Premier(E) de Réception
il y a 5 jours
Au du quartier Saint Augustin dans le 8ème arrondissement de Paris, l'Hôtel **Maison Malesherbes** est une magnifique demeure bourgeoise du 19ème siècle destinée aux voyageurs d’affaires et aux amoureux de l’effervescence urbaine parisienne.
L'Hôtel **Maison Malesherbes** dispose de 23 chambres et une suite à l’esprit romantique et bohème. Lignes épurées, tons harmonieux, atmosphère fleurie et lumineuse : l'Hôtel **Maison Malesherbes** est un véritable écrin de détente au d’un quartier vivant et dynamique.
L'hôtel **Maison Malesherbes** appartient à la collection d'hôtels et restaurant géré par MADEHO.
Découvrez notre univers ici.
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 75%
**Sous la Responsabilité du Directeur de l'établissement, vous contribuez au développement de la qualité et de l’image de l’hôtel en s’assurant du bien-être des clients de l’accueil jusque leur départ et vous coordonnerez le travail de l’équipe de réception en collaboration avec le Directeur de l'Hôtel, dans un souci constant d’accueillir au mieux le client.**
**Vos missions sont notamment les suivantes**:
- Coordonner l’accueil et la formation des nouveaux employés
- Mets en place et fais appliquer les check-lists quotidiennes propres à chaque poste en réception
- Veiller à la bonne présentation de son équipe : badges, discours
- Entretiens l’esprit d’équipe et optimiser la communication
- Entretenir un excellent relationnel avec nos clients et anticiper leurs besoins
- Être le sourire préféré de nos clients afin de sublimer le leur
- Proposer LA chambre qui sera à même de leur assurer une expérience mémorable
- Leur partager vos coups de en leur dénichant ce petit restaurant de quartier ou l'adresse la plus _hype_
- Être en support sur la gestion de la réception
- Enrichir notre PMS (MEWS) de leurs précieuses préférences afin de toujours mieux les surprendre et les fidéliser
- Avoir l'amour des chiffres pour gérer la facturation dans la bonne humeur
**Nous vous attendons si**:
- Vous avez un sourire et une attitude positive en toutes circonstances
- Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients
- Vous avez une aisance à communiquer et vous adapter en toutes circonstances
- Vous avez un sens aigu du détail
- Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, _of course_
- Vous êtes rigoureux, organisé et méthodique
- Vous faites preuve d’agilité, et de rigueur
**Nous rejoindre, c'est aussi**:
- Profiter d'une prise en charge de son titre de transport à hauteur de 75%
- Bénéficier de primes semestrielles liées des indicateurs qualitatifs et quantitatifs
- Avoir accès gratuitement à une assistante sociale pour un accompagnement personnalisé
- Pouvoir être membre du Comité de Développement Durable de MADEHO et mettre en place des actions RSE
- De nombreuses opportunités d'évolution et de transfert au sein de notre collection d'établissements
2+ years
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Premier de Réception
il y a 1 semaine
Paris, France Best Western Temps pleinL’hôtel Best Western Plus Paris Vélizy 4\* recherche son futur Premier de Reception (H/F). Garant(e) de la qualité du service de réception, vous serez en charge: - De l’encadrement de l’équipe Réception - De la gestion de l’ensemble des tâches administrative - De la gestion des opérations de la Réception, de la Caisse et de la...
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Premier(E) de Réception
il y a 2 semaines
Paris, France La Fondation Temps plein**L'entreprise** Au cœur du XVIIe arrondissement, entre le parc Monceau et le village des Batignolles, le Groupe Galia s'apprête à ouvrir La Fondation, un lieu exceptionnel de plus de 10 000 m2. Pluriel, il accueillera en son sein un hôtel 5 étoiles, deux restaurants, un rooftop, un espace de bureaux avec auditorium et jardin suspendu, un club de sport...
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Premier de Réception
il y a 2 jours
Paris, France Centaurus Temps pleinDescription du poste **Intitulé du poste**: - Premier de réception (H/F) - CDI **Contrat**: - CDI **Description de la mission**: - Au sein du Maison Albar Hotels - Le Diamond 5*, - boutique-hôtel de 72 chambres (comprenant un bar et une salle de fitness), situé à proximité du boulevard Haussmann, de la Madeleine, de l'Opéra et non loin des...
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Premier de Réception
il y a 1 semaine
Paris, France UTF Temps plein**À propos du poste** Le premier de réception est l'ambassadeur de son établissement auprès de la clientèle. Véritable chef d'orchestre, il assiste le chef de réception. Il est garant du bon déroulement du séjour du client et de sa satisfaction dans l'hôtel. Il manage les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité dans le...
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Premier de Réception
il y a 3 jours
Paris 16e, France HOTEL RESIDENCE FOCH Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un ou une réceptionniste parlant 3 langues (Français, Anglais et une 3ème langue Européenne) dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe dans notre hôtel boutique 4 étoiles. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une expérience...
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Premier(E) de Réception
il y a 3 jours
Paris 16e, France Hôtel Botaniste Temps plein**Une opportunité incroyable dans un cadre vert et fleuri !** Une occasion unique d’intégrer un hôtel juste construit et d’en faire un hôtel boutique parisien, moderne et convivial dans le très chic 16ème arrondissement de Paris. L’hôtel Botaniste 4 étoiles, 42 chambres, situé au cœur de 16ème arrondissement, est à la recherche de sa...
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Premier de Réception
il y a 2 semaines
Paris 14e, France FIAP Temps plein**Le FIAP centre International de Séjour à Paris 14 recrute** **Un premier de réception (H/F)** **Description de la mission** Rattaché(e) au département hébergement et exploitation, nous recherchons un 1er de réception H/F. A ce titre vous êtes chargé de veiller au bon accueil et au bon service envers les clients. Vous assistez les Responsables...
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Premier de Reception
il y a 1 semaine
Paris, France Groupe Réside Etudes Temps pleinVous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Nos...
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Premier de Réception
il y a 7 jours
Paris, France Groupe Réside Etudes Temps pleinVous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Notre...
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Premier de Réception
il y a 7 jours
Paris, France Groupe Réside Etudes Temps pleinVous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Nos...