Responsable Adv Export

il y a 3 jours

Reims, France Lynx RH Temps plein

Notre agence de Serris recherche un(e) **Responsable Service Client/ADV Export H/F **pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans la robotique située à **Chateau-Thierry (02). **Quotidiennement, vous serez en charge de la gestion du Service Client France-Export comprenant de l'ADV et du SAV en manageant une équipe opérationnelle de 4 personnes.

Vos missions

**_ Vos missions seront les suivantes : _**
- Gérer le Service Client France-Export,
- Accompagner votre équipe dans le bon déroulement des missions confiées en ADV (gestion commandes, devis, facturation, suivi des acomptes, gestion documentaire, réglementation internationale...), et en SAV (litiges, avoirs, recouvrement, contrôle politique tarifaire...),
- Réaliser des reportings hebdomadaires et mensuels sur l'activité (ventes, suivi des garanties et réclamations...),
- Gérer différents projets (études de satisfaction client, propositions d'amélioration continue et optimisation du service),
- Suivre les KPI's,
- Faire monter en compétence votre équipe (mise en place de formations si nécessaire), recrutement de nouveaux collaborateurs.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation Bac +3/5 type école de commerce ou équivalent, vous disposez d’une expérience solide et réussie sur des fonctions similaires en encadrant un Service Client/ADV. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, de bonnes capacités managériales et d'un sens inné pour l'organisation. Vous êtes proactif(ve), rigoureux(se) et bienveillant(e).
- Maitrise **incoterms et réglementation douanière,**:

- Maitrise** **de **l'Anglais** à l'orale comme à l'écrit (**impératif**),
- Maitrise du pack office (notamment Excel).

Poste à pourvoir dès que possible.

Statut cadre,TR, télétravail, participation, CE...

**_
Vous vous retrouvez dans cette offre ? Alors, adressez-nous votre CV _**

Lynx RH s’engage en faveur du pluralisme dans ses recrutements. Que vous soyez jeune diplômé, sénior, en situation de handicap ou issu de territoires prioritaires, nous vous aidons à trouver votre place dans le monde professionnel.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 45000 € - 50000 € par an

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 7 jours

    Reims, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Descriptif du poste Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire ADV export F/H en CDI, basé à Le-Plessis-Paté (91). Rattaché au Responsable ADV Export, et au sein d'un service de 3 personnes, vous êtes en charge de la...

  • Responsable Adv Export

    il y a 1 semaine

    Reims, France Lynx RH Temps plein

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  • Assistant(E) Adv Export

    il y a 5 jours

    Reims, France Champagne Lanson Temps plein

    Assistant(e) ADV Export CDD - Reims (51) - Vous recherchez un poste d’Assistant(e) ADV Export dans un environnement prestigieux ? - Vous souhaitez contribuer à la réussite d'une Maison dynamique qui initie de nombreux projets pour accélérer son développement en France et à l’International ? Cette offre est pour vous! Le Groupe Lanson-BCC, acteur...

  • Gestionnaire Adv Export Anglais Espagnol

    il y a 2 jours

    Reims, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE ADV EXPORT ANGLAIS ESPAGNOL H/F. **Rôles & Responsabilités**: Dans un contexte d'accroissement d'activité, nous sommes à la recherche d'un(e)...

  • Assistant Adv Export

    il y a 3 jours

    Reims, France VRANKEN-POMMERY MONOPOLE Temps plein

    Dans le cadre d'un renfort, vous participerez au traitement des commandes à l'export (réception, saisie, expédition, facturation, suivi logistique et litiges), et vous effectuerez le suivi administratif des ACS (contrôle des exportations). Vous êtes diplômé d'un BAC +2/3 en commerce international, vous connaissez la réglementation à l'export et...

  • Responsable Adv

    il y a 3 jours

    Reims, France Lynx RH Temps plein

    Besoin d'une nouvelle aventure managériale ? LYNX RH vous met au parfum... Notre agence de Serris recherche un(e) **Responsable ADV **pour l'un de ses clients, acteur industriel situé à **Jouarre** **(77). **Véritable pilier et partenaire de l'entreprise, vous contribuez à l'essor du service ADV. Dans un contexte de fusion, vous serez amené(e) à...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 jours

    Reims, France toutechniciens intérim Temps plein

    **Vos missions**: Notre client acteur de l'aéronautique recherche un Gestionnaire ADV (H/F). Vous aurez pour missions: - Gestion des commandes clients, - administrer la commande dans l'ERP, - assurer les livraisons et le CA mensuel, - facturer le client, - gérer les litiges, - Travailler en étroite collaboration avec le responsable commercial et chargé...

  • Responsable Adv/service Clients

    il y a 12 heures

    Reims, France Lynx RH Temps plein

    Besoin d'une nouvelle aventure managériale ? LYNX RH vous met au parfum... Notre agence de Serris recherche un(e) **Responsable ADV **pour l'un de ses clients, acteur industriel situé à **Jouarre** **(77). **Véritable pilier et partenaire de l'entreprise, vous contribuez à l'essor du service ADV. Dans un contexte de fusion, vous serez amené(e) à...

  • Responsbale Approvisionnement Et Logistique

    il y a 5 jours

    Reims, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Vos missions principales sont d'anticiper et d'approvisionner dans les délais impartis dans les bonnes...

  • Assistant(E) Commercial(E) Export

    il y a 3 jours

    Reims, France BRANDS ONLY Temps plein

    Notre groupe familial commercialise depuis 2004 sur les marchés internationaux des vins et spiritueux, principalement sous nos propres marques. Pour appuyer le développement international de nos marques de spiritueux (marques propres et marques en distribution exclusive), nous cherchons pour notre filiale BRANDS ONLY **un(e) assistant(e) commercial(e)...