Clienteling Manager

il y a 7 jours

Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

Référence
- Clienting Manager-10651
- Filière-Métier
- COMMERCE
- Localisation
- France / Ile-de-France / PARIS
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps Complet
- établissement
- Magasin Haussmann - 40 bd Haussmann Paris
- Votre Rôle- MISSIONS:

- Détermine, analyse et anime les KPI's des services personnalisés:

- Définir et créer les supports d'analyse KPI's
- Anime les KPI's en collaboration avec les Managers Vente afin de développer le CA des équipes
- Formalise le reporting hebdo, mensuel de l'activité du service
- Référent et contributeur au statut 4: suivi, analyse, reporting
- Référent du Club La Suite: suivi, analyse, reporting

Planifie et anime la stratégie de fidélisation client:

- Planifier, superviser et analyser la stratégie de communication client:

- Newsletter
- Tendances
- Dressing des salon VIP et La Suite etc
- Animation et contribution à la base CRM du service auprès des équipes en collaboration avec les Managers Vente
- Identifier et co-planifier les événements clients avec le Guest Manager
- Définit et planifie les besoins pour les attentions particulières
- Représente et promeut le service lors des événements internes ou externes et auprès de tous les partenaires
- Développe la transversalité des services et développe la relation avec leur clients

Management:

- Fixe le cadre des actions mode en fonction des actualités et tendances
- Accompagne et développe le Référent(e) Mode
- Votre Profil- Titulaire d'un master commercial, vous avez une première expérience dans la gestion individuelle de clientèle (idéalement dans un univers Grand Magasin)
- Vous êtes orienté client et vous connaissez les codes du luxe.
- Vous êtes également reconnu pour votre organisation, votre rigueur et adaptabilité, votre esprit d'analyse ainsi que vos compétences managériales.
- Ce poste est à pourvoir en CDI 35h.
- Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Etonnez-vous, rejoignez-nous

  • manager clienteling

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Louis Vuitton Temps plein

    About The JobNous recherchons notre futur(e) Manager Clienteling afin de rejoindre l'un de nos magasins parisiens.Vous serez ambassadeur de la Maison sur le rôle le plus transverse du magasin. Vous assumerez le management et l'accompagnement de votre équipe, développerez les relations clients, travaillerez à l'atteinte des objectifs commerciaux et...

  • Manager Clienteling

    il y a 7 jours

    Paris, France Louis Vuitton Temps plein

    POSTE Nous recherchons notre futur(e) **Manager Clienteling** **afin de rejoindre notre magasin Place Vendôme. Vous serez ambassadeur de la Marque et du Clienteling de la Maison Vendôme. Vous assumerez le management et la formation de votre équipe, développerez les relations clients, travaillerez à l'atteinte des objectifs commerciaux et veillerez à...

  • Clienteling Manager

    il y a 7 jours

    Paris, France Balmain Temps plein

    **General information**: **Organisation**:Founded in 1945, Pierre Balmain's eponymous house has evolved into a singular union of Parisian couture heritage and 21st-century daring. Always remaining true to its core values of inclusion, empowerment and excellence, today's Balmain is intent on forging fashion's future in a uniquely authentic manner. Compelling,...

  • Manager Clienteling

    il y a 7 jours

    Paris, France Louis Vuitton Malletier Temps plein

    **Position**: Nous recherchons notre futur(e) **Manager Clienteling** **afin de rejoindre notre magasin Place Vendôme. Vous serez ambassadeur de la Marque et du Clienteling de la Maison Vendôme. Vous assumerez le management et la formation de votre équipe, développerez les relations clients, travaillerez à l'atteinte des objectifs commerciaux et...

  • Stage Assistant.e Clienteling

    il y a 3 jours

    Paris, France Balmain Temps plein

    Sous la supervision du CRM Manager et en collaboration avec les équipes retail, et les régions, l’assistant clienteling aura pour mission de contribuer à l'animation du réseau retail et de coordonner la stratégie de clienteling à travers les différentes régions. **Missions**: - Contribuer au plan d'animation pour le réseau retail - Coordonner la...

  • Responsable Clienteling International

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Longchamp Temps plein

    Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation.Afin de poursuivre et accélérer la transition vers une véritable culture de clienteling, fondée sur des relations personnalisées, profondes et durables, la Maison Longchamp recherche un(e) Responsable Clienteling...

  • Responsable Clienteling International H/F

    il y a 7 jours

    Paris, France Longchamp Temps plein

    Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation. Afin de poursuivre et accélérer la transition vers une véritable culture de clienteling, fondée sur des relations personnalisées, profondes et durables, la Maison Longchamp recherche un(e) Responsable Clienteling...

  • Flagship Clienteling

    il y a 7 heures

    Paris, France UNAVAILABLE Temps plein

    A luxury retail brand located in Paris is seeking a Clienteling & in-store events Manager to enhance client growth and store performance. This role involves creating a clienteling culture, coaching team members, and planning impactful in-store events. Ideal candidates will have significant experience in luxury hospitality or retail and must be fluent in...

  • Manager Clienteling

    il y a 3 jours

    Paris, France Louis Vuitton Temps plein

    **Position**: Nous recherchons notre futur(e) Manager Clienteling afin de rejoindre notre magasin Avenue Montaigne. Vous serez ambassadeur de la Maison sur le rôle le plus transverse du magasin. Vous assumerez le management et l'accompagnement de votre équipe, développerez les relations clients, travaillerez à l'atteinte des objectifs commerciaux et...

  • Responsable clienteling international H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Longchamp Temps plein

    Informations générales Intitulé du posteResponsable clienteling international H/F ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la mission Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation.Afin de poursuivre et accélérer la transition vers une...