Responsable de Plateforme Servicenow

il y a 1 semaine

Lyon, France Dièse Finance Temps plein

Description du poste

**Filière métier**:

- Informatique / Système d'informations

**Intitulé du poste**:

- Responsable de plateforme Servicenow F/H/NB

**Type contrat**:

- Contrat à durée indéterminée

**Description de la mission**:

- Vous intégrez l'équipe de DSI composée d’une dizaine de personnes en tant que Responsable de Plateforme et serez rattaché au Head of IT Business Solutions. Vous serez en charge des plateformes de gestion des activités pour l'ensemble du groupe.
- En tant que Responsable de Plateforme, vous allez:

- Traiter efficacement les demandes de changements internes,
- Piloter les contrats TMA et MCO avec rigueur,
- Administrer la plateforme ServiceNow,
- Animer et coordonner les demandes internes,
- Piloter les projets de transformation des plateformes en collaboration avec les équipes internes.

**Profil**:

- Vous maîtrisez ServiceNow et le pack Office
- Vous êtes autonome dans votre travail
- Vous avez un excellent sens du service client
- Vous faites preuve d'esprit d'équipe et de capacité de collaboration
- Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les possibles avec nous car nous considérons que le partage des idées et l’intelligence collective sont source de valeur ajoutée et de performance pour tous. C’est avant tout votre curiosité, votre esprit d’équipe et votre sens du service client qui feront la différence._

**Avantages**:

- Participation, Intéressement, Tickets restaurant, Prime vacances, Prime environnementale, Plan Epargne Entreprise avec abondement annuel, RTT, CSE, Chèques Vacances, Chèques Noël...

Télétravail 2J/semaine avec indemnité financière mensuelles

De nombreuses possibilités d'évolutions et de plans d'accompagnement internes

**Notre processus de recrutement**:

- L'équipe Talent Acquisition s'engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide:

- Un premier échange de 20 min (téléphonique ou Teams) avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel,
- Un entretien métier pour entrer dans les détails du poste et rencontrer votre futur manager,
- Un dernier échange RH pour encore mieux vous connaitre et vous projeter chez Cegid

**Niveau d'étude minimum requis (RNCP)**:

- 4- Master ou MBA

**Niveau d'expérience requis**:

- Confirmé

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

**Lieu**:

- Lyon

Informations générales

**A propos de nous**:
Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous
Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail.
Cegid conçoit des solutions de gestion utiles et innovantes pour ses clients, afin de devenir leur partenaire préféré en comprenant leur métier et leurs enjeux pour permettre aux clients de transformer leurs défis en opportunités.
Les valeurs de Cegid : s'engager ensemble, s'inspirer de nos clients et explorer toujours.
Chaque histoire est différente au sein de Cegid, à vous de créer la vôtre

  • Consultant Servicenow

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Devoteam Temps plein

    Présentation de l'équipeEn France, l'équipe dédiée ServiceNow regroupe plus de 275 experts techniques répartis entre Paris, Lyon, Nantes, et un centre d'excellence basé à Toulouse.Cette équipe unifiée accompagne les organisations dans leur transformation digitale avec une approche holistique de la plateforme ServiceNow.Devoteam est partenaire Elite...

  • Consultant Servicenow

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Présentation de l'équipeEn France, l'équipe dédiée ServiceNow regroupe plus de 275 experts techniques répartis entre Paris, Lyon, Nantes, et un centre d'excellence basé à Toulouse.Cette équipe unifiée accompagne les organisations dans leur transformation digitale avec une approche holistique de la plateforme...

  • Expert Servicenow

    il y a 3 jours

    Lyon, France NEXTON Temps plein

    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...

  • Responsable de Plateforme

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Dièse Finance Temps plein

    Description du poste **Filière métier**: - Informatique / Système d'informations **Intitulé du poste**: - Responsable de plateforme F/H/NB **Type contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description de la mission**: - Vous intégrez l'équipe de DSI composée d’une dizaine de personnes en tant que Responsable de Plateforme et serez...

  • Consultant Servicenow

    il y a 6 jours

    Lyon, France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise ♂️Présentation de l’équipe En France, l’équipe dédiée ServiceNow regroupe plus de 275 experts techniques répartis entre Paris, Lyon, Nantes, et un centre d’excellence basé à Toulouse. Cette équipe unifiée accompagne les organisations dans leur transformation digitale avec une approche holistique de la...

  • Business Analyst spécialisé sur ServiceNow et l'ITSM

    il y a 1 jour

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France R&S TELECOM Temps plein

    Objectif de la mission : Le Business Analyst spécialisé sur ServiceNow et l'ITSM aura pour mission principale de maximiser l'efficacité des processus IT Service Management au sein de l'organisation, en utilisant la plateforme ServiceNow. Il jouera un rôle clé dans la définition, l'analyse et l'optimisation des processus métiers pour améliorer la...

  • Consultant ServiceNow – Transformation Digitale

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Devoteam Temps plein

    Une entreprise de transformation digitale à Lyon recherche un Consultant(e) ServiceNow pour accompagner ses clients dans leurs projets de transformation. Vous participerez à la définition et à la mise en œuvre de solutions adaptées, avec un accent sur l'intégration et le développement sur la plateforme ServiceNow. Le candidat doit être diplômé(e)...

  • Consultant Servicenow

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Devoteam Temps plein

    En tant que Consultant(e) ServiceNow basé(e) à Lyon vous jouerez un rôle clé dans laccompagnement de nos clients sur des projets de transformation digitale denvergure. Vos principales missions seront : Responsabilités Accompagner et conseiller nos clients dans la définition et la mise en œuvre de leurs processus d'entreprise et / ou leurs solutions...

  • Référent-e Fonctionnel-le Itsm Servicenow

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Framatome Temps plein

    **Informations générales**: **Entité légale **:Chez Framatome, filiale d'EDF, nous concevons et fournissons des équipements, des services, du combustible, et des systèmes de contrôle-commande pour les centrales nucléaires du monde entier. Nos 18 000 collaborateurs permettent chaque jour à nos clients de produire un mix énergétique bas-carbone...

  • Business analyste informatique ITSM

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Free-Work Temps plein

    Business analyste informatique ITSM (ServiceNow) H/F (IT) / Freelance Dans le cadre d’un renfort sur le projet CMDB et d’un remplacement en fin de mission, nous recherchons un Business Analyst ServiceNow / ITSM. La mission consiste à concevoir, optimiser et piloter les processus ITSM en s’appuyant sur la plateforme ServiceNow, afin d’améliorer la...