Assistant Administratif SAV

il y a 1 semaine


Genas, France Groupe ACAF Temps plein

Société Française en forte croissance, totalement indépendante créée en 2000, le groupe ACAF emploie aujourd'hui plus de 280 personnes et intervient sur le quart sud est de la France.

Fort de ses 20 années d'expérience dans la maintenance, la rénovation et l'installation d'appareils neufs, le groupe ACAF se positionne aujourd'hui comme l'un des acteurs majeurs dans le secteur des ascenseurs et des automatismes de fermeture.

Pour accompagner son développement et répondre à la croissance du marché, nous recrutons **un assistant administratif SAV (H/F) en CDI, pour ACAF, société basée à Genas (69)**

**Description**:
Rattaché au responsable SAV, vous allez:

- Assurer l’accueil téléphonique et la boite mail du SAV
- Gérer les demandes de clients, établir les rapports de panne et d’entretien,
- Établir des devis,
- Prendre contact avec le prestataire de permanence pour vérifier la concordance des données, le suivi des actions, les astreintes
- Gérer la relation clients (mail, téléphone ),
- Réaliser des affiches pour les travaux en cours sur les appareils,
- Dispatcher les interventions aux techniciens
- Gérer les feuilles d’heures des techniciens

D'une façon générale, toutes les tâches permettant le bon fonctionnement du service.

Processus de recrutement : transparent et rapide.
Comment ?
- Le CV est retenu : Alice, Chargée de recrutement, effectue un premier entretien téléphonique,
- L'entretien est concluant ? Tu rencontres Grégory, Responsable SAV, en entretien,
- Le retour d'entretien est effectué dans la semaine qui suit.

**Profil**:

- Vous êtes titulaire d'un BTS assistant de gestion/assistant manager/équivalent ou expérience équivalente.
- Vous disposez d’une expérience significative dans le secrétariat ou l’assistanat
- Vous maîtrisez impérativement l’outil informatique (Word, Excel...) et avez une grande aisance relationnelle (aussi bien en face à face que par téléphone).
- Vous appréciez le travail d'équipe
- Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e).
- **Poste à pourvoir immédiatement **_

**Informations complémentaires**:

- **Rémunération : entre 1900€ et 2100€/brut mensuel**:

- Type de contrat : CDD 06 mois, temps plein (35h/semaine)
- Horaires : 8h-12h // 14h-17h
- Tickets resto de 9€ (pris en charge à 60% par l’entreprise)
- 13ème mois (à partir de 3 mois d'ancienneté)
- Intéressement et participation (à partir de 3 mois d’ancienneté)
- Convention collective de la métallurgie

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Administratif SAV

    il y a 2 semaines


    Genas, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Administratif SAV, voici vos principales missions: - Planifier les interventions des Techniciens dans un secteur défini, surveiller l'éxécution des travaux, - Planifier des maintenances préventives, - Créer les avis de service/ordres dans SAP, - Contrôler les rapports d'intervention des Techniciens, - Effectuer la prise de...


  • Genas, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'une mission d'intérim d'au moins 6 mois un(e) **ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV H/F** Rattaché(e) au Responsable Service, en collaboration étroite avec nos équipes techniques (planning, support technique, techniciens SAV et Atelier) vous êtes en charge de la...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Genas, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients,un Assistant SAV H/F** **Rôle & Mission**: Rattaché(e) au Responsable Service Europe, l’ **Assistant SAV H/F** sera principalement en charge d’assurer un service de qualité auprès des clients. Plus précisément, l’ **Assistant SAV H/F** sera en charges des missions...

  • Assistant SAV F/H

    il y a 4 jours


    Genas, France JOB LINK EVRY Temps plein

    Votre agence JOB LINK Evry recherche pour l'un de ses clients, entreprise reconnue à l'échelle européenne et spécialisée dans la construction de véhicules industriels, un Assistant SAV F/H à Génas (69). Au sein de l'équipe administrative, vos missions principales seront les suivantes : Gestion Administrative et Accueil : Accueillir physiquement et...


  • Genas, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**: - Expérience 2 à 5 ans5 à 10 ans- - Niveau Bac+2- - ref ADT211123SAV**Description du poste**: Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. Nous recherchons un(e)** Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Genas (69). Le poste à pourvoir...


  • Genas, France Tech Job Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans le domaine frigorifique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant(e) administratif et planification H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences - Faire le suivi des délais...


  • Genas, France Avenue des Talents Temps plein

    Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. Nous recherchons un(e) **Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Genas (69). Le poste à pourvoir fait suite à un départ et sera à pourvoir dès que possible. Référence : ADT211123SAV **Missions**: En lien...

  • Assistant Plateforme SAV

    il y a 2 jours


    Genas, France Groupe Orapi Temps plein

    **Mission**: Nous recherchons au sein de notre Division Technique, spécialisée dans l'installation du matériel et le SAV, un **Assistant Plateforme SAV (H/F)** basé(e) à **GENAS (69)**, dans le cadre d’un **CDD**. Vous serez en charge de: - Planifier les interventions de techniciens d’un secteur géographique en tenant compte des engagements...

  • Assistant Plateforme SAV

    il y a 1 semaine


    Genas, France Groupe Orapi Temps plein

    **Mission**: Nous recherchons au sein de notre Division Technique, spécialisée dans l'installation du matériel et le SAV, un **Assistant Plateforme SAV (H/F)** basé(e) à **GENAS (69)**, dans le cadre d’un** CDD **de** 1 an**. Vous serez en charge de: - Planifier les interventions de techniciens d’un secteur géographique en tenant compte des...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Genas, France EXODE Temps plein

    On est une jeune start-up spécialisée dans le cosmétique bio et **on recherche un profil polyvalent pour nous accompagner sur les pôles SAV et administratif.** Pour mieux se présenter **:on a créer le 1er déodorant à l'huile de nigelle au monde **et depuis le début de l'année on rencontre un succès incroyable: - + de 15K clients - Près de 100K...