Agent.e D'accueil, D'entretien Et de Surveillance

il y a 1 jour

Lyon, France Chambéry Temps plein

Au sein du service « accueil, entretien et surveillance », l'agent.e d'accueil, d'entretien et de surveillance est un agent polyvalent qui exerce ses fonctions dans les deux établissements municipaux constituant le service : le musée des Beaux-Arts et les Charmettes, la maison de Jean Jacques Rousseau ainsi que l'artothèque. Il.Elle est chargé.e de l'accueil du public, de la billetterie, de la boutique, de la surveillance et de l'entretien des salles ouvertes au public (exposition permanente, exposition temporaire, maison de Jean Jacques Rousseau - intérieur et jardins, artothèque). Il.Elle assure un accueil bienveillant et participe à la sécurité des personnes, des œuvres et des locaux. En lien avec son n+1, régisseur des musées, il.elle gère la billetterie et la boutique, encaisse les recettes, en informant les visiteurs des offres tarifaires. Formé.e aux enjeux des lieux patrimoniaux, il.elle surveille activement les salles où sont exposées les œuvres d’art et encadre les visiteurs selon les règles de sécurité et de conservation qui sont appliquées aux œuvres, aux objets et documents patrimoniaux.

**Description**:
MISSIONS PRINCIPALES:

- Assure l’accueil physique et téléphonique et oriente les publics ;
- Promeut et donne des renseignements sur les activités muséales ;
- Utilise le logiciel de billetterie et encaisse les recettes ;
- Gère la boutique, met en place et surveille les articles à la vente, encaisse les ventes ;
- Supplée le régisseur titulaire (absences, congés ) si nécessité ;
- Opère le lien avec le café situé au Rdc du musée des Beaux-Arts ;
- Effectue la surveillance de sécurité des visiteurs, des œuvres d'art et des bâtiments ;
- Assure le nettoyage des espaces et des sanitaires ;
- Veille à l’état permanent de propreté et à l'approvisionnement des fournitures ;
- Selon les nécessités de service, peut être amené à réaliser certaines activités annexes en relation avec les autres pôles du service comme les prêts et retours des œuvres à l'artothèque, l’installation et la désinstallation de chaises, des travaux simples de conservation et de documentation.

COMPETENCES REQUISES:

- Faire preuve d’amabilité et de courtoisie face au public ;
- Savoir s’adapter aux publics et faire respecter et appliquer les règles ;
- Avoir le sens de l’accueil, de l’écoute et de la communication ;
- Réagir avec pertinence en cas de situations d’urgence ;
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations ;
- Rendre compte de son activité à sa hiérarchie et savoir l'alerter en cas d'événements particuliers ;
- Savoir prendre des messages et les transmettre aux personnes concernées du service ;
- Etre rigoureux.

Contraintes particulières:

- Station debout prolongée dans les salles d’exposition et dans la maison de Jean-Jacques Rousseau ; surveillance des jardins aux Charmettes.
- Travail le dimanche (régulier) et jours fériés (exceptionnel), en horaires décalés, astreintes.

Renseignements complémentaires auprès de François SAUMIER 04.79.33.98.40

  • Agent D'accueil Et de Surveillance Des Musées

    il y a 3 jours

    Lyon, France Ville de Mâcon Temps plein

    La mairie de Mâcon recrute un **agent d'accueil et de surveillance des musées H/F** **Activités**: - Accueil physique et téléphonique du public - Renseignement du public sur la programmation au jour le jour : présenter l'information relative aux musées, orienter vers la personne ressource - Surveillance de la sécurité des salles et des publics :...

  • Agent D'accueil Et de Surveillance Des Musées

    il y a 1 jour

    Lyon, France HÔTEL DE VILLE DE MÂCON Temps plein

    **Activités**: - Accueil physique et téléphonique du public. - Renseignement du public sur la programmation au jour le jour : présenter l'information relative aux musées, orienter vers la personne ressource. - Surveillance de la sécurité des salles et des publics : interdire la présence d'objets encombrants, de nourriture, repérer les visiteurs...

  • Chef de Rang Restaurant

    il y a 1 semaine

    Lyon 2e, France atelier d yvonne Temps plein

    Bonjour, nous recherchons dès que possible une ou un chef de rang avec expérience en CDI temps plein ou temps partiel. Au sein d'une équipe jeune et dynamique où reigne une très bonne ambiance, nous recherchons un/une chef de rang. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI Nombre d'heures : 39 par semaine Salaire : à partir de 1 700,00€ par...

  • Agent.e D'accueil Et Assistant.e Administratif.ve

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Chambéry Temps plein

    Le service Relation aux familles est chargé de garantir la fiabilité des inscriptions scolaires, périscolaires et la facturation. Il est le maillon entre les familles et les autres acteurs de la Direction de l’Education et de l’Enfance (service Action Educative, service Vie des Ecoles). Il assure également une veille des besoins des familles. Il est...

  • Chef de Rang Restaurant

    il y a 6 jours

    Lyon 2e, France atelier d yvonne Temps plein

    Bonjour, nous recherchons dès que possible une ou un chef de rang avec expérience en CDI temps plein ou temps partiel. Au sein d'une équipe jeune et dynamique où reigne une très bonne ambiance, nous recherchons un/une chef de rang. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI Nombre d'heures : 39 par semaine Salaire : à partir de 1 700,00€ par...

  • Agent D'accueil Et de Surveillance Du Patrimoine

    il y a 7 jours

    Lyon, France cdg69 Temps plein

    **Missions**: Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants-es) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses...

  • Agent de Maintenance Itinérant

    il y a 2 semaines

    Lyon, France D Medica Temps plein

    **Présentation** Et si vous travailliez pour la plus belle des causes : La Santé et le Bien-être de tous ? D MEDICA (314 collaborateurs, 43 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, est spécialisée dans la prise en charge globale des patients à domicile (par l’intermédiaire des officines) et en établissements de santé. Nous sommes une...

  • Agent de Surveillance Et D'accueil en Salle

    il y a 2 jours

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: Le musée des Beaux-Arts se distingue par l’ampleur et la richesse de ses collections, offrant une programmation culturelle variée et accessible à tous les publics. Vitrine du musée, le service Accueil et Surveillance assure chaque jour l’ouverture de l'établissement, la sécurité des œuvres et...

  • Responsable D’équipe Accueil Et Surveillance

    il y a 6 jours

    Lyon, France MUSÉE DES BEAUX-ARTS Temps plein

    Depuis 2018, le Pôle des musées d’art de Lyon réunit le musée des Beaux-Arts (MBA), et le musée d’Art Contemporain (MAC), assurant ainsi une collaboration entre les deux institutions, dont les collections comptent parmi les plus riches d’Europe. Premier musée de région par l’ampleur de ses collections, sans cesse enrichies depuis plus de deux...

  • Promoteur Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Lyon, France CFED SARL - PLAZA DEL SOL Temps plein

    Nous cherchons un merchandiseur(se), promoteur(trice) des ventes de nos marques commerciales en grande distribution. Basé(e) idéalement sur la région Lyonnaise, vous utilisez votre expérience pour promouvoir nos produits auprès des clients de la GMS alimentaire sur les départements 69, 38 (Nord Isère), 01, 42, 71, 39 principalement. Vous aurez en...