Chargé de Parcours Client

il y a 23 heures

Rouen, France Groupe Saretec Temps plein

**Activité **:Construction
**Contrat **:CDI
**Localisation **:Hauts de France ROUEN

**Votre mission**:
Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.

**Et concrètement ?**
- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées
- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises
- Conseiller et accompagner l’assuré dans le déroulé de l’expertise jusqu’à sa finalisation
- S’investir au sein d’une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port

**Tout ça avec sérieuxMais sans se prendre au sérieux**

**_
Chez Saretec, l'innovation est dans notre ADN, nous sommes désormais une entreprise à mission, résolument engagée pour un impact positif._**

**_ Côté équilibre de vie, nous vous offrons la possibilité de choisir le mode de travail qui vous convient le mieux (semaine à 4 jours, 4,5 jours ou 5 jours) en fonction de votre poste et de vos attentes._**

**Vous vous reconnaissez ?**
- Un sens aigu et même très affuté de la relation client
- Les dossiers bien ficelés, vous aimez
- Vous êtes à l’écoute et avez un sourire XXL
- Vous aimez jouer en équipe
- L’analyse d’informations et l’utilisation des outils numériques sont une seconde nature
- Vous êtes diplômé(e) d’un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client.
- Vous avez idéalement une première expérience dans le milieu de l’expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d’activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment.

**Et si on parlait un peu de nous**

Nous sommes Saretec, un collectif de plus de 2 000 collaborateurs qui fait tout pour redonner le sourire à nos clients. Qu’ils soient professionnels, entreprises ou particuliers, nous sommes toujours à leurs côtés. Pour les aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation. Ce n’est pas un hasard si nous sommes l’un des leaders de cette activité. Chaque année, nous intervenons sur plus de 350 000 missions. Ça en fait, des sourires retrouvés

  • Charge de Parcours Client

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Kelly Services Temps plein

    L'agence Kelly Services de Rouen recherche pour l'un de ses client spécialisé dans le domaine de l'assurance, gestion de sinistre en construction : un CHARGE DE PARCOURS CLIENT H/F en CDI. **Votre mission principale**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Plus précisemment**: - Nourrir et entretenir une...

  • Charge de Parcours Client

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Kelly Services Temps plein

    L'agence Kelly Services de Rouen recherche pour l'un de ses client spécialisé dans le domaine de l'assurance, gestion de sinistre en construction : un CHARGE DE PARCOURS CLIENT H/F en CDI. **Votre mission principale**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Plus précisemment**: - Nourrir et entretenir une...

  • Audioprothésiste | Impact santé auditive

    il y a 7 jours

    Rouen, France KRYS GROUP Temps plein

    Un leader de l’optique et de l’audition en France recherche un audioprothésiste pour rejoindre Krys Audition à Rouen. Vous serez responsable du parcours client, de l’évaluation à l’adaptation de l’appareillage. Vous contribuerez à rendre les soins auditifs accessibles, tout en menant des dépistages gratuits pour prévenir les troubles....

  • Chargé D'expérience Client

    il y a 1 semaine

    Rouen, France OPENSOURCING J.M Temps plein

    **Description de l'entreprise**: OpenSourcing recherche pour l'un de ses clients groupe de distribution automobile européen en plein essor, un: Chargé d'expérience client (H/F) Postes à pourvoir en CDI à Rouen **Description du poste**: **Vos missions**: Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur parcours. Recueillir et...

  • Referent Parcours Droit Et Logement Sur Le

    il y a 3 jours

    Rouen, France Groupe SOS Solidarités Temps plein

    Rejoindre le Groupe SOS Solidarités, c'est rejoindre une association engagée et en mouvement. Le Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur des secteurs du médico-social et du social, avec plus de 260 établissements répartis sur le territoire métropolitain et en outre-mer. Expert dans le domaine du handicap dont l'autisme, de l'addictions, de l'asile...

  • Directeur de la Patientèle, des Parcours et des Partenariats H/F

    il y a 19 heures

    Rouen, Normandie, France Centre Henri-Becquerel Temps plein

    Cette offre expire le 23/01/2026Description du posteRattaché(e) au Directeur Général Adjoint, membre du Comité de Gestion, vos missions principales sont :Garantir la Qualité de l'accueil des usagers et promouvoir l'expérience Patients / Aidants,Optimiser l'expérience Patient et l'accueil des aidants en lien avec les responsables de ces...

  • Chargé(e) Relations Clients

    il y a 7 jours

    Rouen, France CCI de REGION NORMANDIE Temps plein

    Une organisation consulaire régionale à Rouen recherche un(e) Chargé(e) de Relations Clients et juridiques pour un CDD de 12 mois à 100 %. Le candidat idéal doit avoir 3 ans d'expérience, un Bac+2, et faire preuve d'empathie et d'organisation. Les responsabilités incluent l'accueil des visiteurs, la prospection commerciale et le suivi des dossiers. La...

  • coordinateur(rice) de parcours en insertion socio-professionelle

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Atmp76 Temps plein

    Qui sommes-nous ?L'Association Tutélaire des Majeurs Protégés de Seine-Maritime (ATMP 76) accompagne et protège plus de 5 300 majeurs en situation de vulnérabilité sur tout le département. Forte d'une équipe de 200 professionnels engagés, elle œuvre au quotidien pour le respect des droits et de la dignité des personnes protégées.Contexte du...

  • Chargé(e) de Relations Clients et juridiques

    il y a 7 jours

    Rouen, France CCI de REGION NORMANDIE Temps plein

    Offre n° 201SNZSChargé(e) de Relations Clients et juridiques (H/F) Poste : CDD 12 moisRattachement : Pôle Entrepreneuriat, Service Découverte et AccélérateurPositionnement du poste : Niveau 4Emploi de rattachement : Chargé de relations clientsTemps de travail : 100 %Lieu de travail : RouenÀ pourvoir : Dès que possible Responsabilités Accueil...

  • Responsable Du Parcours Administratif Du Patient

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Hôpitaux Privés Rouennais - Europe Temps plein

    Description de l'établissement: La clinique de l'Europe créée en 1996, est issue du regroupement de 3 cliniques chirurgicales rouennaises (la Clinique Méridienne, la Clinique Saint Côme et la Clinique Trianon). En 2016, elle intègre le groupe Vivalto-Santé. Établissement pluridisciplinaire, certifié par la HAS, il est composé d’une équipe...