Run Manager
il y a 3 heures
Qui sommes-nous ?
Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et d'innovation digitale.
Fondée en 2011, NEXTON réunit aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement. Ensemble, ils créent un écosystème riche en connaissances et en compétences diversifiées.
Description du posteNEXTON recrute un Run Manager H/F, en CDI, à Bordeaux
Ton futur environnement de travail :
Tu rejoins un programme stratégique visant à sécuriser, piloter et améliorer la qualité des flux opérationnels dans un écosystème mêlant métiers, IT et opérations. En tant que Run Manager, tu deviens un acteur central de la continuité de service, garantissant stabilité, performance et amélioration continue des processus.
Tes missions :
1. Support opérationnel et pilotage du Run
Gérer les demandes et incidents métiers/techniques.
Analyser les blocages et suivre leur résolution.
Traiter les récurrences et proposer des corrections.
Piloter le Run et garantir la fluidité des flux.
2. Optimisation et fiabilisation des flux
Organiser la priorisation du Run (backlog, quick wins, reporting).
Identifier les causes profondes des incidents.
Sécuriser les flux critiques et renforcer la supervision.
Améliorer les processus pour gagner en qualité et stabilité.
3. Coordination transverse
Assurer un échange régulier avec les équipes clés.
Aligner métiers, IT et opérations pour résoudre rapidement les incidents.
Participer aux rituels du Run et aux comités de suivi.
4. Capitalisation et montée en compétence
Documenter les procédures et bonnes pratiques.
Aider les équipes à progresser sur la maîtrise des flux.
Contribuer à structurer le support et le reporting.
De formation supérieure (BAC+5), tu as au moins 3 ans d'expérience en Run Management, support applicatif ou pilotage opérationnel.
Bonne maîtrise des méthodes Agile et du pilotage Run.
Solide expérience du support utilisateurs, de la gestion d'incidents et des flux opérationnels.
Compréhension des environnements applicatifs complexes (logistique, supply chain ou équivalents appréciés).
Rigueur, esprit d'analyse, sens de la communication et capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires.
Pourquoi choisir NEXTON ?
Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année :
Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours.
Des Meet Up pour développer tes compétences.
Des formations pour te réinventer et progresser.
Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir.
Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.
Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.
Prêt à nous rejoindre ? Rencontrons-nous
NEXTON
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Run Manager H/F
il y a 7 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France NEXTON Temps pleinDescription de l'entrepriseQui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...
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il y a 5 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cdiscount Temps pleinVenez rendre possible l'accès aux biens et aux services au plus grand nombre en construisant une économie du numérique européenne, inclusive et responsable. En tant que Product Manager, vous serez responsable de créer ou d'améliorer les opportunités majeures de votre produit ayant un impact significatif sur le business et l'expérience utilisateur....
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associate product manager recouvrement f/h
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cdiscount Temps plein*REJOIGNEZ UN COLLECTIF ANIME PAR LE GOUT DU DEFI*Chez Cdiscount, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et contribuez à connaître nos clients pour continuer à leur proposer la meilleure offre.*EXPLOREZ UN CHAMP DES POSSIBLES SANS ÉQUIVALENCE*Venez rendre possible...
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Service Manager H/F
il y a 3 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Inetum Temps pleinDescription De L'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près...
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Data Engineering Manager – Data Platform
il y a 7 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France lehibou Temps pleinNotre client dans le secteur Santé et pharma recherche un/une Data Engineering Manager ? Data Platform & Transformation H/FDescription de la mission:L?entreprise accélère sa transformation Data & IA et structure son organisation Data autour d?un modèle opérationnel à deux squads :Data Product Squad (orientée métier et création de valeur)Data...
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Product Manager
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Mirakl Temps pleinAbout MiraklMirakl is the leading provider of eCommerce software solutions. Mirakl's suite of solutions provides enterprises with a transformative way to drive significant growth and efficiency in their online business. Since 2012, Mirakl has been pioneering the platform economy, empowering retail and b2b enterprises with the most advanced, secure and...
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Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Lumon Pay Temps pleinOur Mission and who we are'To be the world's most trusted currency partner'At Lumon, we help individuals and businesses move money across borders - smoothly, securely, and cost-effectively. With operations in 150+ countries and support for over 40 currencies, we combine competitive, bank-beating exchange rates with a personal, human touch.Whether it's buying...
