires internes et externes

**Profil**:
Vous préparez un Master 2 (Bac +5), idéalement dans les domaines de la qualité, de l’environnement, de la gestion des services ou du management des organisations.

Vous disposez des compétences suivantes:

- Capacité à contrôler le respect des objectifs de production liés aux prestations de propreté (qualité, quantité, délais, coûts)
- Connaissance des métiers de la propreté et des techniques de nettoyage, avec une aptitude à vérifier la conformité réglementaire et la traçabilité des opérations
- Esprit d’analyse et force de proposition dans l’élaboration de plans d’action pour améliorer les pratiques
- Maîtrise du suivi d’activités, de la gestion de la relation usager-ère-s, et de la production d’outils de pilotage

Autonome, rigoureux-se et doté-e d’un bon relationnel, vous saurez évoluer dans un environnement multi-acteurs et contribuer à des projets concrets au service du fonctionnement des bâtiments départementaux.

**Informations complémentaires**:
Rejoignez notre Département, plus qu’un simple apprentissage, c’est un environnement qui soutient votre **épanouissement professionnel et personnel**