Agent de Service Vente Et Relation Clients

il y a 1 jour

Lyon, France Talentpeolple Temps plein

**ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**

Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils innovants. TALENTPEOPLE, leader du Conseil en Talent Acquisition recrute pour un grande entreprise du secteur ferroviaire : Des Agents de service vente et Relations Clients H/F, Basés à Lyon, en gare de Lyon Part-Dieu.

**CANDIDAT RECHERCHÉ**

Titulaire d'un diplôme dans la relation clients allant d'un **Baccalauréat **à un **BAC+2**, vous justifiez d’une **première expérience significative** d’au moins **3 ans** à un **poste similaire**. Enfin, vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre relationnel irréprochable et votre sens du service.

**DESCRIPTION DU POSTE**

Vous avez pour missions principales la **vente, l’information**, ainsi que le **conseil **sur les produits et services de l'enseigne ferroviaire. Vous êtes également amené, au cours d’une même journée de services, à assurer la fonction d’Animateur Espace de Vente, à la gestion du temps d’attente et donc à la **satisfaction client** (assurer le renouvellement de cartes d’abonnement, traitement des dossiers d’après-vente, gestion des stocks ), à l'accueil embarquement des trains.

Vous effectuez également des missions d’accueil en mobilité pour accueillir le client, répondre à ses attentes et l’aider dans sa démarche d’achat, en situation normale et perturbée.

Ce poste s’effectue en **horaires décalés (2x8),** avec possibilité de travailler les **week-ends et jours fériés**.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 21 000,00€ à 23 500,00€ par an

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent de Service Vente Et Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Talentpeolple Temps plein

    **ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils...

  • Agent de Service Vente Et Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Talentpeolple Temps plein

    **ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils...

  • Agent Administratif Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Réseau Alliance Temps plein

    entreprise familiale basée a Lyon 9 zone desservie par les transports en commun vous serez en interim pour debuter, et basculerez en cdi rapidemment votre Agence ALLAINCE INTERIM DE PONT DE CHERUY recherche un agent administratif au service clients Assurer la gestion quotidienne et le contrôle du portefeuille clients: - Relances téléphoniques et...

  • Chargé.e de Service Relations Presse Et Communication Digitale

    il y a 6 jours

    Lyon 3e, France TCL Relation Usagers Temps plein

    **Contexte**: Au sein du pôle Communication de la Direction Marketing, Communication et Développement, rattaché au responsable du pôle, le / la « Chargé.e de Service Relation Presse et Communication Digitale » a pour responsabilité la gestion du Service en charge des relations presse et de la communication digitale. Vous aurez la charge d’encadrer...

  • Responsable Du Service Transformation Et Relations Clients

    il y a 1 jour

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: La Délégation générale Ressources facilite la réalisation des projets de la Ville en mobilisant les moyens adaptés (financiers, numériques et bientôt logistiques ) et en veillant au respect des procédures. Elle accompagne dans le même temps l’évolution de notre culture collective de travail...

  • Conseiller Vente Relation Client

    il y a 1 jour

    Lyon, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC **Intitulé du poste**: - Conseiller vente relation client F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - MALAKOFF HUMANIS est un groupe paritaire, mutualiste et à but non lucratif, leader...

  • Conseiller Vente Et Relation Clients

    il y a 1 jour

    Lyon, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC **Intitulé du poste**: - Conseiller vente et relation clients F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - MALAKOFF HUMANIS est un groupe paritaire, mutualiste et à but non lucratif,...

  • Agent SAV Relation Client

    il y a 1 semaine

    Lyon, France CONTACT RH. Temps plein

    CONTACT RH est un réseau de 5 agences d’emploi à taille humaine basées principalement sur la région Rhône-Alpes, composé de collaborateurs passionnés par leur métier, qui, chaque année, s’efforcent de répondre durablement à près de 500 postes en intérim, CDD et CDI. Nous sommes à la recherche d’un AGENT SAV RELATION CLIENT H/F à LIVRON...

  • Agent de Service Client

    il y a 5 jours

    Lyon, France Infolégale Temps plein

    **À propos**: Infolegale, plateforme SaaS d’évaluation et de gestion et risques tiers et de leur conformité, est acteur de référence dans la production et la diffusion d’informations à haute valeur ajoutée sur les entreprises et leurs dirigeants, offrant aux entreprises une solution essentielle pour la sécurisation de leurs risques B to B. En...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 6 jours

    Lyon, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire relation client (H/F)**: - CDI - Lyon Foch - de 26 845 € à 28 124 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD116195 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Depuis le 1er janvier 2021, la Direction des Travailleurs Indépendants a déployé au sein de l'Urssaf Rhône-Alpes un service de proximité à destination des Travailleurs...