Account Manager

Nous sommes convaincus que l'amélioration de l'expérience d'achat est un facteur de performance.

Notre mission est de mettre en relation de manière transparente les acheteurs et les marques dans le monde entier en simplifiant l'expérience d'achat et en stimulant les performances des détaillants. Forts de plus de **40 ans** d'expertise dans le secteur, nous avons été les premiers à proposer des achats hors taxes et à nous développer dans le domaine du paiement et de l'après-achat.

En tant que partenaire technologique, nous sommes à la pointe de nos secteurs grâce à une technologie innovante et à des informations fondées sur des données, apportant une valeur inégalée à chaque point de contact tout au long du parcours d'achat. Nous aidons les détaillants à gérer plus de **35 millions** de transactions hors taxes chaque année et nos partenaires de paiement à améliorer l'expérience de **plus de 31 millions **de transactions dans le monde.

Nos solutions post-achat répondent également aux besoins de plus de **47 millions d'acheteurs en ligne**.

Coté à la Bourse de New York, **nous avons généré 20 milliards d'euros de ventes en magasin et 311 millions d'euros de revenus au cours de l'exercice 2022/23**.

Notre communauté diversifiée de plus de **2 100 employés** représente plus de **80 nationalités **à travers **53 pays**. Chez Global Blue, nous cultivons une culture d'autonomisation, encourageant nos équipes à collaborer et à se soutenir mutuellement.

Ensemble, nous innovons, nous créons et nous nous efforçons d'offrir un avenir meilleur aux entreprises que nous servons.

With Global Blue, **enjoy** the journey

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre **Account Manager Sell In **(H/F), en charge du suivi d’un portefeuille de clients actifs ayant leurs activités basées en France.

**Principales fonctions et responsabilités**:

- Visites régulières auprès de son portefeuille client
- Prospection physique et téléphonique sur les cibles identifiées (tous secteurs d’activité)
- Construction et présentation d’offres commerciales adaptées aux besoins
- Suivi de la mise en place des nouveaux contrats en lien avec le client et les équipes techniques ainsi que le support GB
- Saisie et mise à jour régulière de l’activité dans le CRM soit Salesforce
- Analyse statistique de l’activité, présentation des résultats aux clients
- Revues d’affaires régulières auprès des clients déjà actifs, formation de leurs équipes
- Reporting

**Expériences et compétences requises**:
Titulaire d’un BAC ou BAC+2, vous avez au moins 3 ans d'expériences au sein dans la vente et/ou le retail.

Vous parlez anglais / français couramment.

Vous avez une orientation vente/conseil et le goût de la satisfaction client. Ainsi qu'une réelle capacité d’analyse, goût pour les chiffres et un esprit de synthèse.

Souriant(e), dynamique et ayant un esprit d'équipe vous êtes à l’aise face à une clientèle haut de gamme et exigeante.

**Ce que nous vous proposons**:

- Contrat statut Cadre 37h - 11 RTT
- Salaire : à partir de 30 000€ jusqu'à 45 000,00€ par an
- Titre-restaurant
- Travail en journée
- Télétravail
- Ce poste est à pourvoir dès que possible au sein de notre équipe._

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : Jusqu'à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel