Premier de Réception

il y a 1 jour


Paris, France UTF Temps plein

**À propos du poste**

Le premier de réception est l'ambassadeur de son établissement auprès de la clientèle. Véritable chef d'orchestre, il assiste le chef de réception. Il est garant du bon déroulement du séjour du client et de sa satisfaction dans l'hôtel. Il manage les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures.

**Responsabilités**
- Être garant du bon déroulement du séjour du client dans l'hôtel
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, et la gestion du standard
- Être présent de manière régulière dans le hall et à la réception de l'hôtel, faire vivre l'espace convivialité et mettre en valeur les offres de la marque et de son hôtel en fonction de chaque type de clientèle
- Assurer la gestion du front desk, y compris la prise en charge du courrier et des colis
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé à la réception
- Collaborer avec l’équipe pour améliorer continuellement l’expérience client
- Tenue, suivi et clôture de caisse : rapport d'encaissement, rapprochement des états, gestion des débiteurs et des changes, contrôle de la bonne facturation

**Profil recherché**
- Vous êtes bilingue ou multilingue, avec d’excellentes compétences en communication orale et écrite
- Vous avez une expérience confirmée en réception, idéalement en tant que réceptionniste confirmé(e) ou superviseur
- Vous maîtrisez l'étiquette téléphonique et savez gérer plusieurs lignes téléphoniques simultanément
- Vous êtes organisé(e), autonome et capable de travailler sous pression tout en gardant une attitude positive
- Vous avez une bonne connaissance des services offerts par notre entreprise

Rejoignez une équipe passionnée et dynamique, au sein d’un environnement stimulant où la qualité de service et la satisfaction client sont au cœur de nos priorités.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel


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    il y a 1 jour


    Paris, France Best Western Temps plein

    L’hôtel Best Western Plus Paris Vélizy 4\* recherche son futur Premier de Reception (H/F). Garant(e) de la qualité du service de réception, vous serez en charge: - De l’encadrement de l’équipe Réception - De la gestion de l’ensemble des tâches administrative - De la gestion des opérations de la Réception, de la Caisse et de la...

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    Paris, France Hotel Relais Madeleine Temps plein

    **Job Summary** En tant que Premier de Réception (H/F), vous serez le premier point de contact pour les clients, offrant un service client exceptionnel et assurant le bon fonctionnement de la réception. **Responsabilités**: - Accueillir et orienter les clients de manière professionnelle et amicale - Gérer les appels téléphoniques entrants et...


  • Paris, France Howard sur seine Temps plein

    L'hôtel Howard sur seine 4\*luxe propose des prestations de qualité avec 34 suites contemporaines idéalement situées sur les quais de Seine à Asnières. Pensé pour les séjours en famille, entre amis, mais aussi pour une clientèle d'affaire dont le besoin est d'être à proximité immédiate de La Défense et des grandes entreprises de...

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    Paris, France Hôtel et Performance Temps plein

    Hôtel et Performance recherche pour l'un de ses clients, un premier de Réception H/F. Le premier de réception H/F est la personne responsable du service Accueil-Réception de l'hôtel. Véritable manager, il gère son équipe de réceptionniste et de night auditors au sens du besoin : recrutement, formation, plannings, mises en place de procédures et...

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    il y a 2 semaines


    Paris, France Best Western Temps plein

    Description Notre boutique hôtel 4* recherche son/sa premier(ère) de récéption H/F. Vos missions principales sont: - Accueillir, informer et accompagner les clients dans le respect des procédures - Garantir l’entière satisfaction de la clientèle et veiller à leur sécurité - Appliquer et faire appliquer à l'équipe de réception les...

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    il y a 1 semaine


    Paris 10e, France Hôtel Le Marcel Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans le domaine de la réception ? L'Hôtel Camille recherche un(e) premier(e) de réception au sein de son 4 étoiles. Le premier de réception est l’ambassadeur de son établissement auprès de la clientèle. Véritable chef d’orchestre, il assiste le chef de réception et assure l’accueil de la clientèle de l’hôtel. Nous...

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    il y a 2 semaines


    Paris 12e, France Hôtel Le Marcel Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans le domaine de la réception ? L'Hôtel Camille recherche un(e) premier(e) de réception au sein de son 4 étoiles. Le premier de réception est l’ambassadeur de son établissement auprès de la clientèle. Véritable chef d’orchestre, il assiste le chef de réception et assure l’accueil de la clientèle de l’hôtel. Nous...

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    il y a 1 semaine


    Paris 16e, France Hotel Toujours Temps plein

    **A propos l'établissement** A l’orée des Champs (Élysées), à la lisière du Bois (de Boulogne) et au seuil du Palais (des Congrès), l'Hôtel Toujours ce sont 37 chambres inspirées des iconiques d’une garde-robe atemporelle. L'établissement dispose également d'un spa avec sauna, hammam, salle de sport et piscine privative. **A propos du...

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    il y a 2 semaines


    Paris 5e, France Hôtel 4 étoiles Temps plein

    Nous souhaitons construire une équipe solide, polyvalente et passionnée afin de donner la meilleure expérience possible à nos clients. **Poste en CDI 39h** **Travail le week-end, 2 jours de repos consécutifs les mercredis et jeudis** CDI 35h (2200€ bruts soit 2380€ avec indemnités repas) Missions : assister la cheffe de réception dans ses...

  • Premier de Réception

    il y a 1 semaine


    Paris 9e, France Hôtel d'Espagne Temps plein

    En plein cœur de Paris, l'hôtel d'Espagne** est situé dans le quartier dynamique des Grands Boulevards, proche de l'Opéra Garnier et des Grands Magasins. L'hôtel d'Espagne est un établissement récemment rénové et composé de 42 chambres. - L'hôtel fait partie du réseau Les Hôtels Émeraude._ **Nous recherchons actuellement notre : Premier(e) de...