Conseiller Développement Relation Client

**Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance**

**Rejoignez**Covéa et intégrez une équipe de** 12 collaborateurs** pour un contrat d’alternance d’une ou deux années, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant.

Le poste est à pourvoir à Montpellier.

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.
Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

**Vos missions au quotidien**:
Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client

**Et concrètement ?**

**En tant que Conseiller Développement Relation Client au sein du centre., vous aurez l’opportunité de:

- Vous accueillez les clients par téléphone,
- Vous êtes à leur écoute afin de cerner au mieux leurs besoins,
- Vous analysez le risque assurable,
- Vous proposez et vendez les contrats adaptés,
- Vous participez aux opérations commerciales,
- Vous révisez régulièrement les contrats,
- Vous ajustez les tarifs et les garanties en fonction de l’évolution des risques,
- Votre activité se déroule principalement par téléphone, dans le cadre d’appels entrants.
- Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels _

**Et si c’était vous ?**

**- Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un Bac+2, ou d'un bac +3 dans le domaine de l'assurance.
- Vous êtes passionné par la relation client, l’analyse des besoins et la recherche de solutions adaptées,
- Vous faites preuve de rigueur, de curiosité et d’un bon sens de l’écoute,
- Vous disposez d’un bon esprit d’équipe et d’un sens de l’organisation,
- Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.

**Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance ?**

**Bénéficier d’un **accompagnement personnalisé**de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
Rejoindre une **communauté d’alternants**, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours,
Intégrer un Groupe recommandé par **ses alternants et ses stagiaires**. Labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : Label Happy Trainees Covea

**Les avantages qui font la différence**:

- Une rémunération supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année
- 5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Environnement calme et verdoyant, espace de travail convivial, parking, proximité transport,

**Et la suite ?**
Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez Nous avons hâte de découvrir votre profil

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs,**Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement