Knowledge Manager Anglais Courant- Pierre Bénite

il y a 22 heures

Lyon, France Econocom Temps plein

**À propos de nous**:
**Première Entreprise Générale du Digital en Europe** (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.

Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu’au financement. C'est autant de possibilités d'évolution

Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l’entrepreneur de votre carrière

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Mission**:
La direction des Services du groupe Econocom en Auvergne Rhône-Alpes recrute un** Knowledge Manager H/F **pour l'accompagner dans la transformation digitale de ses projets.

Vous rejoignez la Direction régionale AURA pilotée par un Directeur d’agence et une équipe de business managers, et comptant plus de 200 collaborateurs intégrés à l’ensemble de nos projets et prestations client sur le secteur de Lyon.

Au sein d’une prestation délivrée pour un client grand compte spécialisé dans le secteur de la chimie, vous intégrerez l'équipe centrale de Service Management.

La mission consiste à:

- Gérer le périmètre de responsabilité Mondial avec des correspondants en Europe, Asie-Pacific et Amériques
- Vous êtes owner du process de gestion des IT Knowledge Bases suivant les standards ITIL
- Responsable de l’implémentation de ce process sur la plateforme ServiceNow enrichie de modules d’IA.
- Administrateur central des KB de support IT pour le périmètre international
- Vous assumer ponctuellement les rôles d’Incident-Manager ou Change-Manager ou CMDB-Manager en cas d’indisponibilité temporaire des titulaires habituels de ces rôles

**Profil**:
Diplômé d'une formation supérieure en informatique (Bac+3 à Bac+5), vous disposez d'**une expérience significative de 3 ans minimum dans une position similaire, dans un contexte international et avec la plateforme Service Now**.

Vous êtes reconnu pour vos aptitudes à intéragir et à communiquer efficacement et de manière pédagogique dans un environnement international et multiculturel.

Vos atouts:

- Maitrise des outils de pilotage de projet
- Très bonne maîtrise orale et écrite de la langue Anglaise

**A propos du poste**:
**Contrat** : CDI ou freelance

**Démarrage** : selon disponibilités (préavis accepté), le poste peut être disponible immédiatement

**Localisation**: prestation de client grand compte sur Pierre-Bénite (69)

**Package rémunération**:

- Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
- Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux)
- Les avantages sociaux : RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
- Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
- Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
- La qualité de vie au travail : évènements collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

**Votre chargée de recrutement : Laurie ROUTIN

  • Manager en Restauration Rapide

    il y a 2 semaines

    Lyon, France McDonald's Pierre-Bénite Temps plein

    **Le McDonald's de Pierre-Bénite** **recherche son/sa futur(e) manager(euse) !** Beaucoup de gens ne savent pas en quoi ça consiste alors que c’est plutôt clair : vous faites en sorte qu’employés (une équipe d'une quarantaine de personnes) et clients soient heureux d’être chez McDonald’s. **Votre mission (si vous l'acceptez)** Vous rejoignez...

  • Manager en Restauration Rapide

    il y a 7 jours

    Lyon, France McDonald's Pierre-Bénite Temps plein

    **Le McDonald's de Pierre-Bénite** **recherche son/sa futur(e) manager(euse) !** Beaucoup de gens ne savent pas en quoi ça consiste alors que c’est plutôt clair : vous faites en sorte qu’employés (une équipe d'une quarantaine de personnes) et clients soient heureux d’être chez McDonald’s. **Votre mission (si vous l'acceptez)** Vous rejoignez...

  • Serveur (H/F) - Pierre-bénite

    il y a 5 jours

    Lyon, France MRS RHONE ALPES Temps plein

    MRS, spécialiste de la restauration en entreprise depuis plus de 30 ans. Nous proposons une offre de restauration prémium et écoresponsable, avec une cuisine maison fabriquée sur place par des équipes de vrais cuisiniers à partir de produits rigoureusement sélectionnés. On aime les bons produits, les producteurs locaux, les ambiances sympas,...

  • Agent D'entretien

    il y a 2 semaines

    Lyon, France 1cv1job Temps plein

    1CV1JOB recherche pour le compte d'un de ses client 1 agent de nettoyage sur Pierre Bénite (69) **Contrat**: CDD temps partiel **Horaires**: lundi au vendredi de 6h à 9h et de 15h30 à 19h30 **Expérience**: Débutants acceptés, une expérience est un plus **Rémunération** : 11,19€ de l'heure **Autre : Maîtrise du français obligatoire** Type...

  • Jardinier (H/F) Saint -genis-laval Pierre Benite

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Tout à Dom Services Temps plein

    Tout A Dom Services, membre du groupe Solutia, compte parmi les leaders des services à domicile en France et fait intervenir plus de 1 500 collaborateurs dans ses 45 agences de proximité pour satisfaire au quotidien ses 15 000 clients. Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent nos valeurs de...

  • Remplacement Secteur Pierre-bénite

    il y a 2 semaines

    Lyon, France ADVLYON Temps plein

    Pour un remplacement sur le secteur de **Pierre-Benite ** nous recherchons un(e) **auxiliaire / assistant(e) de vie** pour intervenir au domicile de particuliers pour: **l'aide au lever/coucher, l'aide à la toilette, la préparation et l'aide au repas, entretien du logement** Nous apportons notre aide auprès de personnes âgées et / ou en situation de...

  • Garde D'enfants à Pierre Bénite Et Oullins

    il y a 2 semaines

    Lyon, France O2 Care Services Temps plein

    Après les avoir retrouvés à la sortie de l’école, vous organiserez des jeux et des activités adaptés à leur âge, grâce à notre méthode et à nos conseils pédagogiques. Vous assurez ainsi une garde active et constructive jusqu’au retour de leurs parents ! Vous êtes disponible du lundi au vendredi de 16H30 à 18h30 ainsi que le mercredi toute...

  • Second de Cuisine

    il y a 4 jours

    Lyon, France MRS RHONE ALPES Temps plein

    _**A propos de MRS RHONE-ALPES**_ La société MRS Rhône-Alpes est spécialisée dans la restauration d'entreprise. Nous sommes une entreprise à taille humaine, présente sur toute la région. Aujourd'hui nous comptons 170 collaborateurs et plus d'une trentaine d'établissements. Nous proposons une offre de restauration prémium, cuisinée maison,...

  • Employé de Restauration

    il y a 4 jours

    Lyon, France MRS RHONE ALPES Temps plein

    MRS, spécialiste de la restauration collective en entreprise depuis plus de 30 ans. Nous proposons une offre de restauration prémium et écoresponsable, avec une cuisine maison fabriquée sur place par des équipes de vrais cuisiniers à partir de produits rigoureusement sélectionnés. On aime les bons produits, les producteurs locaux, les ambiances...

  • Chef de Cuisine

    il y a 5 jours

    Lyon, France MRS RHONE ALPES Temps plein

    _**A propos de MRS RHONE-ALPES**_ La société MRS Rhône-Alpes est spécialisée dans la restauration d'entreprise. Nous sommes une entreprise à taille humaine, présente sur toute la région. Aujourd'hui nous comptons 170 collaborateurs et plus d'une trentaine d'établissements. Nous proposons une offre de restauration prémium, cuisinée maison,...