Chargé(E) de Relation Client

il y a 2 jours


Montpellier, France Koutquekout Temps plein

**Description du poste**

Kout Que Kout, école de commerce 100% inclusive, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisée dans le domaine du conseil en gestion et en stratégie, un(e) chargé(e) de relation client en alternance. Ce contrat s'effectue dans le cadre d’une préparation à l’une de formations diplômantes reconnues par l’État de niveau 5 à 7 (Bac +2, Bac +3, Bachelor, Mastère).

**Quelles sont les missions ?**

En tant que Chargé(e) de Relation Client en alternance, vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec la clientèle. Vos principales missions seront:

- Assurer un suivi régulier avec nos clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes.
- Répondre aux demandes et aux questions des clients de manière efficace et professionnelle.
- Gérer les réclamations et les problèmes clients de manière proactive et réactive.
- Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle en offrant un service client de qualité.
- Collaborer avec les différents départements de l'entreprise pour garantir la satisfaction client.

**Quel est le profil demandé ?**
- Étudiant(e) en cours de formation dans une école de commerce ou équivalent.
- Orienté(e) client, avec de solides compétences en communication et en relationnel.
- Capacité à comprendre les besoins des clients et à y répondre de manière proactive.
- Esprit d'équipe et sens du service développé.

**Début du contrat prévu en Septembre 2024.**

**Type d'emploi**: Alternance

**Rémunération** : 759,00€ à 1 766,00€ par an

**Avantages**:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien

**Horaires**:

- Travail en journée

**Rémunération supplémentaire**:

- Primes

**Lieu du poste** : En présentiel

**Postulez dès maintenant **

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 759,00€ à 1 766,00€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


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