Team Leader Service Clients
il y a 2 semaines
Bonjour
Je sui**s Ahmed,** Responsable Administration des Ventes chez Lyreco France. Pour soutenir et accompagner notre développement commercial, je recherche un **Team Leader Service Clients (H/F)**, en CDI, au sein de notre siège social à **Valenciennes** (59).
Votre principale mission est de garantir la bonne exécution de nos contrats en lien avec nos Clients et notre force de vente. A ce titre, vous serez en charge du processus de création et d'administration des comptes. Votre démarche doit permettre d'améliorer la fluidité de la relation administrative avec nos Clients. Une connaissance de l'environnement des comptes Publics est un plus.
**Au sein d'une équipe d'une dizaine de conseillers commerciaux, Au quotidien vous**:
- Assurez un coaching de proximité pour développer les compétences de l'équipe.
- Accompagnez, formez et animez les collaborateurs pour renforcer leur autonomie et leur performance.
- Évaluez la performance des collaborateurs via des écoutes et des points individuels.
- Définissez les objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'équipe, avec un plan d'actions adapté.
- Suivez et pilotez les indicateurs de performance pour garantir l'atteinte des KPIs.
- Garantissez la satisfaction des clients et des collaborateurs, tout en assurant une communication fluide avec les différents services.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un parcours de formation et d'intégration complet,
- Participation, intéressement, PEE, avantages CSE,
- Des actions en faveur de l'équilibre vie privée / vie professionnelle (télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, conciergerie, restaurant d'entreprise, association sportive, crèche, covoiturage),
- Opportunités de carrière (23% de mobilité en 2023),
**Notre processus de recrutement**:
- Un échange par téléphone avec Claire, chargée de recrutement, pour valider les prérequis,
- Un entretien avec votre manager et Claire, chargée de recrutement,
- Un test de personnalité.
**Prêt(e) à booster votre carrière ? Chez Lyreco, votre parcours compte autant que votre passion. Montrez-nous vos talents »**
LI-CD1
**#FR1
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Warehouse Team Leader
il y a 7 jours
Valenciennes, France NRF Temps plein**About the job** Do you have experience in logistics and want to develop your career in an international company? NRF is looking for you! **NRF is a Sports and Digital company** We are a dynamic sports company that organizes exciting challenges throughout the year, fostering a spirit of competition and teamwork. In addition to our passion for sports, we...
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Rail Verification
il y a 2 semaines
Valenciennes, France Segula Technologies Temps pleinUne entreprise d'ingénierie mondiale recherche un Team Leader spécialisé en Vérification et Tests à Valenciennes. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience en ingénierie fonctionnelle et un diplôme d'ingénieur ou de Master. Ce poste implique la gestion de procédures de vérification fonctionnelle, la définition de l'environnement de test...
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Team Leader Verification
il y a 1 semaine
Valenciennes, Hauts-de-France Segula Technologies Temps pleinDescription de l'entreprise Explorez de nouveaux horizons au sein d'un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Nouvelles mobilités, véhicules...
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Conseiller Commercial Service Client
il y a 2 semaines
Valenciennes, France Lyreco Temps pleinBonjour ! Je suis Vanessa, responsable du service Team Leader chez Lyreco France . P our faire face au développement de l’activité , je suis à la recherche d’un Conseiller Commercial Service Client (H/F) en CDD à Valenciennes (59). Vos missions : Informer et conseiller les clients sur les produits et services Lyreco Répondre aux questions des...
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Responsable Service Client
il y a 7 jours
Valenciennes, France Lyreco Temps pleinBonjour ! Je suis **Vanessa **,** Responsable Service Clients Front Office chez Lyreco France. Pour accompagner nos ambitions stratégiques, je suis à la recherche d'un **Responsable d'activité service client grands comptes (H/F)**, en **CDI**, à **Valenciennes** (59). **Vos missions principales**: Le responsable d'activité Grands comptes est garant de...
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Conseiller Service Client
il y a 7 jours
Valenciennes, France Lyreco Temps pleinBonjour ! Je suis **Vanessa,** Responsable Service Clients Front Office chez Lyreco France. Pour faire face au développement de l'activité, je suis à la recherche de 4 Conseillers commerciaux Service Client (H/F) en CDD pour un début de contrat au 16 juin à Valenciennes (59). **Qui sommes-nous** ?** Lyreco, c'est une entreprise internationale qui...
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Maintenance Team Leader
il y a 5 jours
Valenciennes, France Infoempregos Temps plein**Description du poste**: Diplôme minimum demandé : baccalauréat (électricité/électromécanique...). Fixer des objectifs et des attentes clairs aux techniciens. **Veuillez lire attentivement les informations**: **Qualités des membres de l'équipe**: - Travailler dur - Orienté vers l'équipe - Convivial - Honnête - Excellentes compétences en...
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Conseiller Commercial Service Client
il y a 3 jours
Valenciennes, France Lyreco Temps plein**Vos missions**: - Informer et conseiller les clients sur les produits et services Lyreco - Répondre aux questions des commerciaux et chauffeurs-livreurs - Développer les ventes additionnelles, grâce à votre connaissance des clients - Contribuer à la fidélisation des clients, en les accompagnant dans leurs demandes ou achats (création de compte,...
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Chauffeur Livreur Automotive
il y a 1 jour
Valenciennes, France Star Service Temps pleinDynamique, et motivé, vous souhaitez intégrer une société de transport leader dans le domaine de la logistique du dernier km, STARSERVICE vous propose des postes de chauffeurs/livreurs en CDD temps complet. **Le poste**: CDD 2 MOIS en 35H ; Prise de poste sur Valencienne Planning du lundi au vendredi SMIC -évolutif en interne. **Pourquoi avons-nous...
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Conseiller Relation Client
il y a 5 jours
Valenciennes, France CENTRE AQUATIQUE NUNGESSER Temps pleinRécréa est le leader français de la gestion déléguée des équipements de loisirs. Nous comptons plus de 2 400 collaborateurs passionnés sur 100+ sites en France. Reconnue comme une entreprise où il fait bon travailler, les Smiling People que nous sommes ont pour mission de transformer chaque visite au sein de nos centres aquatiques en une expérience...