Référent Relation Client

il y a 1 semaine


Noisiel, France PROXI-LINE Temps plein

Description du poste

Grand groupe international dans le domaine des ascenseurs, recrute pour son service client France **un(e)** **référent(e) Relation Client**.

**ACTIVITÉS** **PRINCIPALES**:
Le Référent Relation Client est le garant de la satisfaction des clients de son périmètre et de la sauvegarde du parc. Il traite ainsi l’ensemble des dossiers complexes et s’assure du bon traitement des demandes et réclamations clients par les agences dans une finalité de satisfaction client.

Il prend en charge les demandes de résiliation des clients et met en place toutes les actions nécessaires pour sauvegarder le contrat. Il apporte aux Directeurs d’agence tous les supports, reporting et analyses leur permettant de manager la relation client.

Il supporte l’activité des chargés de Service Client et leur apporte toute l’aide nécessaire dans leur activité quotidienne.

**PROFIL**

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 32 000,00€ à 39 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime semestrielle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Noisiel, France PROXI-LINE Temps plein

    Depuis la création de notre société en 1997, nous nous sommes spécialisés dans la gestion des téléalarmes et la télésurveillance des parcs d’ascenseurs. Notre objectif ultime est de fournir à nos clients un accès permanent, rapide et sécurisé à nos plateformes, une excellente qualité d’accueil, le respect des procédures et l’expertise...


  • Noisiel, France ACTUAL CORNER NOISY Temps plein

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  • Noisiel, France Retail Renault Group Temps plein

    Un groupe automobile de premier plan recherche un Conseiller/e service mécanique F/H pour accueillir les clients, planifier les rendez-vous et coordonner les réparations. Le candidat idéal doit être diplômé d'un BAC Pro à un Bac +3, avoir un bon sens relationnel, une expérience en après-vente automobile, et posséder le permis B. Ce poste en plein...


  • Noisiel, France APS Temps plein

    Description du poste Notre entreprise APS Coatings, un des leaders français du revêtement de surface par voie sèche, conçoit, développe, applique et distribue des revêtements de haute technologie pour l’industrie. APS travaille en rang 1 et en co-développement avec de grands noms de l’industrie européenne pour la mise au point de solutions...

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    il y a 2 semaines


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    ✨ Qui sommes-nous ?DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA, est le leader du chocolat français en franchise avec près de 150 boutiques en France.Ce que nous voulons, chez De Neuville, c'est célébrer avec chaque client et à chaque instant, la joie de vivre à la française. Fiers de nos origines et de notre savoir-faire, nous...


  • Noisiel, France Savencia Temps plein

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  • GESTIONNAIRE D'APPLICATIONS

    il y a 2 semaines


    Noisiel, France SAVENCIA Temps plein

    ✨ Qui sommes-nous ? DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA, est le leader du chocolat français en franchise avec près de 150 boutiques en France. Ce que nous voulons, chez De Neuville, c’est célébrer avec chaque client et à chaque instant, la joie de vivre à la française. Fiers de nos origines et de notre savoir-faire,...

  • GESTIONNAIRE MASTER DATA

    il y a 2 semaines


    Noisiel, France SAVENCIA Temps plein

    ✨ Qui sommes‑nous ? DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA, est le leader du chocolat français en franchise avec près de 150 boutiques en France. Ce que nous voulons, chez De Neuville, c’est célébrer avec chaque client et à chaque instant, la joie de vivre à la française. Fiers de nos origines et de notre...

  • gestionnaire applications

    il y a 4 jours


    Noisiel, Île-de-France De Neuville Temps plein

    À proposDE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA, est le leader du chocolat français en franchise avec près de 160 boutiques en France.Ce que nous voulons, chez De Neuville, c'est célébrer avec chaque client et à chaque instant, la joie de vivre à la française. Fiers de nos origines et de notre savoir-faire, nous souhaitons...


  • Noisiel, Île-de-France Groupe Savencia Temps plein

    Description Qui sommes-nous ?DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA, est le leader du chocolat français en franchise avec près de 150 boutiques en France.Ce que nous voulons, chez De Neuville, c'est célébrer avec chaque client et à chaque instant, la joie de vivre à la française. Fiers de nos origines et de notre...