Support Système

il y a 4 jours

NoisyleGrand, France SOGETEK INFORMATIQUE Temps plein

**SOGETEK** Informatique est une ESN spécialisée dans les prestations à haute valeur ajoutée, de conseil, d'intégration de systèmes d'information et d'ingénierie informatique.

Nous travaillons en complète synergie avec nos clients afin d’optimiser leurs processus et nous les accompagnons dans leurs développements informatiques à chaque phase de leurs projets.

Dans le cadre d'une mission longue durée, nous recherchons pour l'un de nos clientsun profil pour un poste de support système. Rejoignez l'équipe de l'unité TSI (Télécoms & Systèmes Industriels) au sein de la DSI (Digital et Systèmes Industriels) d'une entreprise renommée. Vous jouerez un rôle essentiel dans la prestation de support et d'expertise sur le système SAE-IV BUS et Tramway de notre client, également connu sous le nom de système SIEL.

Responsabilités:

- Offrir un soutien technique aux équipes de niveau 1 pour résoudre les incidents conformément aux accords avec le client.
- Coordonner les interventions techniques pour résoudre les incidents complexes impliquant plusieurs domaines d'expertise.
- Rédiger des rapports sur les incidents majeurs et proposer des actions correctives ou d'amélioration.
- Mettre à jour la documentation technique et les procédures d'exploitation.
- Analyser les incidents récurrents et complexes, proposer des solutions et coordonner les interventions nécessaires.
- Contribuer à la montée en compétences des équipes de maintenance.
- Participer à la réalisation de retours d'expérience suite à des incidents critiques.
- Assister à l'intégration de nouveaux services ou à l'évolution du système SIEL en participant aux phases de validation, de tests et de mise en production.

Compétences requises:

- Excellente connaissance des systèmes Linux (RHEL 5, CentOS 7) et Windows (Windows 10, Windows Server 2016).
- Maîtrise des commandes système et du scripting bash.
- Capacité à analyser les logs et à résoudre les problèmes liés au réseau TCP/IP.
- Familiarité avec les outils de supervision tels que Nagios/Centreon.
- Connaissance des processus ITIL et aptitude à coordonner les interventions techniques.

Poste ouvert au Freelance ( débutant)

Type d'emploi : CDI, Indépendant / freelance

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (93160 Noisy-le-Grand)

  • Ingénieur support des systèmes applicatifs

    il y a 1 semaine

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Group Temps plein

    Rejoignez-nous en tant qu'Ingénieur support des systèmes applicatifs. La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d'information et solutions digitales nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe (conception de l'offre de transport, planification des personnels et des trains, sûreté du parc,...

  • Technicien Support Niveau 2

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, France Histoire D Or Temps plein

    Dans ce cadre, I2TS, notre filiale support technique aux magasins, recherche un Technicien support niveau 2 systèmes et données H/F en CDI. Description du poste : Au sein de l'équipe de support N2, vous interviendrez sur les systèmes de production afin de corriger des problèmes remontés par le support N1 ou par les outils de monitoring. Vous analyserez...

  • Ingénieur support systèmes industriels F/H

    il y a 7 jours

    Noisy-le-Grand, France RATP Temps plein

    Rejoignez-nous en tant qu’Ingénieur support des systèmes industriels !La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d’information et solutions digitales nécessaires à l’ensemble des activités du Groupe (transport, gestion des espaces, sureté).Au sein de cette direction, l’unité Télécoms &...

  • Ingénieur Support Systèmes Industriels Sit

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, France Ratp Epic Temps plein

    Rejoignez-nous en tant qu'Ingénieur support des systèmes industriels ! La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d'information et solutions digitales nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe (transport, gestion des espaces, sureté). Au sein de cette direction, l'unité Télécoms &...

  • Ingénieur support systèmes industriels F/H

    il y a 6 jours

    BATIMENT NOISY LE GRAND, France RATP Temps plein

    Rejoignez-nous en tant qu'Ingénieur support des systèmes industriels La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d'information et solutions digitales nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe (transport, gestion des espaces, sureté).Au sein de cette direction, l'unité Télécoms &...

  • Support Applicatif

    il y a 2 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Smart Systems Temps plein

    Job DescriptionRejoignez RATP Smart Systems en tant que Chargé·e de Support Applicatif - Back Office Vente Êtes-vous prêt·e à jouer un rôle clé dans le suivi et l'optimisation des applications billettiques de la RATP ? Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre notre BU SI & RUN en tant que Chargé·e de Support Applicatif - Back Office Vente,...

  • Support Applicatif Billetique H/F

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, France Yes IT Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans le domaine des ITS (Intelligent Transport Systems) et le développement de services d'aide à la mobilité, un.e support applicatif. Au sein de la BU SI & RUN, le support applicatif (Pilote Opérationnel Billettique) prend en charge, sur le plan fonctionnel, une ou plusieurs applications du système...

  • Ingénieur support applicatif N3

    il y a 7 jours

    Noisy-le-Grand, France STEP UP Temps plein

    STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons...

  • Ingénieur Support Télécoms et Infra – Grand Paris

    il y a 7 jours

    Noisy-le-Grand, France RATP EPIC Temps plein

    Une grande entreprise de transport recherche un Ingénieur Support Infrastructures Téléphonie à Noisy-le-Grand. Ce poste dans le cadre du projet Grand Paris implique la gestion et la maintenance des systèmes de télécommunications. Les responsabilités incluent la coordination des actions de maintenance, l'analyse de la performance des systèmes et...

  • Ingénieur Support Applicatif N3 H/F

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, France Step Up Temps plein

    Pour l'un de nos clients, filiale d'un groupe spécialisé dans les transports urbains, nous recherchons un Ingénieur support applicatif N3 avec une tres forte maitrise Power BI pour le reporting associé - H/F Au sein de l'unité MCO, vous prendrez en charge les demandes relatives au bon fonctionnement d'un système d'informations complexe et volumineux en...