Alternance Customer Success Manager
il y a 6 heures
**Description**:
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, **spécialisée dans la communication digitale pour les salles de sport, un(e) customer success manager en contrat d'apprentissage,** pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).
**Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD **
**Missions**:
- Onboarding et formation des nouveaux clients
- Gestion et traitement des tickets via notre système de support
- Réponse aux questions techniques et fonctionnelles
- Suivi régulier avec les clients + reporting
- Analyse des retours clients et transmission à l’équipe développement
- Instaurer une relation de confiance avec ton portefeuille clients
**Profil**:
- Étudiant(e) en commerce, marketing digital ou support client
- Communication claire, sens de l’écoute et empathie
- Esprit analytique, rigueur et organisation
- À l’aise avec les outils numériques (CRM, ticketing, Google Suite)
- Polyvalent(e), réactif(ve) et capable de gérer plusieurs demandes
- Maîtrise du français irréprochable
- Affinité avec le monde du fitness, du sport ou du bien-être
- la maitrise d'autres langues est un plus car nous opérons sur plus d'une dizaine de pays
**Le poste est basé à Marseille (13007)à pourvoir ASAP**
**Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.**
**Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Marseille, France Ibex Medical Analytics Temps plein**About Ibex** IBEX develops state-of-the-art artificial intelligence solutions for cancer diagnostics. Our cutting-edge technology is transforming the diagnosis of cancer, leading to rapid and accurate decision making and providing new diagnostic insight to enable precision medicine. IBEX is a well-funded start-up with global presence and headquarters in...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Marseille, France MailInBlack Temps plein**Qui sommes-nous ?** Basée à Marseille, Mailinblack est une société française en pleine expansion, et la première en cybersécurité de la région Sud à intégrer le palmarès **Great Place to Work®**. En plein développement, nous cherchons aujourd’hui un(e) nouveau **Customer Success Manager.** **L’équipe ?** L'équipe Success que tu...
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Customer Success Digital
il y a 5 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Subclic Temps pleinSubclic– Plateforme SaaS de gestion de sous-traitanceLocalisation: MarseilleÉquipe: Total 31 personnesCustomer Success: 1 Lead Customer Experience / 2 Customer Success Manager / 2 Customer Care RepresentativeÀ partir de janvier 2026ContexteDans un contexte de croissance rapide, Subclic accélère la digitalisation de son modèle Customer Success.Pour...
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Customer Success
il y a 7 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Viveris Temps pleinContexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans le suivi et l'optimisation de leur relation client, en s'assurant que les audits et les analyses de performance sont exploités pour améliorer la satisfaction et la fidélisation. Dans ce cadre, nous recherchons un Customer Success / Relation Client capable de combiner une forte dimension...
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Customer Success Manager
il y a 4 heures
Marseille, France Clémentine Temps plein**SOCIÉTÉ** **—****: **MISSION** **—**: Rattaché(e) au Responsable du Pôle Client, notre client recherche un(e) Customer Success Manager qui saura veiller au bon fonctionnement de l’ensemble des solutions mise à disposition du client par la société ! Vous devrez: - Engager et anticiper la mise en production du client et être en mesure de...
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Customer Success Manager
il y a 7 jours
Marseille, France Hygeia Formation Temps plein**À propos de Hygeia Formation**: Bienvenue chez Hygeia Formation, où nous transformons les professionnels de santé en super-héros du savoir ! Notre mission : booster les compétences des acteurs du secteur médical et paramédical avec des formations ultra-innovantes et captivantes. **Description du Poste**: Si fidéliser des apprenants et assurer leur...
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Customer Success Manager
il y a 2 jours
Marseille, France MailInBlack Temps plein**À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** **Mailinblack**, créée en 2003 à Marseille, est un acteur majeur de la cybersécurité en France. Notre mission : démocratiser l’accès à une cybersécurité complète, centrée sur la protection des employés. Avec plus de 22 000 clients, nous proposons U-Cyber 360, la solution la plus aboutie pour...
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Junior Customer Success Engineer
il y a 2 jours
Marseille, France Searoutes Temps pleinWe at Searoutes help stakeholders from the logistics industry compute maritime routings, compute their CO2e emissions and help them reduce through choice of better vessels, freight modes, carriers or supply chain network. Our state-of-the-art algorithms are made available to our customers primarily through APIs, but also through web app or custom...
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Customer Success
il y a 4 jours
Marseille, France Viveris. Temps pleinContexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans le suivi et l'optimisation de leur relation client, en s'assurant que les audits et les analyses de performance sont exploités pour améliorer la satisfaction et la fidélisation. Dans ce cadre, nous recherchons un Customer Success / Relation Client capable de combiner une forte dimension...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Marseille 3e, France DEVISUBOX Temps plein**About us** Devisubox, entreprise de haute technologie numérique, a industrialisé un service B2B de traçabilité visuelle HD en temps réel et de promotion audiovisuelle par le Timelapse. Avec un produit utilisé par plus de 75% des acteurs du CAC40 pour du suivi de construction, Devisubox connait une très forte croissance en France et à...