Conseiller Client/Réceptionnaire APV multimarques H/F

il y a 3 jours

SaintFons, France Central Autos Temps plein

👉 Envie de relever de nouveaux défis dans l’automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos Depuis 1960, Groupe Central Autos accompagne la mobilité des particuliers et des entreprises à Lyon et dans sa région, ainsi qu’à Vienne, Bourgoin-Jallieu et Villefranche-sur-Saône (Arnas). Groupe automobile familial et indépendant, nous réunissons 290 collaborateurs, 15 concessions et 7 marques : Audi, Volkswagen, Škoda, SEAT, CUPRA, Hyundai et Volkswagen Utilitaires. Nous proposons une offre complète de solutions de mobilité, pensée pour simplifier le quotidien de nos clients particuliers et professionnels : 🚘 Véhicules neufs, d’occasion, utilitaires et location courte durée ⚙️ Entretien, réparation, pièces d’origine et accessoires ⚡ Solutions de recharge électrique clés en main 🙋 Services dédiés aux entreprises et flottes professionnelles 🌟 Pourquoi nous rejoindre ? ✔ Un groupe familial, proche de ses équipes ✔ Des valeurs fortes : écoute, respect, proximité ✔ Un environnement multisite et multimarque ✔ Une vraie place pour l’innovation et l’évolution 🎯 Vous voulez évoluer dans un environnement humain, ambitieux et en mouvement ? Chez Groupe Central Autos, vos idées comptent. Votre énergie fait la différence. Avantages : * Tickets restaurants * Mutuelle * Participation Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : Un Conseiller Client (H/F) pour notre site CENTRAL AUTOS de Saint-Fons. Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients après-vente en veillant à obtenir leur satisfaction et leur fidélisation. Missions : * Réceptionner les clients en contrôlant leurs coordonnées et celles de leur véhicule * Restituer les véhicules aux clients en expliquant clairement la facture et les travaux réalisés. * Codifier les ordres de réparations (OR) avec précision. * Etablir des devis. * S’assurer de la facturation de l’ensemble des travaux effectués, et procéder à l'encaissement des clients. * Suivre quotidiennement la charge atelier mécanique et la gestion du planning en faisant le point plusieurs fois par jour avec l’atelier sur l’avancement des travaux. * Veiller au strict respect des procédures de garanties. * Surveiller la rentabilité de l’atelier. * Répondre au téléphone et aux demandes de rdv pris par Internet. * Travailler en étroite collaboration avec le magasin PRA pour : * la préparation des rdv et la commande de PRA s’y afférant, * le suivi des PRA en reliquat, * Contribuer à l’amélioration de la qualité de service et de l’image de l’entreprise à travers un travail irréprochable contribuant à l’atteinte du niveau de satisfaction client demandé par le constructeur. Votre profil : Formation dans l’automobile de niveau BAC + 2 appréciée Vous avez une expérience minimum de 3 ans à un poste similaire Parfaite maitrise des outils informatiques Qualités requises : Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) Vous aimez travailler en équipe La satisfaction client est votre priorité Doté de connaissances techniques, vous avez le sens du commerce CDI Rémunération selon profil et expérience : FIXE + VARIABLES

  • Réceptionnaire Après-vente/ Conseiller Client Apv

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, France MAÏKI Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre de son développement, notre client automobile situé dans le secteur du 93 recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer ses besoins...

  • Conseiller Client/Réceptionnaire APV multimarques H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Fons, France Central Autos Temps plein

    Envie de relever de nouveaux défis dans l’automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos ! Partenaire de votre mobilité depuis 1960, nous sommes présents à Lyon et alentours, Villefranche, Vienne et Bourgoin-Jallieu, avec 15 concessions et 7 marques : Audi, Volkswagen, Škoda, Seat, Cupra, Hyundai, Volkswagen Utilitaires. Nous proposons bien plus que des...

  • Conseiller Client Services

    il y a 2 semaines

    Saint-Alban-Leysse, France RENAULT VITRY SUR SEINE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller Client Services - Réceptionnaire APV H/F **Contrat**: CDI **Description de l'offre**: Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Nous recherchons pour notre concession RENAULT/DACIA basée à St Alban Leysse...

  • Conseiller Client/Réceptionnaire APV multimarques H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Central Autos Temps plein

    Envie de relever de nouveaux défis dans l'automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos Partenaire de votre mobilité depuis 1960, nous sommes présents à Lyon et alentours, Villefranche, Vienne et Bourgoin-Jallieu, avec15 concessionset7 marques: Audi, Volkswagen, Škoda, Seat, Cupra, Hyundai, Volkswagen Utilitaires.Nous Proposons Bien Plus Que Des...

  • Conseiller Client Services

    il y a 2 semaines

    Saint-Alban-Leysse, France Groupe Autosphere Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Client Services - Réceptionnaire APV H/F **Contrat**: CDI **Description de l'offre**: Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Nous recherchons pour notre concession RENAULT/DACIA...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer...

  • Conseiller Client/Réceptionnaire APV multimarques H/F

    il y a 6 jours

    Bd Lucien Sampaix, Saint-Fons, France Groupe Central Autos Temps plein

    Envie de relever de nouveaux défis dans l'automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos Partenaire de votre mobilité depuis 1960, nous sommes présents à Lyon et alentours, Villefranche, Vienne et Bourgoin-Jallieu, avec 15 concessions et 7 marques : Audi, Volkswagen, Škoda, Seat, Cupra, Hyundai, Volkswagen Utilitaires.Nous proposons bien plus que des...

  • Conseiller Client/Réceptionnaire APV multimarques H/F

    il y a 23 heures

    Bd Lucien Sampaix, Saint-Fons, France Groupe Central Autos Temps plein

    Envie de relever de nouveaux défis dans l'automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos Depuis 1960, Groupe Central Autos accompagne la mobilité des particuliers et des entreprises à Lyon et dans sa région, ainsi qu'à Vienne, Bourgoin-Jallieu et Villefranche-sur-Saône (Arnas).Groupe automobile familial et indépendant, nous réunissons 290...

  • Conseiller Client

    il y a 7 jours

    Saint-Fons, France Groupe Central Autos Temps plein

    Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ? Rejoignez-nous chez Groupe Central Autos ! Bien plus qu'une simple entreprise - nous sommes passionnés par la mobilité depuis 1960 ! Avec 8 marques et 18 concessions dans les régions de Lyon, Vienne et Bourgoin-Jallieu, nous proposons des véhicules neufs, d’occasion mais aussi sans...

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Fons, France Groupe Central Autos Temps plein

    Groupe Central Autos est une société familiale lyonnaise de distribution automobile, présente depuis 1960 dans la région avec les marques Audi et Volkswagen, depuis 2014 avec Hyundai et plus récemment avec Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Škoda, Mitsubishi et Ligier. Acteur majeur pour la vente à particuliers et professionnels, la réparation, la...