Senior Office Manager

Description de l'entreprise En associant le meilleur de l’humain et l’intelligence artificielle, la plateforme conversationnelle d’iAdvize permet aux marques d’offrir à grande échelle, à leurs clients, une expérience d’achat en ligne authentique et personnalisée. **“Rendre les marques conversationnelles” est au coeur de notre mission.** Plus de 2,000 marques ont déployé notre plateforme et nos solutions pour améliorer l’expérience d’achat et ainsi augmenter leurs revenus en ligne tout en réduisant leurs coûts opérationnels. Selon le besoin identifié au cours de son parcours, l’intelligence artificielle d’iAdvize connecte le visiteur au répondant le plus pertinent à travers une expérience 1:1 de messaging omnicanale et fluide: - un chatbot intelligent - un expert produit indépendant, disponible à la demande 24/7 - un conseiller en magasin - un agent du service client Nous faisons partie de la French Tech 120 (un programme reconnu par l'Etat Français pour accompagner les start-ups en fort développement et en capacité de devenir les leaders technologiques de rang mondial). Nous sommes aussi certifiés "Gartner Cool Vendor", société qui génère de la valeur, et nous travaillons pour des marques telles que Disney, L'Oréal, Nespresso, Leroy Merlin ou encore la Fnac. iAdvize c'est aussi plus de 200 talents présents à Nantes (notre siège social), Paris (FR), Düsseldorf (DE) et Boston (US). Le bien être de nos collaborateurs est essentiel pour nous et de nombreuses initiatives sont portées chaque année par nos équipes pour que nous puissions tous évoluer dans un contexte de travail propice à l'épanouissement personnel comme professionnel. Convaincus par l'atout majeur que représente la diversité dans nos équipes, nous sommes fiers de compter plus de 45% de femmes dans nos effectifs. Vous pouvez retrouver plus d'informations et des photos de nos locaux sur notre page Welcome to the jungle. Description du poste Nous sommes à la recherche de notre futur.e Workplace Manager / Senior Office Manager. Rattaché.e à notre Chief of Staff, vous êtes responsable de mettre en oeuvre des conditions de travail, outils & locaux, de qualité, permettant d’assurer la productivité et la sécurité de nos collaborateurs. **Vous aurez pour activités principales**: - Assurer l'organisation générale des bureaux iAdvize (Nantes, Paris, Düsseldorf, Boston,) via la gestion des prestataires externes et le management de l’équipe - Animer et piloter les fournisseurs en lien avec le lieu de travail (notamment nettoyage, maintenance, électricité, réception, restauration) - Coordonner les projets informatiques allant de la modification d'une salle de conférence à la construction de nouveaux espaces - Promouvoir la sécurité sur le lieu de travail, les pratiques environnementales, les possibilités de réduction des déchets, la durabilité et les initiatives d'économie d'énergie - Assurer un environnement de travail de qualité, permettant la productivité, notamment en ce qui concerne l'exploitation et l'entretien du lieu de travail - Offrir une expérience employée de qualité via l'organisation d'événements (séminaire, team buildings, afterworks, etc.) et l’animation des locaux - Maîtriser, assurer le respect et mettre à jour régulièrement la politique voyage globale - Organiser et suivre avec son équipe les déplacements des collaborateurs/prestataires externes en assurant la qualité et la sécurité du voyageur au regard des budgets alloués - Reporting régulier de son activité directement auprès de son manager. - Manager une équipe composés de profils Office manager et IT **Qualifications**: - Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience, dont une première expérience professionnelle sur un poste similaire avec du management d'équipe - Vous connaissez l'environnement Tech/SaaS et les enjeux associés - Vous avez un excellent niveau d'anglais - Votre êtes reconnu.e pour vos qualités de communication, votre aisance relationnelle et votre sens du service - Vous êtes attaché.e à offrir la meilleure expérience possible à vos collègues, - Vous savez gérer un projet de A à Z avec organisation, rigueur et autonomie - Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (Suite Google, Environnement MacOs) - Des connaissances en support IT, scripting, bases développement web et réseau sont un plus Informations supplémentaires - Contrat **:CDI**: - Date de démarrage : dès que possible - Localisation : Nantes, Gare Sud **Rejoindre iAdvize, c’est** - Participer au développement d’une scale-up française ambitieuse, internationale et dynamique. - Rejoindre une promotion de nouveaux, et participer à un programme d’onboarding d’une semaine qui vous formera sur notre produit, notre stratégie, notre marché, nos techniques de ventes. - Rencontrer votre parrain ou marraine qui vous accueillera et qui fera en sort