Responsable D'equipe Back Office

il y a 6 jours

Lyon e, France Spirica Temps plein

Dans le cadre de son développement, SPIRICA recherche **un(e) Responsable d’Equipe** au sein du service Back Office.

**Rattaché(e) à la Direction des Opérations et Partenariats vous assurerez principalement les missions suivantes**:

- Optimiser l'organisation quotidienne des activités, pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés aux membres de l'équipe et être force de proposition dans l’amélioration des process /outils.
- Relayer les orientations et les décisions de la Direction auprès de l’équipe, et expliquer les impacts opérationnels.
- En tant que manager, développer les compétences individuelles au sein de l'équipe (entretiens, besoins de formation, évaluation des objectifs ).
- Etablir un reporting qualité des actes de gestion et participer aux actions de sensibilisations et de formations associées.
- Etre référent et apporter un soutien technique (formation, information, réponse aux questions) aux gestionnaires en terme de connaissances techniques et de procédures internes et règles de gestion.
- Accompagner les gestionnaires dans la prise en charge et le traitement des dossiers complexes (échanges avec le service juridique, la conformité,).
- Assurer la qualité de l’ambiance de travail et l’efficacité des collaborateurs.
- Piloter l’activité au quotidien pour s’assurer du maintien des stocks et dates des actes de gestion.
- Être support de l’équipe en production ou validation.

Vous êtes de formation Bac + 3 en assurance, juridique, gestion.

Vous disposez d'une expérience de 2-3 ans sur un poste de référent, de superviseur ou de responsable d'équipe.

  • Responsable D'équipe Back-office

    il y a 1 jour

    Lyon 3e, France UAF LIFE Patrimoine Temps plein

    Nous lançons en 2025, un projet de Transformation au sein de la Direction des Opérations. Dans ce contexte, vous nous rejoignez en tant que **Responsable d’équipe Back-Office**. Vous aurez un rôle de management direct auprès d’une équipe de gestionnaires back-office et également un rôle de support au déploiement du plan de transformation. Vos...

  • Responsable d'Équipe Back Office H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Credit Agricole Temps plein

    Pour accompagner notre croissance, nous recrutons un Responsable d'équipe back office. Rattaché au Responsable de Service au sein de la Direction des Opérations, vous aurez un rôle de management direct auprès d'une équipe de gestionnaires back-office. Vos missions : - Relayer les orientations et les décisions de la Direction auprès de l'équipe, et...

  • Responsable d'Équipe Back Office H/F

    il y a 2 jours

    Lyon, France UAF Life Patrimoine Temps plein

    En tant que Responsable d'équipe Back Office, rattaché au Responsable de Services, vous aurez un rôle de management direct auprès d'une dizaine de gestionnaires back-office et de pilotage de l'activité de l'équipe au quotidien. Missions en management : - Développer les compétences individuelles au sein de l'équipe : entretiens, besoins de formation,...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France UAF LIFE Patrimoine Temps plein

    Société du groupe Crédit Agricole Assurances, UAF LIFE Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine. Dans le cadre de son développement, UAF LIFE PATRIMOINE recherche un gestionnaire Back office en assurance vie en CDI pour sa cellule successions. Vous participez aux...

  • Responsable d'Équipe Back Office H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, France UAF Life Patrimoine Temps plein

    En tant que Responsable d'équipe Back Office, rattaché au Responsable de Services, vous aurez un rôle de management direct auprès d'une dizaine de gestionnaires back-office et de pilotage de l'activité de l'équipe au quotidien. Missions en management : - Développer les compétences individuelles au sein de l'équipe : entretiens, besoins de formation,...

  • Gestionnaire Back-office

    il y a 3 jours

    Lyon 3e, France Page Personnel Temps plein

    Vous intégrez le Département Gestion des Opérations en tant que Gestionnaire Back Office dont les principales missions sont: **Fiabilisation de la saisie des cessions**: - Traiter les anomalies, - Créer les débiteurs cédés et des tiers payeurs inexistants, - Accrocher les créances sur les débiteurs. **Lettrage des encaissements**: - Effectuer le...

  • Responsable d'équipe Back Office H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe. Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages. UAF Life Patrimoine est...

  • Gestionnaire Back-office Assurance Vie

    il y a 3 jours

    Lyon 3e, France Sigma Temps plein

    Pour un leader dans les compagnies d'assurances, et pour un contrat d'intérim de 3 mois, le cabinet Sigma Lyon recrute **un(e) Gestionnaire Back-Office Assurance Vie.** **Vos missions**: - Gérer et enregistrer les affaires nouvelles et tous les actes de la vie des contrats en - Réaliser les autres tâches administratives nécessaires au bon...

  • Assistante back office patrimoniale

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPIUM Temps plein

    Description de l'entrepriseNous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du posteNous recherchons un.e Assistante Back Office Patrimoniale pour intégrer notre équipe à Lyon. Ce poste à temps plein implique une présence quotidienne sur site. Vous serez responsable de la gestion des opérations de back-office, du suivi administratif et du...

  • Responsable d'équipe Back Office H/F

    il y a 5 jours

    Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Pour accompagner notre croissance, nous recrutons un Responsable d'équipe back office.Rattaché au Responsable de Service au sein de la Direction des Opérations, vous aurez un rôle de management direct auprès d’une équipe de gestionnaires back-office.Vos missions : Relayer les orientations et les décisions de la Direction auprès de l’équipe,...