Chargé de Relation Client

il y a 16 heures


Nanterre, France CHEF CHEFFE Temps plein

CHEF CHEFFE société spécialisé depuis plus de 10 ans dans la livraison de menu de grands chefs à destination des entreprises à Paris, Lyon et Marseille recherche UN/UNE **CHARGE(EE) RELATION CLIENTS **pour son site de **Nanterre.**

**Les missions sont les suivantes**:
**-Pour les appels entrants**
- Saisir les commandes dans le logiciel en prenant en compte l’ensemble des informations nécessaires à la facturation
- Répondre aux demandes d’informations ou les diriger vers l’interlocuteur interne adéquat
- Écouter activement les interlocuteurs, traiter les réclamations, identifier leurs attentes et leur apporter une réponse
- Assurer un suivi des dossiers et informer les clients des évolutions
- Respecter les scripts de réponse élaborés par l’entreprise et se les approprier
- Assurer la rédaction des devis selon les instructions du responsable du service, des commerciaux

**Pour les appels sortants**
- Effectuer la prospection commerciale
- Mettre à jour les fichiers clients et prospects
- Prendre rendez-vous pour les commerciaux et qualifier ces rendez-vous
- Respecter les scripts de prospection élaborés par l’entreprise et se les approprier

**Qualités requises**: Sens aigu du service client, sens de l’écoute, calme, aisance relationnelle

Travail du lundi au vendredi en CDI, 39 heures

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 240 000,00€ à 250 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Nanterre, France Flow Line Technologies - Groupe SCC Temps plein

    Une entreprise leader en technologies recherche un Chargé de Recouvrement et relation Client en CDI. Vous aurez pour mission de gérer les paiements clients, construire des relations privilégiées et négocier les modalités de recouvrement. La position exige des compétences en analyse financière, ainsi qu'une première expérience en recouvrement ou...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Relation Client, rattaché à la Direction des Opérations, vous avez pour mission d'assurer la satisfaction client dans la gestion de leur contrat de location en respectant les règles et procédures établies. Missions principales: - Saisir les commandes d'achat et clients (passer la commande, créer les références produits,...


  • Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de la Relation Client H/F **Description de la mission**: **Votre mission si vous l’acceptez.** Au sein de la Direction Individuelle et plus particulièrement au sein d'Expertisimo (Immobilier d'investissement) vous serez en charge notamment: Accueillir et renseigner nos clients par téléphone,...


  • Nanterre, France Bridge RH & Associés Temps plein

    **Bridge RH & Associés **recrute pour un de ses clients, leader dans le secteur de l'automobile, un **CHARGE DE RELATIONS CLIENTS H/F** en **CDI à Nanterre.** **Vous aurez les missions suivantes**: - Satisfaction des clients finaux et du réseau dans les délais appropriés. - Encaissement des soldes de contrat de crédits et de la facturation - Suivi...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France CHEF CHEFFE Temps plein

    CHEF CHEFFE société spécialisé depuis plus de 10 ans dans la livraison de menu de grands chefs à destination des entreprises à Paris, Lyon et Marseille recherche UN/UNE **CHARGE(EE) RELATION CLIENTS **pour son site de **Nanterre.** **Les missions sont les suivantes**: **-Pour les appels entrants** - Saisir les commandes dans le logiciel en prenant en...

  • Chargé des Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France IFAE Business School Temps plein

    Notre partenaire recrute un(e) Chargé(e) des relations clients en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de la relation client et de la fidélisation. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur la gestion de la relation client, le suivi des demandes et l'amélioration continue de la satisfaction clients. VOS...


  • Nanterre, Île-de-France Adslink Temps plein

    Alternance_Chargé(e) de Relation Client (BTS NDRC / BTS MCO / BUT TC – 1ʳᵉ année) Description du poste :Adslink, société de conseil spécialisée dans l'accompagnement et le développement des entreprises, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client en alternance.Vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation des clients...

  • Chargé Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client et l'administration commerciale ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Construction...


  • Nanterre, France SCC France Temps plein

    Une entreprise informatique dynamique recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client à Nanterre. Vous aurez pour mission de garantir la satisfaction client en gérant les commandes et en assurant la communication avec les services internes. Le poste exige un diplôme de niveau BAC +2/3 et une première expérience en relation client. Vous bénéficierez...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 semaine


    Nanterre, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?- Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons, en CDD de 6 mois un(e) Chargé Relation...