Référent Technique Au Service Invalidité

**Référent technique au service invalidité**:

- CDI
- TROYES
- 29 509 € par an
- NIVEAU 4B
- Télétravail possible
- NVHADD116233

**CPAM DE L'AUBE**:
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Aube assure la couverture sociale de 270 000 bénéficiaires, gère 777 millions d'euros de prestations sociales et accompagne au quotidien près de 1 717 professionnels de santé dans le département.

Près de 250 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour rendre un service performant et de qualité. En nous rejoignant, vous découvrirez:

- Notre mission d'intérêt général,
- La richesse de nos projets innovants,
- Une diversité de métiers, 40 métiers sont représentés à la CPAM,
- Un employeur responsable et une attention portée à la qualité de vie au travail.

Nous sommes fiers de notre engagement quotidien pour permettre à nos usagers d'accéder aux droits et aux soins, pour les aider à adopter les bons réflexes « prévention santé » et pour contribuer à la performance globale du système de santé.

Le Pôle TRAM Invalidité a en charge la gestion des pensions d'invalidité de 8 CPAM du Grand Est.

Le pôle TRAM est actuellement composé de 16 techniciens (dont 3 CDD), 3 référentes techniques, un responsable de service et un adjoint au responsable.

**Un métier qui change la vie, ça change tout **

**Description du poste**:
Outre sa participation aux missions dévolues à son unité de travail, le référent technique du service, garantit, en termes de responsabilité, la qualité des traitements, la maîtrise technique et la maîtrise des outils dans le domaine où il exerce.

Autonome et pédagogue, il fait le lien entre l'encadrement et les techniciens.

**Production**:

- participer à l'exécution des activités de son unité de travail

**Expertise**:

- intervenir comme soutien technique dans son domaine
- être un correspondant technique des services
- gérer les dossiers techniques complexes, notamment dans le cadre de l'accueil sur rendez-vous

**Qualité**:

- concevoir et utiliser des tableaux de suivi individuel et collectif
- veiller au respect des procédures
- analyser les dysfonctionnements et anomalies de traitement
- proposer des actions d'amélioration à son responsable

**Animation et conseil**:

- contribuer à la formation et à la montée en compétence des collègues du service
- assurer un appui technique aux collègues sur la réglementation et sur les procédures liées à l'activité
- accompagner avec pédagogie ses collègues dans les évolutions techniques et/ou réglementaires
- participer à la veille réglementaire et à sa mise en œuvre
- assurer les échanges entre les différents services en lien avec le Pôle TRAM : les comptabilités, les services juridiques, les services médicaux, les services sociaux
- animer les webinaires d'informations aux assurés et partenaires
- participer à l'atteinte des objectifs du service

**Relais hiérarchique**:

- assurer un relais technique entre l'encadrement et les agents
- être force de propositions
- s'acquitter de toute mission confiée par son responsable et en être porteur

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Votre capacité d'adaptation aux changements, associée à votre souplesse organisationnelle, vous garantira un travail en équipe efficace.
- Vous êtes autonome, vous faites preuve de rigueur dans la réalisation de vos missions et êtes force de proposition.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes prêt(e) à en découvrir de nouveaux (logiciels spécifiques à l'assurance maladie).
- Vous faites preuve de réactivité et savez faire face à des situations d'urgence, de complexité ou de tension.
- Vos qualités relationnelles favoriseront des échanges proactifs au sein de l'équipe, tout en veillant au respect des valeurs de l'entreprise et à la confidentialité professionnelle.

**Votre formation**:
De formation a mínima Bac avec une expérience significative, idéalement dans le secteur de la protection sociale et/ou administratif, vous contribuez à la réalisation des objectifs de l'organisme.

**Informations complémentaires**:
Type de contrat : CDI - Temps plein

Niveau 4B : Rémunération annuelle brute (rémunération annuelle sur 14 mois) : 29 509.21€

Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants:

- Des horaires flexibles,
- Jusqu'à 15 jours de RTT/an selon les horaires de travail,
- La possibilité d'exercer en télétravail (sous conditions)
- Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé,
- Une possibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le CSE,
- Une participation employeur aux abonnements de transport à hauteur de 75%,
- Une prime de crèche pour garde d'enfants sous conditions,
- Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise.**

**Conditions particulières**

**Contact**:
Donnez-nous tous les éléments qui nous permettront de découvrir vos compétences et préparer notre rencontre, soit à mínima CV détaillé + lettre de motivation.
- Des tests de sélection pourront éventuellement être réalisés.

A pourvoir au** : 01/12/2025**