Responsable Local Des Opérations

il y a 2 jours

NeuillysurSeine, France DOGS SECURITY Temps plein

**À propos du poste**
**RATTACHÉ(E) AU DIRECTEUR D’ACTIVITÉS, VOUS ÊTES AMBASSADEUR DE LA MARQUE DE SERVICE SAFE GROUPE ET SA FILIALE DOGS SECURITY BY SAFE**

**Gestion des opérations de sûreté et de sécurité de la filiale surveillance humaine et électronique intégrant la cobotique de surveillance au coeur de nos expertises en Ile-de-France et proches régions. Maitrise et suivi des objectifs conformes aux engagements envers les clients et la direction. Pilote opérationnel de son périmètre concernant le MASE, ISO 9001 et autres engagements QSSE et RSE du groupe. Réalise les audits sur le terrain et recueil la satisfaction client, supervise et recrute les agents opérationnels.Responsabilités** **Missions principales de poste à forte responsabilité**:

- Etudier les faisabilités opérationnelles de l’équipe développement
- Préparer la mise en place des prestations chez les clients _Moyens humains, matériels, formation,..._
- Rédiger les consignes, les plans de préventions
- Accompagner les agents opérationnels sur site pendant les démarrages de prestations
- Assurer les réunions de suivis chez les clients, reporting opérationnel, indicateurs qualité
- Traiter les réclamations des clients, mettre en place des plans d’actions
- Manager, qualifier et planifier les agents opérationnels
- Traiter les demandes exceptionnelles
- Assurer l’astreinte suivant organisation
- Recueillir la satisfaction client
- Réaliser des contrôles qualité sur site
- Respecter les budgets prévisionnels
- Assurer la reconduction contractuelle

**Diplômes recquis et Expérience**
- Formation supérieure de niveau Bac +2/3 en sécurité _BTS/Licence M.O.S._,

ou équivalent d’expérience
- Titulaire de la carte professionnelle délivrée par le CNAPS
- Titulaire du Permis B obligatoire
- Expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire

**Seraient un plus**:

- Titulaire du diplôme SSIAP 2
- Avoir exercé le métier d’agents opérationnels sûreté/sécurité
- Maitrise des logiciels Comète, Trackforce, ControlMaster,...
- Titulaire du permis A, A1, A2 maîtrise du deux roues en IDF

**Savoir-faire**:
Savoir manager - Savoir travailler en équipe

Savoir s'organiser - Savoir analyser

Savoir rédiger - Savoir prendre des initiatives

Savoir écouter et respecter la demande du client

**Savoir-être**:
Avoir l'esprit de synthèse

Avoir un bon relationnel - Savoir s'adapter

Savoir faire preuve d’une grande disponibilité

Sens de l’écoute et de la communication

Réactivité - Anticipation

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 38 615,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Opérations RH internationales

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France Ad Hominem Temps plein

    Responsable Opérations RH internationales, Neuilly-sur-SeinePosteRattaché(e) au DRH des opérations à l'international, vous intervenez sur la :oSupervision et coordination de programme d'intégration pour les filiales à l'internationaloMise en place de programme d'échange à l'internationaloAide à la création d'entité à l'étranger pour le groupe et...

  • Responsable d'Opérations H-F

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France RECIPROC Conseil Temps plein

    Notre client, promoteur immobilier de référence, recherche dans le cadre de son développement un(e) Responsable d'Opérations H/F.Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous êtes autonome, proactif(ve), agile et capable d'intervenir sur tous les volets de la fonction.Vous serez le véritable chef d'orchestre des opérations immobilières (environ 5...

  • Responsable d'opérations

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Île-de-France Construction Durable Temps plein

    Responsable d’opérations F / H – CDD La SPL Île-de-France Construction Durable, dont l'actionnaire majoritaire est la Région Île-de-France, est experte en management de projets d'équipements publics. Elle accompagne ses collectivités actionnaires dans la mise en œuvre de leur politique d'investissement et pilote plus d'une centaine d'opérations...

  • Responsable d'opérations

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen-sur-Seine, France SAERP Temps plein

    La SPL Île-de-France Construction Durable, dont l'actionnaire majoritaire est la Région Île-de-France, est experte en management de projets d'équipements publics. Elle accompagne ses collectivités actionnaires dans la mise en œuvre de leur politique d'investissement et pilote plus d'une centaine d'opérations de construction/réhabilitation...

  • Cdi - Responsable Opérations - Sre, Orchestration

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes...

  • Ingénieur opération maritime H/F

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France Vulcain Engineering Group Temps plein

    Spécialiste en acquisition de talents chez Vulcain Engineering Group | Développement des ressources humaines Vous souhaitez être moteur de transformation, que ce soit pour votre carrière, l’entreprise dans laquelle vous travaillez, ou pour l’avenir de notre planète ? Rejoignez-nous pour accompagner les grands groupes industriels mondiaux dans leurs...

  • Ingénieur opération maritime H/F

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Vulcain Engineering Group Temps plein

    Vous souhaitez être moteur de transformation, que ce soit pour votre carrière, l'entreprise dans laquelle vous travaillez, ou pour l'avenir de notre planète ? Rejoignez-nous pour accompagner les grands groupes industriels mondiaux dans leurs projets de transition vers des modèles plus responsables et durables.En 2024, l'énergie éolienne offshore joue...

  • Cdi - Responsable Opérations E-commerce Et

    il y a 4 heures

    Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes...

  • Directeur des Opérations RH Internationales et Mobilité

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France Ad Hominem Temps plein

    Une entreprise dynamique et engagée recherche un Responsable des Opérations RH internationales basé à Neuilly-sur-Seine. Le candidat idéal aura une solide expérience en ressources humaines, surtout à l'international, avec des compétences en gestion de projets et en coordination d'équipes. Vous jouerez un rôle clé dans l'intégration des filiales...

  • Responsable Soumission Réglementaire

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, France Infogene Temps plein

    **Responsable de la conduite des activités de soumission réglementaire couvrant l'ensemble du cycle de vie du produit** - Etre membre de l'équipe réglementaire mondiale, coordonnant toutes les activités liées à la gestion de la soumission. - Soutenir le GRL dans l'élaboration du plan de soumission et de la feuille de route réglementaire annuelle....