Conseiller Client

il y a 4 heures

SaintFons, France Groupe Central Autos Temps plein

Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ? Rejoignez-nous chez Groupe Central Autos

Bien plus qu'une simple entreprise - nous sommes passionnés par la mobilité depuis 1960

Avec 8 marques et 18 concessions dans les régions de Lyon, Vienne et Bourgoin-Jallieu, nous proposons des véhicules neufs, d’occasion mais aussi sans permis et utilitaires.

Rejoignez 290 collaborateurs passionnés qui incarnent chaque jour notre ADN : Ecoute, Qualité de service, Proximité.

Nous sommes constamment à la recherche des meilleurs talents, d’esprits innovants et des motivations les plus authentiques pour rejoindre nos équipes.

Chez Groupe Central Autos, vous trouverez:
Une sélection variée de marques, du prestige au généraliste : Audi, Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Škoda, Seat, Cupra, Hyundai, Ligier

Un écosystème complet de services pour répondre aux besoins de nos clients particuliers et professionnels

Un chiffre d’affaires de 230 M€ en 2023 et des perspectives de croissance prometteuses

Avantages:

- Tickets restaurants
- Mutuelle

Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : Un Conseiller Client Service APV (H/F) pour notre site CENTRAL AUTOS basé à Saint Fons, distributeur et réparateur AUDI.

Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients après-vente en veillant à obtenir leur satisfaction et leur fidélisation.

**Missions**:
Réceptionner les clients en contrôlant leurs coordonnées et celles de leur véhicule
- Restituer les véhicules aux clients en expliquant clairement la facture et les travaux réalisés.
- Codifier les ordres de réparations (OR) avec précision.
- Etablir des devis.
- S’assurer de la facturation de l’ensemble des travaux effectués, et procéder à l'encaissement des clients.
- Suivre quotidiennement la charge atelier mécanique et la gestion du planning en faisant le point plusieurs fois par jour avec l’atelier sur l’avancement des travaux.
- Veiller au strict respect des procédures de garanties.
- Surveiller la rentabilité de l’atelier.
- Répondre au téléphone et aux demandes de rdv pris par Internet.
- Travailler en étroite collaboration avec le magasin PRA pour:

- la préparation des rdv et la commande de PRA s’y afférant,
- le suivi des PRA en reliquat,
- Contribuer à l’amélioration de la qualité de service et de l’image de l’entreprise à travers un travail irréprochable contribuant à l’atteinte du niveau de satisfaction client demandé par le constructeur.

**Votre profil**:
Formation dans l’automobile de niveau BAC + 2 appréciée
Vous avez une expérience minimum de 3 ans à un poste similaire

Parfaite maitrise des outils informatiques
Vous êtes titulaire du permis B

**Qualités requises**:
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se)

Vous aimez travailler en équipe

La satisfaction client est votre priorité

Doté de connaissances techniques, vous avez le sens du commerce

  • Conseiller d’Accueil Banque – Expérience Client

    il y a 5 jours

    Saint-Fons, France Société Générale Assurances Temps plein

    Une grande banque française recrute un Conseiller Accueil à Saint-Fons. Vous serez responsable de l'accueil et du conseil des clients, en les aidant dans leurs opérations bancaires. Parmi les responsabilités, vous analyserez la situation financière et proposerez des produits adaptés. Un diplôme Bac+3 est requis. Ce CDD vous offre une expérience dans...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Fons, France Groupe Central Autos Temps plein

    Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ? Rejoignez-nous chez Groupe Central Autos ! Bien plus qu'une simple entreprise - nous sommes passionnés par la mobilité depuis 1960 ! Avec 8 marques et 18 concessions dans les régions de Lyon, Vienne et Bourgoin-Jallieu, nous proposons des véhicules neufs, d’occasion mais aussi sans...

  • Conseiller Client/Réceptionnaire APV multimarques H/F

    Il y a 9 minutes

    Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Central Autos Temps plein

    Envie de relever de nouveaux défis dans l'automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos Depuis 1960, Groupe Central Autos accompagne la mobilité des particuliers et des entreprises à Lyon et dans sa région, ainsi qu'à Vienne, Bourgoin-Jallieu et Villefranche-sur-Saône (Arnas).Groupe automobile familial et indépendant, nous réunissons 290...

  • Conseiller Client/Réceptionnaire APV multimarques H/F

    Il y a 31 minutes

    Saint-Fons, France Central Autos Temps plein

    👉 Envie de relever de nouveaux défis dans l’automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos ! Depuis 1960, Groupe Central Autos accompagne la mobilité des particuliers et des entreprises à Lyon et dans sa région, ainsi qu’à Vienne, Bourgoin-Jallieu et Villefranche-sur-Saône (Arnas). Groupe automobile familial et indépendant, nous réunissons 290...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Fons, France Groupe Central Autos Temps plein

    Société familiale lyonnaise de distribution automobile depuis 1960, Groupe Central Autos propose un éventail de métiers et services dédiés à la mobilité d’aujourd’hui et de demain. Vente véhicules neufs, occasions, sans permis Solutions mobilité Entreprises Entretien, réparation, carrosserie, réparation de batteries Location courte et moyenne...

  • Conseiller Client/Réceptionnaire APV multimarques H/F

    Il y a 58 minutes

    Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Central Autos Temps plein

    Envie de relever de nouveaux défis dans l'automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos Partenaire de votre mobilité depuis 1960, nous sommes présents à Lyon et alentours, Villefranche, Vienne et Bourgoin-Jallieu, avec15 concessionset7 marques: Audi, Volkswagen, Škoda, Seat, Cupra, Hyundai, Volkswagen Utilitaires.Nous Proposons Bien Plus Que Des...

  • Conseiller Clientèle Banque

    il y a 5 jours

    La Celle-Saint-Cloud, France Leihia Client Temps plein

    Une entreprise de services financiers recherche un conseiller de clientèle pour travailler au sein de ses agences en Île-de-France. Vous serez chargé(e) de gérer un portefeuille de clients particuliers, de développer des relations de confiance, et de vendre des produits de bancassurance. Une expérience en banque ou assurance est essentielle. Le poste...

  • Conseiller Accueil

    il y a 3 jours

    Saint-Fons, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Accueil Réseau d'agences et banque en ligne CDD St‑Fons, Auvergne‑Rhône‑Alpes, France. Référence 25000M3M. Date de début: Immediately. Date de publication: 23 / 10 / 2025. Vos missions au quotidien Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission ! Accueillir Isabelle et la conseiller sur ses opérations bancaires du...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Fons, France Groupe Central Autos Temps plein

    Groupe Central Autos est une société familiale lyonnaise de distribution automobile, présente depuis 1960 dans la région avec les marques Audi et Volkswagen, depuis 2014 avec Hyundai et plus récemment avec Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Škoda, Mitsubishi et Ligier. Acteur majeur pour la vente à particuliers et professionnels, la réparation, la...

  • Conseiller / Conseillère en Transactions Immobilières (H/F)

    il y a 5 jours

    Saint-Fons, France CENTURY 21 KPI Temps plein

    Offre n° 198WZMTConseiller / Conseillère en Transactions Immobilières (H/F)DEVENEZ CONSEILLER / CONSEILLERE INDEPENDANT(E) EN TRNSACTIONS IMMOBILIERES (H/F) !* MISSIONS :- ACCOMPAGNER LES PROJETS DE VIE DES VENDEURS ET DES ACQUEREURS !- Vous intégrez l'équipe transaction et participez à la vie de l'agence.- Votre quotidien est passionnant, rythmé par...