Stagiaire en Reception
il y a 7 jours
**STAGE REMUNERE de 4 à 6 MOIS**
Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible.
Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.
Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que nous recrutons ; nous misons sur la bonne humeur, l’implication et des valeurs humaines fortes.
Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.
Nous rejoindre est avant tout une aventure humaine à l’image même de nos fondateurs, la famille
Trigano.
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- Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion :_
- Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent_
- pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d'alléger le texte._
**MISSION**:
Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous.
Vous êtes en charge de leur accueil et du suivi de leur séjour à n’importe quel moment de la journée.
Vous assurez l’ensemble des fonctions d’un accueil personnalisé et chaleureux, à l’image de Mama : préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels et groupes, prise de réservations en last minute, standard téléphonique, traitement des demandes clients...
Impliqué dans la commercialisation des prestations Mama, vous aimez promouvoir notre boutique (vente et merchandising des produits), restaurant et nos animations.
Avec votre plus belle écriture vous faîtes ressortir votre côté créatif et inscrivez sur les miroirs à chaque étage et/ ou ascenseur des informations utiles et des activités alentours aux clients.
L’expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.
**FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI...**
- A la question “Where is Bryan ?” vous enchaînez sur la couleur de la cuisine et les éléments qui la composent.
- Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation
- Vous êtes attentionné et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu’en faire
- Vous êtes polyvalent et même un peu commercial.
- Vous savez gérer la pression et votre stress, Maître Yoda vous a tout appris.
- Pour vous la confidentialité est importante : ce qui ce passe au Mama reste au Mama.
- Vous êtes avenant ; oublions la cloche à l’entrée, chaque client à votre attention dès son arrivée.
- Vous avez l’esprit d’équipe, vos collègues peuvent compter sur vous.
**VOS PETITS + SONT**:
- Pour vous Shining n’est pas seulement un film d’horreur mais avant tout un film sur un hôtel.
- Votre look est décalé mais vous ne faîtes pas peur aux enfants.
- Vous rêvez d’utiliser cette 3ème langue bien trop souvent inexploitée
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 4 - 6 mois
Salaire : 860,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- Réfectoire
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Lyon 2e, France Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection Temps pleinL’Hôtel Carlton Lyon** MGallery Hôtel Collection recherche SON ou SA Stagiaire motivé et désireux d’apprendre, qui intégrera l'équipe de réception pour une durée de 2 à 4 mois. Durée et période à définir selon le profil. Vous êtes souriant, courtois et rigoureux. Avec un bon relationnel et un bon niveau d’anglais. Vous avez à cœur de...
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Stagiaire Réception
il y a 2 jours
Lyon, France L' ALPAGA Temps plein**REJOIGNEZ BEAUMIER**_notre collectif se retrouve autour d'un trait commun._** **_ Celui de prendre plaisir à faire plaisirVous rejoindrez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d’hospitalité._** - Vous découvrirez et travaillerez dans les plus beaux endroits d'Europe...
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Premier de Réception
il y a 2 semaines
Lyon, France Hotel greet Lyon Confluence Temps plein**Nous sommes le greet !** Un hôtel éco-responsable 3 étoiles franchisé du groupe Accor de 79 chambres. Nous cherchons au quotidien à réduire notre impact environnemental et accueillons chaque client avec bonne humeur dans cette lignée plus juste. Le/la 1er(e) de réception travaille en binôme avec le chef de réception. Vous serez amené(e) à...
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Assistant(E) Cheffe de Réception
il y a 4 jours
Lyon 2e, France MERCURE PLAZA REPUBLIQUE Temps plein**BIENVENUE AU MERCURE PLAZA REPUBLIQUE** Venez travailler en plein centre de la ville de Lyon dans un boutique hôtel composé de 82 chambres et d'un bar animé avec sa terrasse estivale et de nombreux évènements à venir ! Certifié Clef Verte en 2024, nous travaillons au quotidien pour réduire notre impact environnemental et nous avons à cœur de...
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Stage Réception
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LAVOREL HOTELS Temps pleinFondé en 2015 par Jean-Claude Lavorel, notre groupe hôtelier indépendant se distingue par des destinations d'exception constituant sa Collection.Par leur architecture iconique, leur histoire, leur caractère unique ; par leur patrimoine, cette volonté de défendre le beau, et de le faire bien, chacun des établissements Collection est un lieu écrin.La...
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Stage Réception
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lavorel Hotels Temps pleinFondé en2015par Jean-Claude Lavorel, notre groupe hôtelier indépendant se distingue par des destinations d'exception constituant sa Collection.Par leur architecture iconique, leur histoire, leur caractère unique ; par leur patrimoine, cette volonté de défendre le beau, et de le faire bien, chacun des établissements Collection est un lieu écrin.La...
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Stagiaire Stock
il y a 4 jours
Lyon, France Louis Vuitton Temps plein**Job responsibilities**: Depuis plus de 150 ans, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'exigence et réinventent chaque jour leur métier, partout dans le monde... Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. En tant que stagiaire magasinier vous aurez en charge les missions suivantes: - Réception de la...
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Stagiaire Assistant de Direction
il y a 1 semaine
Paris 7e, France Hôtel Bourgogne & Montana Temps plein**L’Hôtel Bourgogne & Montana en quelques mots**: L’hôtel Bourgogne & Montana, niché au cœur du 7ème arrondissement de Paris, à proximité de la Concorde, de l’Assemblée Nationale et de Saint Germain des Prés, se distingue par son chic parisien. Erigée dans les murs d’une ancienne bâtisse familiale datant du 18ème siècle, cette adresse...
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stagiaire indemnisation responsabilite civile medicale h/f
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens en France Temps pleinDEVIENS DÉFENSEUR DE L'INTÉRÊT GÉNÉRAL Chez Relyens, nous sommes bien plus qu'Assureur, nous sommes Risk Manager. Nous réinventons notre métier pour protéger les acteurs du soin et des territoires en Europe (hôpitaux, EHPAD, professionnels de santé, régions, mairies, SDIS…).Notre force ? Une approche unique qui combine pilotage, prévention et...
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Stagiaire Conseiller Succession
il y a 2 jours
Lyon, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Stagiaire Conseiller succession H/F H/F **Description de la mission**: Pour accompagner les projets du service Succession, nous recherchons un stagiaire dès que possible pour une durée de + ou - 6 mois. Rattaché au service Succession, vos principales missions sont de: - Rédiger les relances, - Accuser...