Téléconseiller (H/F)
il y a 7 jours
En tant que Téléconseillé pour **B:bot**, tu seras le premier à intervenir à distance via ton poste de pilotage pour le secourir.
Tu auras l’oreille tendue à chaque cri d’alerte lancé par nos b:bot
Si aucune solution n’est possible à distance, tu devras prévenir tes collègues présents sur le terrain pour une intervention physique.
Ton poste sera décisif car derrière chaque bug, un utilisateur patiente. Et ça, c’est contre notre politique d’utilisation
**Ce que seront tes missions**:
- Surveillance des alertes depuis le tableau de bord
- Diagnostic et tentative de résolution de la panne à distance
- Collecte et transmission d’informations aux techniciens de maintenance terrain
- Référencement dans la base de données des bugs récurrents rencontrés
**Ce que nous recherchons**:
- une Expérience préalable en tant que Téléconseiller ou dans un poste similaire est un avantage, mais les débutants motivés sont également les bienvenus.
- une excellentes compétences en communication verbale, avec une aisance pour expliquer des concepts techniques de manière claire et compréhensible.
- Une personne rigoureuse et autonome
- Une personne aimant les challenges et faisant preuve de grande créativité pour résoudre les problèmes
- Une personne disponible pour travailler à temps plein en horaires décalés et un samedi sur 2 (et oui, le monde des start-up a son charme mais aussi ses contraintes)
- Important: nous ne proposons pas de télétravail
**Ce que nous t’offrons en échange**:
- L’opportunité de faire partie d’une start-up qui sauve l’environnement au quotidien
- La possibilité d’être le héros des utilisateurs en détresse qui ne peuvent plus mettre leurs bouteilles dans nos B:bot
- Mais le plus important, c’est que nous prenons en charge 50% des tickets restau et 50% de ton pass Navigo
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail posté
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- TeamViewer: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : In person
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Puteaux, France Talent Solutions Temps plein**Téléconseiller F/H** Vous souhaitez rejoindre une équipe où chaque interaction compte, où votre engagement et votre investissement font toute la différence ? Nous avons un projet à vous proposer ! (CDD 6 mois renouvelable) Notre practice « Conseil marchés publics » spécialiste des transitions professionnelles et de l’accompagnement...
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Téléconseiller bilingue français/italien
il y a 3 jours
Puteaux, France LYNX RH TERTIAIRE Temps pleinOffre n° 201SWNC - Téléconseiller bilingue français/italien (H/F) Actualisé le 04 janvier 2026 Soyez parmi les 1ers à postuler. Statut: Intérim – 6 mois, temps plein 35 h/semaine, travail en journée. Vous rejoindre dans le cadre d’une mission d’intérim pour un client leader mondial du luxe. Votre rôle consiste à accompagner les clients via...
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Responsable Qualité Centre D'appels
il y a 1 semaine
Puteaux, France iziwork Temps plein**À propos de la mission**: Statut : cadre Poste à pourvoir à La Défense (92) Rattaché(e) au Responsable Opérationnel du groupe, le/la Responsable Qualité Centre d'Appels est en charge de faire monter en compétences les équipes de production. Garant(e) de la qualité des contacts, à l'écrit comme à l'oral, il/elle contrôle et supervise la...
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Responsable Qualité Centre D'appels
il y a 3 heures
Puteaux, France iziwork Temps plein**À propos de la mission**: Statut : cadre Poste à pourvoir à La Défense (92) Rattaché(e) au Responsable Opérationnel du groupe, le/la Responsable Qualité Centre d'Appels est en charge de faire monter en compétences les équipes de production. Garant(e) de la qualité des contacts, à l'écrit comme à l'oral, il/elle contrôle et supervise la...
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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
il y a 2 semaines
Puteaux, France NOMOTECH Temps pleinNomotech est un opérateur nouvelle génération qui apporte des solutions Télécoms et Informatiques en répondant aux grands besoins des entreprises : Téléphone Fixe, Mobile, Accès Internet et Wifi. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/F en CDI: **Missions**: - Gérer les appels clients :...
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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
il y a 2 jours
Puteaux, France NOMOTECH Temps pleinNomotech est un opérateur nouvelle génération qui apporte des solutions Télécoms et Informatiques en répondant aux grands besoins des entreprises : Téléphone Fixe, Mobile, Accès Internet et Wifi. Entreprise en forte croissance, Nomotech a pour principale mission de participer à l’évolution des méthodes de communications de nos clients autour...
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Responsable Qualité Centre D'appels
il y a 4 jours
Puteaux, France IZIWORK Temps plein**Critères de l'offre**: - Responsable qualité (H/F) - Puteaux (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous. Elle offre aux...
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Gestionnaire en Assurance IARD H/F
il y a 2 jours
Puteaux, France Hays Temps pleinVoici les différentes missions pour lesquelles nous recrutons régulièrement : * Télévente / téléconseil * Souscription de contrats en IARD pour les particuliers et / ou professionnels * Gestion de la vie du contrat : modification, avenants, résiliation * Gestion des sinistres * Gestion des recours
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Conseiller(E) Clientèle à Distance
il y a 7 jours
Puteaux, France FED Finance Temps plein**Fed Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la finance, comptabilité et gestion, recherche pour une banque en ligne, filiale d’un grand groupe bancaire, un / une : Conseiller(e) Clientèle à distance H/F** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Service Relation Clientèle basé à La Défense (92), vous êtes...
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Senior Data Engineer
il y a 7 jours
Puteaux, France F. Initiatives Temps plein**ENTREPRISE**: F initiatives est une entreprise de conseil international, expert de la R&D, offrant à ses clients un accompagnement 360° sur l’innovation et son financement (Crédit Impôt Recherche, Management de l’innovation etc.). C’est plus de 350 collaborateurs en France et au Maroc, 4.500 clients heureux, 9.643 fous-rires et beaucoup,...