Téléconseiller (H/F)

il y a 1 semaine


Metz, France WEBHELP Temps plein

**Description de l'entreprise**:
**Concentrix+ Webhelp** sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'expérience client, alimentées par la technologie. Nous concevons, construisons et mettons en œuvre le futur de l’expérience client.

Concentrix+Webhelp met chaque jour ses 440000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur près de 500 sites de contacts répartis dans plus de 70 pays.

Nos servicessont divers et variés : Services digitaux, santé, technologique, paiement Ventes ; Assistance commerciale ; Support technique

Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents
- **Contrat 32h30**_

**Description du poste**:
Pour notre site basé à Metz technopôle nous recrutons des Conseillers Clients H/F en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients.

**Vos missions**:

- Accueillir les appels des clients
- Écouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée
- Appliquer les process définis et maitriser l’utilisation des outils
- Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction

**Votre profil**:

- Vous êtes à l’écoute, réactif et positif
- Vous avez une appétence pour le secteur de la relation client.
- Une parfaite maitrise de la langue française
- Savoir gérer des appels conflictuels

**Avantages**:

- Prime sur objectifs
- Télétravail après une montée en charge
- Une formation dans nos locaux à nos outils

Amplitude horaire:
Du lundi au vendredi: 09h00:16h30

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 766,00€ à 1 767,00€ par mois

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Metz, France B&S Recrutement Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 9 heures


    Metz, France Phoenix job Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste de Téléconseiller H/F ? Nous avons une opportunité pour vous ! En tant que Téléconseiller H/F, vos missions seront les suivantes: - Réceptionner les appels entrants des clients - Répondre aux demandes de renseignements et apporter un support technique si nécessaire - Proposer et vendre des produits ou services...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 semaine


    Metz, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client recherche des téléconseillers bilingues allemands F/H en intérim pour un démarrage prévu dès le 13 janvier. **Descriptif du poste**: Missions: - Réception d'appels dans le domaine du bricolage/jardinage - Traitement de tâches administratives **Profil recherché**: Profil: - Appétence pour le...

  • Futur Téléconseiller

    il y a 3 jours


    Metz, France Groupe JCD Temps plein

    _Futur téléconseiller (après formation au métier) _ JCD Formation est à la recherche de 14 futurs téléconseillers. Après une période de formation de préparation au métier de téléconseiller et une immersion dans notre entreprise partenaire, un CDI vous sera proposé dans cette structure sous les conditions suivantes : avoir été présent en...

  • Futur Téléconseiller

    il y a 1 semaine


    Metz, France Groupe JCD Temps plein

    _Futur téléconseiller (après formation au métier) _ JCD Formation est à la recherche de 15 futurs téléconseillers. Après une période de formation de préparation au métier de téléconseiller et une immersion dans notre entreprise partenaire, un CDD de 6 mois ou 1 un CDI vous sera proposé dans cette structure sous les conditions suivantes :...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours


    Metz, France Actua Temps plein

    **Société**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 3 jours


    Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la réception de communications clients recrute **des Téléconseillers (H/F)**: *** **Vos Missions**: - Accueillir les appels des clients - Écouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée - Appliquer les process définis et maitriser l’utilisation des outils - Veiller à atteindre les...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 3 heures


    Metz, France Synergie Temps plein

    ALERTE SUPER OFFRE D'EMPLOI ! Je recrute des téléconseillers (H/F) en CDI pour mon client : un centre d'appels dynamique et basé à Metz. Offre : CDI Amplitude : 08h00-20h00 Rémunération : SMIC + Prime sur objectif allant jusque 190€ au bout de 3 mois dans la société Poste du lundi au samedi (avec 1 jour de repos évidemment) Planning reçu 3...

  • Chargé de ClientÈle

    il y a 5 jours


    Metz, France Samsic Emploi - Metz Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la réception de communications clients recrute dans le cadre de son développement **des Chargés de clientèle / Téléconseillers (H/F)**: **Vos missions**: - Gestion des appels entrants et sortants de clients d'une grande marque de bricolage ; - Répondre aux questions des clients ; - Suivre les dossiers de SAV ; -...


  • Metz, France Rent A Car Temps plein

    Nous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...