Conseiller Relation Client Par Telephone

il y a 4 jours


Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

Notre client, acteur important du secteur de l'assurance renforce ses équipes pour mieux satisfaire sa clientèle d'assurés en forte croissance. Il recrute 2 téléconseillers/conseillers relation client F/H (pas de vente, ni démarchage ou prise de rendez-vous) pour répondre aux appels des assurés santé. Par exemple : "je n'ai pas reçu ma carte de tiers payant", "je dois me faire hospitaliser et j'ai besoin d'une prise en charge mutuelle", "je voudrais changer de RIB pour les prélèvements de mes cotisations", "mon contrat prend il en charge les séances d'ostéopathie", "je n'ai pas encore été remboursé pour mes derniers frais de santé". Après une formation d'une semaine aux produits, process, outils etc...vous prendrez en charge les appels des assurés. Vos forces: - Vous avez déjà une expérience en relation client par téléphone - Vous êtes à l'aise dans la relation avec tous types de clients - Vous êtes à l'aise avec l'orthographe et une calculette Le poste est en CDD de 6 mois, en vue d'embauche CDI. Si vous avez une expérience en relation client dans l'assurance santé/mutuelle, le poste est proposé directement en CDI. Poste à Villeurbanne, proche parc Tête d'or - 35h par semaine du lundi au vendredi en plannings tournants (soit 9h/17h - 9h45/18h) Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine après une prise d'autonomie. Salaire d'embauche à 1850€ bruts (évolutif jusqu'à plus de 2000€ bruts à terme), carte ticket restaurant. Poste à pourvoir rapidement. Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD Durée du contrat : 6 mois Salaire : 1 850,00€ par mois Avantages: - Participation au transport - Titre-restaurant Programmation: - Du lundi au vendredi Formation: - Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : Télétravail hybride (69100 Villeurbanne)



  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    URGENT : PRISE DE POSTE AVANT LE 22/12/2025 Nous recrutons pour notre client, société d'assurance à taille humaine et en croissance, reconnue sur son marché, basée à Villeurbanne CHARPENNES - dans le cadre d'un CDD de 4 MOIS. 1 CONSEILLER RELATION CLIENT (PAR TELEPHONE) H/F SANS PROSPECTION / NI VENTE / NI PRISE DE RENDEZ-VOUS VOTRE ROLE...


  • Villeurbanne, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H** **Rejoignez** une équipe de 70 collaborateurs au sein du Centre Matériel Auto MAAF de St Etienne, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...


  • Villeurbanne, France LOIRE HABITAT Temps plein

    **Loire Habitat, une entreprise engagée et responsable** LOIRE HABITAT, Office Public de l'Habitat du département de la Loire (OPH), est propriétaire d'un parc immobilier de près de 12 000 logements et d'une vingtaine de structures d'accueil spécifiques (résidences pour personnes âgées et/ou handicapées, foyers pour jeunes travailleurs, hôtel...


  • Villeurbanne, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...


  • Villeurbanne, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre clients qui est un établissement public au service des particuliers 6 Conseillers(ères) relation usagers H/F. Missions : - Accueillir les usagers et répondre à leurs demandes téléphoniques grâce à une relation personnalisée et attentionnée - Analyser leur demande afin d'y apporter la solution adéquate...


  • Villeurbanne, France ELECGAZ SERVICE Temps plein

    Entreprise de maintenance et dépannage chauffage basée à Villeurbanne, la relation client est au cœur de notre activité et demande de fortes qualités d’écoute et d’adaptation. Pour compléter notre équipe de Conseillères clientèle téléphoniques, nous recherchons, en CDI (37h30 hebdomadaires + RTT), une personne ponctuelle, dynamique,...


  • Villeurbanne, France Kelly Services Temps plein

    KELLY OFFICE recherche pour son client, leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé, un Conseiller commandes H/F, à VENISSIEUX. **Lieu de mission : Vénissieux 69200** **Horaires : 8h30-16h30** **Rémunération : 2052€ sur 13 mois + Primes repas par jour travaillé + Prime transport** **Contrat : Intérim avril...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France Groupe Lafreto Temps plein

    **Rejoignez l'aventure « Lafreto Outdoor » !**: Si vous êtes à la recherche d'un environnement de travail où la créativité et l'innovation se mêlent, où l'esprit d'équipe est une force et où chaque individu peut apporter ses idées, alors vous êtes au bon endroit. **Rejoignez-nous !** Découvrez nos opportunités d'emploi et rejoignez l'équipe...


  • Villeurbanne, France La boutique d'Eric Temps plein

    Notre succès nous le bâtissons sur notre engagement à offrir une expérience en e-commerce inégalée, enrichie par nos conseils experts avant et après-vente. Notre positionnement nous rend unique par nos guides sur notre site de e-commerce, nos tests sur le blog et notre vidéo hebdomadaire sur notre chaine YouTube. Nous évoluons dans un environnement...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France ACTICONTROLE Temps plein

    **ACTICONTROLE - Etats des lieux et Diagnostics - officie principalement sur le marché des agences immobilières. Nos prestations sont liées aux différents contrôles obligatoires : diagnostics immobiliers, états des lieux locatifs, etc...** Afin de renforcer notre équipe dans le service Etats des lieux et diagnostics pendant la période haute, nous...