Alternant - Chargé de Relation Clients (H/F)

il y a 21 heures

Paris e, France Nextories (anciennement i-Demenager) Temps plein

**Et si on te proposait une alternance qui te ressemble ?**

Un métier où le sens au travail est réel avec une vraie valeur ajoutée ?

Si, si, c’est possible en nous rejoignant chez Nextories

En tant qu'alternant(e) **chargé(e) de relation clients**, tu intégreras l'équipe de Sandrine dont le management est plein de bienveillance et qui a à cœur de faire monter en compétences ses collaborateurs.

Après une période de formation, tu participeras:

- A la qualification du besoin, présentation du service et des avantages.
- A la première estimation tarifaire et validation du budget client.
- A la proposition et au verrouillage d’un rendez-vous avec l’un de nos experts en déménagement.

Après une période de montée en compétence, tu pourras également être amené(e) à:

- Participer à l’analyse et la validation des devis.
- Participer à la gestion de demandes grands comptes.
- Être en appui des commerciaux pour la gestion de leurs plannings.

**Profil Recherché**

Une première expérience en appels sortants est appréciée, idéalement dans une activité commerciale.

On dit de toi que:

- Tu maîtrises parfaitement la langue de Molière : à l’oral comme à l’écrit.
- Le contact téléphonique est une seconde nature pour toi : Tu es capable d’identifier les besoins de ton interlocuteur et d’y répondre favorablement de façon synthétique. Dynamique, souriant(e), réactif/ve et mature, tu as de véritables capacités d’écoute, d’empathie et de rigueur.
- Tu aimes être au contact de la clientèle et te surpasser au quotidien.
- Tu es également à l’aise avec les outils informatiques, et tu as idéalement déjà travaillé avec un CRM.
- Tu as l’esprit d’équipe : chez nous, on travaille main dans la main, l’entraide et la solidarité sont de rigueur

**Avantages**:

- Siège social basé à Paris dans le 17e arrondissement,
- Un Comité Bien-Être avantageux, des activités et évènements intra entreprise,
- Une mutuelle prise à 75% en charge par Nextories et une prévoyance avantageuse si tu souhaites y adhérer,
- Un open space refait à neuf, moderne et avec deux terrasses ensoleillées (chaise longue acceptée) s’il vous plaît
- Un agréable espace de détente et des challenges autour de Mario Kart, Just Dance et Fifa.
- Des déjeuners conviviaux (moments de partage et bonne humeur obligatoires).

Tes horaires de travail seront sur une base de 39h

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

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