Run Manager

il y a 4 jours

Bordeaux, France NEXTON Temps plein

**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?**

Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et d'innovation digitale.

Fondée en 2011, NEXTON réunit aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement. Ensemble, ils créent un écosystème riche en connaissances et en compétences diversifiées.
**Description du poste** NEXTON** recrute un **Run Manager H/F**, en **CDI**, à **Bordeaux**

**Ton environnement de travail**:
Tu interviens dans un contexte de **gestion opérationnelle d’un produit en production**, dans un environnement digital exigeant et dynamique. Tu joues un rôle clé dans la **détection, le suivi et la résolution des incidents** impactant le bon fonctionnement du service.

**Tes missions**:

- Être le point de contact principal sur les sujets **Run**et** animer les réunions de pilotage**
- Assurer le **suivi de l’activité** : identification, qualification et priorisation des incidents/bugs.
- Coordonner la résolution des incidents.
- ** Alerter et communiquer en temps réel** avec les différentes parties prenantes (techniques, métiers, clients).
- Gérer le **support fonctionnel** et les requêtes clients.
- Traiter les **demandes quotidiennes et hebdomadaires** pour la production.
- Rédiger la **documentation fonctionnelle** associée.

**Qualifications**
De formation supérieure (BAC+5), tu justifies d’une première **expérience significative en gestion du Run**, idéalement dans un contexte digital et multi-interlocuteurs.
- Bonne connaissance des **processus de gestion d’incidents**.
- Capacité à travailler en **interface avec des équipes techniques et métiers**.
- Aisance dans la **communication écrite et orale**.
- Rigueur, sens de l'organisation, esprit de synthèse.
- Une **expérience dans un environnement marketplace** est un plus.

**Informations supplémentaires** Pourquoi choisir NEXTON ?**

Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année:

- Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours.
- Des Meet Up pour développer tes compétences.
- Des formations pour te réinventer et progresser.
- Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir.
- Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.
- Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.

Prêt à nous rejoindre ?** Rencontrons-nous **

NEXTON

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    Bordeaux, France Nexton Temps plein

    NEXTON recrute un Run Manager H/F, en CDI, à Bordeaux! Ton futur environnement de travail : Tu rejoins unprogramme stratégique visant à sécuriser, piloter et améliorer la qualité des flux opérationnels dans un écosystème mêlant métiers, IT et opérations. En tant que Run Manager, tu deviens un acteur central de la continuité de service,...

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    Bordeaux, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur de la banque recherche un Manager de Transition H/F Descriptif de la mission : compétences clés souhaitées : expérience SI bancaire et métiers de la PROD : OPS (DESIGN, BUILD, RUN), idéalement expérience contexte agilité à l'échelle connaissance et expérience contexte DEVOPS Compétences / Qualités indispensables :...

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    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Cdiscount Temps plein

    **REJOIGNEZ UN COLLECTIF ANIME PAR LE GOUT DU DEFI** Chez Octopia, nous sommes convaincus qu’un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et venez prendre part à une aventure entrepreneuriale internationale exceptionnelle : la commercialisation de notre expertise technologique et notre...

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    il y a 15 heures

    Bordeaux, France Cdiscount Temps plein

    **REJOIGNEZ UN COLLECTIF ANIME PAR LE GOUT DU DEFI** Chez Cdiscount, nous sommes convaincus qu’un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et apportez votre expertise du webmarketing pour accroitre notre traffic de 20 millions de visiteurs uniques chaque mois et fidéliser nos 16 millions de...

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    il y a 6 jours

    Bordeaux, France Inetum Temps plein

    **Description de l'entreprise** Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays...

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    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Cdiscount Temps plein

    REJOIGNEZ UN COLLECTIF ANIME PAR LE GOUT DU DEFI Chez Cdiscount, nous sommes convaincus qu’un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et contribuez à connaître nos clients pour continuer à leur proposer la meilleure offre. ** EXPLOREZ UN CHAMP DES POSSIBLES SANS ÉQUIVALENCE**: - Venez...

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