Service Delivery Manager

il y a 3 jours


Marseille er, France WEENEO CONSULTING Temps plein

Descriptif du poste

Dans le cadre du renforcement de notre pôle management, nous recrutons plusieurs service delivery manager, pour intervenir au sein des équipes de nos clients grands comptes:
Tu auras pour principales tâches:

- Le contrôle des contrats et de leur budget
- La gestion et le management des équipes opérationnelles
- Le pilotage et le contrôle des interfaces
- La garantie du déploiement de la méthodologie sur le contrat en termes de normes qualité et de réglementations
- La rédaction et l amélioration des offres connexes au contrat existant
- Le respect des engagements et des délais de prestations client.
- La contribution dans l élaboration du contrat de services
- L élaboration des plans de progrès
- La préparation des plans d actions
- L analyse des résultats des indicateurs
- La proposition de solutions correctives
- L assurance du feedback client
- Le pilotage d autres types de contrats (par exemple, les contrats de sous-traitance)

Tu pourras également participer activement à la stratégie de Weeneo en prenant des responsabilités en interne telles que:

- Faire passer les entretiens techniques,
- Mentorer les nouveaux collaborateurs ,
- Être Team Leader d une équipe client
- Animer des webinaires

Profil recherché

Tu es diplômé d’un Bac + 5 ou équivalent et tu disposes d’au moins 2 ans d’expériences sur un poste similaire au sein d’un client grand compte ?

Tu possèdes des capacités pour décider, écouter et communiquer, tu maitrises parfaitement l'anglais, tu es curieux, passionné et tu aimes travailler en équipe ?

Alors n’hésite pas à postuler et rejoins notre équipe
- LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Curiosité- Esprit d'équipe**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAssurances
Management d'équipe

**Voir plus**

Entreprise

WEENEO c'est une croissance exponentielle depuis notre création en 2018, nos Weemembers ‍ ️ ‍ ️ travaillent auprès de 25 clients renommés

Nos 3 valeurs phares issues du monde du sport, la Proximité, l Esprit d équipe et la Passion, permettent à notre équipe de se distinguer dans l univers concurrentiel des ESN

Rejoindre notre équipe c est:
Un suivi personnalisé avec un Coach RH et un Coach opérationnel
Des formations mensuelles
Une ambiance start up
Des missions pérennes et intéressantes
Prendre des responsabilités dans notre stratégie d évolution
Des TEAM EXPERIENCES réguliers pour un challenge convivial
Des actions sociales et environnementales

JointheTeam

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Léo BAJEUX - _Recruteur_

Salaire

30 - 55 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 4 ans

Métier

Consultant en management d'entreprise

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

INGÉNIERIE, ÉTUDES TECHNIQUES

Télétravail

Partiel possible


  • Un(E) Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Marseille, France OREL SERVICES Temps plein

    **Nous recherchons un(e) Service Delivery Manager** - Localisation: Marseille - Disponibilité : Dès que possible - Expérience : min 5 ans **Missions et objectifs du poste**: Votre mission sera d'intégrer le service gouvernance afin de piloter les contrats de services managés pour un portefeuille de clients: - Gérer et animer les comités de...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours


    Marseille, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Les entreprises et les gouvernements comptent sur Thales pour apporter de la confiance aux milliards d’interactions numériques qu’ils établissent avec les utilisateurs. L’Activité Mondiale Identité & Sécurité Numériques (DIS) fournit des technologies et services (des logiciels sécurisés en passant par la biométrie ou...


  • Marseille 1er, France SAS PROXIEL Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un Delivery & Transition Manager (F/H) pour intégrer notre partenaire Grand Compte localisé sur Marseille. (Déplacements occasionnels sur Paris). Contexte: Dans le cadre d un contrat majeur d infogérance, vous intervenez en tant que garant de la production des services et des engagements contractuels. Vous prenez...


  • Marseille, France Smarteo Temps plein

    Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Service Delivery Manager maitrisant l'anglais sur Marseille ou Hauts-de-Seine Description: Le Service Delivery Manager (SDM) sera chargé de gérer plusieurs contrats de support et de maintenance liés aux solutions gouvernementales (y compris les logiciels et équipements fournis par le clien t ainsi que par...

  • Business Developper

    il y a 11 heures


    Marseille, France SAVOUR - Delivery Consulting Temps plein

    Intro Savour was founded in 2022 by former Uber Eats and Deliveroo team members. Our goal is simple: help restaurants get the most out of delivery platforms and significantly improve their performance. Today, we work with major brands such as Burger King, Subway, Carrefour, Pokawa, Pitaya… as well as independent restaurants. After strong growth in France,...

  • Delivery Manager

    il y a 6 jours


    Marseille, France timspirit Temps plein

    A la recherche d'une nouvelle opportunité ? Dans le cadre du renforcement d'un de nos dispositifs, nous recherchons un.e Delivery Manager. Mission : - Etre garant de la production des services et des engagements contractuels. - Piloter la phase de transition - Prendre une responsabilité fonctionnelle globale sur le périmètre du contrat : TMA et...

  • Delivery Project Manager

    il y a 3 jours


    Marseille, France Oodrive Temps plein

    Oodrive, c’est la première suite collaborative européenne de confiance qui permet à plus d’1 million de personnes de fluidifier leur activité tout en protégeant leurs données sensibles. Dans un contexte où la collaboration à distance se démocratise et où la sécurité des données devient de plus en plus primordiale, nous proposons une suite...

  • Business Developper

    il y a 11 heures


    Marseille, France SAVOUR - Delivery Consulting Temps plein

    ¡Únete a Savour! Savour fue fundada en 2022 por antiguos miembros de Uber Eats y Deliveroo. Nuestro objetivo: ayudar a los restaurantes a sacar el máximo partido de las plataformas de delivery y mejorar significativamente sus resultados. Hoy trabajamos con grandes marcas como Burger King, Subway, Carrefour, Pokawa, Pitaya… además de muchos restaurantes...

  • Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Paris 1er, France ILIAD 78 Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de notre équipe, tes missions principales seront: Monitorer les environnements de production et mobiliser les ressources nécessaires en cas d'incident dans le respect de nos SLAs Mettre à jour la configuration des environnements de nos partenaires Définir et communiquer les bonnes pratiques d'intégration de nos solutions en...

  • Danish Business Development

    il y a 10 heures


    Marseille, France SAVOUR - Delivery Consulting Temps plein

    A fast-growing delivery consultancy based in Marseille is seeking an entry-level Business Developer to join their team. The successful applicant will be responsible for identifying new prospects, pitching services, and managing relationships with existing clients. This role requires fluency in Danish and English, as well as strong communication, negotiation,...