Responsable Relation Client

il y a 2 jours


Paris e, France GROUPE ID SEARCH Temps plein

Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim.

Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités

Notre agence ID SEARCH Immobilier, recherche pour l'un de ses clients, un bailleur social, un Responsable Relation Client H/F, dans le cadre d'un CDI localisé dans le 15ème arrondissement de Paris.

Date de prise de poste : Octobre 2025

Statut : Cadre

Rémunération : A partir de 45K€ brut/an sur 13,8 mois

Avantages : Prime de performance - Prime d'intéressement - Tickets restaurant

Sous la responsable du Directeur de la Gestion Locative Adjoint, le Responsable Relation Client a pour missions:

- Manager et animer une équipe de 4 chargés de relation client
- Motiver et fédérer l'équipe autour de la stratégie d'entreprise
- Veiller à la montée en compétence des collaborateurs
- Garantir la prise en charge des réclamations locataires
- Superviser la gestion administrative du service : traitement des courriers, réclamations locataires, relances
- Consolider et optimiser le suivi qualitatif du service

Profil recherché:

- Expérience d'au moins 5 ans sur un poste de Responsable Relation Client, dont 2 ans dans le secteur du logement social
- Capacité à manager et piloter des équipes
- Connaissance de la règlementation du secteur du logement social
- Sens de la relation client, qualité rédactionnelle, bonne capacité d'organisation

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 45 000,00€ à 50 000,00€ par an

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable Relation Client

    il y a 7 heures


    Paris 15e, France Résidences le Logement des Fonctionnaires Temps plein

    Description du poste **_Management d’équipe_** - Décliner le cadre managérial auprès de son équipe (tours d’affaires et réunion d’équipe) et veille à leur montée en compétence - Motiver et fédérer son équipe autour de la stratégie d'entreprise - Apporter son savoir-faire aux membres de son équipe **_ Gestion de l’accueil physique et...


  • Paris 15e, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Premier assureur en France, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence. La Direction Marketing client œuvre pour une connaissance des clients à 360° et la conception de parcours omnicanaux. Au sein de cette grande Direction, vous serez rattaché plus précisément à l’équipe Marketing...


  • Paris 15e, France Enedis Temps plein

    **Chargé de relation client**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - paris 15 (75) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 07/07/2025 - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de...


  • Paris 15e, France Starbucks Temps plein

    Dans le cadre notre développement en France nous recrutons pour le département logistique (SCO) « relation client » **:un.e stagiaire assistant logistique « relation client** » pour 6 mois. Rattaché-e à la responsable relation client supply chain (sco), vous aurez comme mission principale de contribuer à la bonne marche du **service relation client...


  • Paris 15e, France KELLY SERVICES Temps plein

    Notre client principal acteur de la gestion de patrimoine, recherche un(e) Chargé(e) de relation client H/F. Rattaché(e) à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes: 1. Gestion de la relation avec les gérants privés : assister le ou les gérants privés dans le suivi de ses clients dans leurs opérations sur...


  • Paris, France MeilleursAgents Temps plein

    Retour **Responsable Relation Clients Outsourcing / Externalisation (F/H/X)**: - Paris - CDI **Descriptif du poste**: Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un-e Responsable Relation Clients Outsourcing / Externalisation. Rattaché-e à la Directrice de la Relation Clients vous aurez la responsabilité des activités de relation clients...


  • Paris 15e, France GROUPE ID SEARCH Temps plein

    **Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim.** Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités ! Notre agence ID SEARCH Immobilier, recherche pour l'un de ses clients, un bailleur social, un Responsable Relation Client H/F, dans le cadre d'un CDI...


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    Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim. Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités ! Notre agence ID SEARCH Immobilier, recherche pour l'un de ses clients, un bailleur social, un **Responsable Relation Client**H/F, dans le cadre d'un CDI...


  • Paris 15e, France SFR CARAIBE Temps plein

    **L'Entreprise** SFR Caraïbe est une marque du Groupe Altice dont la filiale SFR est le 2ème opérateur en France qui détient le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G. Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de...


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    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...