Agent de Service Relation Client

il y a 1 jour

Mulhouse, France Asten Santé Temps plein

Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine.

Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en charge globale des traitements de l’apnée du sommeil, d’insuffisance respiratoire chronique, d’assistance nutritionnelle, des traitements par perfusion et d’insulinothérapie par pompes.

Chargée de valeurs humaines, Asten Santé s’engage autant auprès de ses patients pour garantir un suivi personnalisé de qualité, qu’auprès de ses salariés en s’assurant de leur montée en compétences et offrant des perspectives d'évolution.

De plus, avec un index égalité femmes-hommes de 93/100, rejoindre Asten Santé c’est intégrer une entreprise inclusive qui œuvre continuellement pour la diversité et le bien-être au travail.

Vous souhaitez intégrer un grand groupe pour développer votre expertise tout en donnant du sens à votre carrière ? Rejoignez-nous

Asten Santé, La santé progresse chaque jour à domicile

**Poste**:
**Asten Santé recherche un agent de Service Relation Client H/F, contrat CDD 6 mois, pour son agence de Mulhouse.**

Vous assurez au sein d'Asten Santé un accueil téléphonique efficace et souriant en apportant une information personnalisée et fiable accompagnée d'un reporting interne approprié.

**Vos principales missions**:

- Réceptionner et orienter les appels téléphoniques entrants de nos différents interlocuteurs (patients, prescripteurs...)
- Déclencher les actions nécessaires à la mise en œuvre de l'installation et du traitement des patients (prise de commande de matériel, consommables, demande d'appareillage).
- Prendre et vérifier toutes les informations nécessaires pour assurer une prise en charge optimale
- Informatiser et mettre à jour les données patients dans le logiciel métier
- Diverses tâches administratives

**Rémunération** : 1800 à 1900€ brut selon profil

**Avantages**:

- Titres restaurants de 10€/jour pris en charge à 60%
- Mutuelle famille prise en charge à 60%
- Participation/intéressement
- Avantages divers du Comité Social et Economique

**Profil**:
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour ce poste.

Issu(e) d'une formation dans le domaine administratif, vous disposez d'une première expérience dans un poste similaire, êtes à l'aise avec l'outil informatique et la réponse téléphonique.

  • Agent de Service Relation Client

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France Asten Santé Temps plein

    Asten Santé, filiale du Groupe La Poste, est un acteur majeur de la santé à domicile, avec plus de 110 000 patients accompagnés partout en France. Nous intervenons sur l’apnée du sommeil, l’insuffisance respiratoire, la perfusion, la nutrition et l’insulinothérapie par pompe. Employeur engagé et labellisé Great Place to Work, nous plaçons...

  • Un-e Chef-fe de Service relations Sociales Et

    il y a 6 jours

    Mulhouse, France Ville de Mulhouse Temps plein

    La Ville de Mulhouse recherche un-e Chef-fe de Service « Relations sociales et conditions de travail » au sein de la Direction des Ressources Humaines Ville de 110 00 habitants, Mulhouse se veut attractive, créative, cosmopolite et inclusive. Elle a pour ambition d’œuvrer pour le bien-être de ses habitants en proposant une ville conviviale, durable...

  • Conseiller Accueil Bancaire — Relation Client Junior

    Il y a 18 minutes

    Mulhouse, France Crédit Mutuel Temps plein

    Une banque engagée recherche un Agent de maîtrise pour le secteur Relation client à Mulhouse. Vous serez en charge d'accueillir et d'orienter les clients, tout en vendant les produits et services bancaires. Le poste est ouvert aux jeunes diplômés et propose un salaire de 24 k€ brut annuel, avec de nombreux avantages sociaux. Rejoignez une équipe...

  • Chargé(e) de Relation Clients

    Il y a 16 minutes

    Mulhouse, Grand Est, France MCM Mulhouse Temps plein

    L'entreprise Agence d'intérim située en Alsace, MCM Mulhouse est spécialisée dans le recrutement des métiers de l'Industrie, du Bâtiment, de la Logistique, de la Maintenance et du Tertiaire. Nous proposons des offres d'emploi tout dans le département du Haut-Rhin. Description du posteNous recherchons un Chargé(e) de Relation Clients &...

  • Responsable de Service Relation Clients

    il y a 2 jours

    Mulhouse, France IKEA Temps plein

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you. A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share....

  • Agent de Service

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France SO.PRO.NETT Temps plein

    Nous recherchons un Agent de Service (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Agent de Service, vous serez responsable de l'entretien et du nettoyage des locaux. PERMIS B: OBLIGATOIRE MOYEN DE LOCOMOTION POUR VENIR A L'ENTREPRISE Résumé du poste: En tant qu'Agent de Service, vous serez chargé(e) d'assurer la propreté et l'ordre des espaces de...

  • Charge de Relation Client

    il y a 4 jours

    Mulhouse, France DKM Experts Temps plein

    **DKM EXPERTS** est **une société spécialisée dans la lutte contre les nuisibles auprès des professionnels et des particuliers grâce à des solutions techniques innovantes.** D’abord implantée dans le Grand Est, nous connaissons aujourd’hui une **forte croissance** sur l’ensemble du territoire national. Nos services sont désormais proposés au...

  • Chargé Relation Client Back Office et Planification

    Il y a 16 minutes

    Mulhouse, Grand Est, France Bureau Veritas Temps plein 26 000 € - 28 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la relation client et la gestion administrative de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'une création, nous recrutons une/un Chargé(e) Relation Client Back Office et...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France Merci+ Temps plein

    **Présentation** **Description** Sous la responsabilité du superviseur d’équipe, vous serez **l'interlocuteur privilégié de nos clients.** Après une période de formation, vous intégrerez une équipe à taille humaine, et serez en charge de la relation avec nos clients particuliers. Vous aurez notamment à: - **Gérer les demandes** formulées...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France Merci+ Temps plein

    **Présentation** **Description** Sous la responsabilité du superviseur d’équipe, vous serez **l'interlocuteur privilégié de nos clients.** Après une période de formation, vous intégrerez une équipe à taille humaine, et serez en charge de la relation avec nos clients particuliers. Vous aurez notamment à: - **Gérer les demandes** formulées...