Responsable Relation Locataires

il y a 1 semaine


Paris e, France GROUPE ID SEARCH Temps plein

**Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim.**

Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités

Notre agence ID SEARCH Immobilier, recherche pour l'un de ses clients, un bailleur social, un Responsable Relation Client H/F, dans le cadre d'un CDI localisé dans le 15ème arrondissement de Paris.
- Date de prise de poste : Octobre 2025
- Statut : Cadre
- Rémunération : A partir de 45K€ brut/an sur 13,8 mois
- Avantages : Prime de performance - Prime d'intéressement - Tickets restaurant

Sous la responsable du Directeur de la Gestion Locative Adjoint, le Responsable Relation Client a pour missions:

- Manager et animer une équipe de 4 chargés de relation client
- Motiver et fédérer l'équipe autour de la stratégie d'entreprise
- Veiller à la montée en compétence des collaborateurs
- Garantir la prise en charge des réclamations locataires
- Superviser la gestion administrative du service : traitement des courriers, réclamations locataires, relances
- Consolider et optimiser le suivi qualitatif du service

Profil recherché:

- Expérience d'au moins 5 ans sur un poste de Responsable Relation Client, dont 2 ans dans le secteur du logement social
- Capacité à manager et piloter des équipes
- Connaissance de la règlementation du secteur du logement social
- Sens de la relation client, qualité rédactionnelle, bonne capacité d'organisation

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 45 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris, France Tertialis Temps plein

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  • Paris, France Staffmatch Rouen Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Paris 19e, France ELOGIE-SIEMP Temps plein

    Elogie-Siemp, 3e bailleur social de la Ville de Paris, gère un patrimoine de plus de 30000 logements à Paris et en banlieue. Forte de plus de 500 collaborateurs, Elogie-Siemp ambitionne de répondre aux objectifs de la Ville en matière de production de logements sociaux, d’amélioration de la qualité du service rendu aux locataires et de prise en...


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  • Paris 1er, France DEMATHIEU BARD CONSTRUCTION Temps plein

    Descriptif du poste **Votre environnement de travail**: Vous rejoignez **l'Agence réhabilitation habitat** dont les bureaux sont basés à Chevilly Larue. Il s'agit d'une agence en plein développement au sein de laquelle vous pourrez apporter votre pierre à l'édifice, pour participer à l'écriture de son histoire. Dans cette volonté de croissance,...

  • Responsable Relation Client

    il y a 1 semaine


    Paris 15e, France GROUPE ID SEARCH Temps plein

    Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim. Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités ! Notre agence ID SEARCH Immobilier, recherche pour l'un de ses clients, un bailleur social, un Responsable Relation Client H/F, dans le cadre d'un CDI...


  • Paris, France ACTUAL MANTES Temps plein

    **Votre Mission**: la gestion de la relation locataires consiste à donner des réponses aux sollicitations des locataires et des partenaires. **Vos missions**: Participer au traitement des demandes d'interventions techniques. Assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs Accueillir et renseigner les locataires, entreprises,...


  • Paris 8e, France PRIMONIAL HOLDING Temps plein

    Descriptif du poste Primonial REIM est la plateforme immobilière européenne du groupe Primonial, composée de 4 sociétés de gestion de portefeuille et 5 sociétés de property management. Acteur majeur de l'épargne immobilière, Primonial REIM France est la société de gestion française de Primonial REIM, créée en 2011 et agréée par l'Autorité...

  • Conseiller Locataire

    il y a 6 jours


    Paris, France Les HLM recrutent Temps plein

    La RIVP recherche un conseiller locataire F/H en CDI pour intégrer son Service Relation Locataires. Au sein de la Direction de la qualité et de la gestion locative, rattaché(e) aux superviseurs, vous contribuez à valoriser l'image de la RIVP par une prise en charge efficace des demandes des locataires, auxquelles vous apportez les réponses de premier...

  • Conseiller Locataires

    il y a 7 jours


    Paris 13e, France RIVP Temps plein

    Description du poste - La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes (hôtels d'entreprises / pépinières). A la tête d'un patrimoine de...