Conseiller Service Client

il y a 5 jours

Cestas, France IHL Intérim Temps plein

Nous recherchons pour notre client basé sur Cestas, un Conseiller service client H/F ayant pour missions principales: - Assurer l’accueil téléphonique et la prise en charge des demandes des clients/patients. - Traiter les commandes concernant l’ensemble du matériel médical pour les clients (patients, médecins, pharmaciens). - Coordonner et (re)planifier les demandes d’intervention / livraison pour nos clients (patients, médecins, pharmaciens). - Assurer la saisie informatique des informations clients / patients et des commandes. - Assurer le suivi administratif patients/clients nécessaires au bon fonctionnement du service client. - Jouer le rôle d’interface en transmettant les informations au service logistique en agence. - Assurer une relation de proximité avec les clients et les patients : retour d’information prescripteur ou pharmacien, conseil et réponse technique sur le matériel. Poste à pourvoir dès la mi septembre. Nécessité d'être véhiculé car le site n'est pas desservi par les transports en commun. De formation Bac +2 avec idéalement une première expérience dans le téléconseil en plateforme téléphonique ou en relation client idéalement dans le secteur médical, vous avez une parfaite pratique de la langue française orale comme écrite. Vous devez posséder un grand sens du service client et faire preuve d’écoute active pour répondre aux demandes des clients/ patients. Votre sens du relationnel fera la différence sur ce poste. Il faudra également posséder une très bonne dextérité informatique car vous travaillerez sur plusieurs logiciels en mémé temps. L’empathie, la réactivité et l’organisation seront des atouts primordiaux pour ce poste Qui sommes nous ? Spécialisé dans les ressources humaines, IHL Group vous accompagne en matière de recrutement (Intérim, CDD, CDI, Portage Salarial) et de formation avec ses différentes filiales : "IHL Interim", "Atessa Recrutement", "IHL Portage salarial" et "Creuset Formation". IHL Interim, ce sont 20 agences généralistes et spécialisées réparties sur la France (Auvergne Rhône-Alpes, Ile-de-France, et Sud-Ouest) et la Suisse. Nos secteurs d'activité : Construction/BTP/Genie Civil - Energies et Environnement - Industrie - Logistique/Transport Nous recrutons en permanence tout type de profils. Consultez nos offres d'emploi et contactez les agences pour plus de renseignements.

  • Conseiller Service Et Relation Client

    il y a 7 jours

    Cestas, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Superviseur service clients

    il y a 2 semaines

    Cestas, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Le job Adéquat Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute un(e) Superviseur Service clients (H/F)pour une mission intérim, à Cestas pour un client spécialisé dans le domaine de l'agroalimentaire. Mission de 5 mois, de Mai à Septembre 2025. Vos futures missions : - Vous superviserez les flux d'appels entrants et sortants, en les contrôlant et...

  • Conseiller Clients

    il y a 1 jour

    Cestas, France ARTUS INTERIM Temps plein

    Optimisez votre temps ! Faites confiance à ARTUS, agence d'emploi (INTERIM/CDD/CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis 30 ans, avec 50 agences sur tout le Grand Ouest pour être toujours plus proche de vous. Ethique, écoute, respect et réactivité sont nos valeurs, et l'humain est au coeur de notre métier. Chez ARTUS vous n'êtes pas qu'un CV et...

  • Superviseur Service Clients

    il y a 3 jours

    Cestas, France Groupe Pomona Temps plein

    Mettez un peu de vous chez nous ! Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et négocié avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un hôpital de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, le groupe Pomona recherche un(e) Superviseur Service Clients pour son...

  • Responsable Service Conseil

    il y a 7 jours

    Cestas, France ALLIANCE Forets Bois Temps plein

    **Venez travailler pour la 1ere coopérative Forestière de France !** [714 collaborateurs ; 43200 adhérents sylviculteurs ; 1 arbre planté toutes les 2 secondes ; 3.3 M de m3 de bois mobilisés et commercialisés ; 209 M de CA] ALLIANCE Forets Bois recherche un **Responsable Service Conseil HF** pour son agence Pierroton située à Cestas (33). **VORE...

  • conseiller relation clients h/f cdi

    il y a 1 jour

    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Dinno santé Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...

  • CONSEILLER RELATION CLIENT H/F CDI

    il y a 3 jours

    Cestas, France ORKYN' Temps plein

    ORKYN' Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Descriptif de l'entité et de l'activité Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 jour

    Cestas, France Groupe Partnaire Temps plein

    Votre agence Partnaire Mérignac recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans les solutions de services sur tous les produits d'équipements de la maison, des gestionnaires service client (H/F). Rattaché(e) au Superviseur de notre Centre d'Appels, votre mission consistera à: - La validation des dossiers (traitement des factures,...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 5 jours

    Cestas, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...

  • CONSEILLER RELATION CLIENTS H/F CDI

    il y a 3 jours

    Cestas, France Dinno santé Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activité : Air Liquide Healthcare s’engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, nous...