Agent de Conduite Relation Clients

il y a 1 jour


SaintDenis, France TRANSKEO T11 Temps plein

La ligne de Tram-Train Tram 11 Express est mise en exploitation depuis juillet 2017.

Cette nouvelle ligne de 11 km dessert 7 gares d’Epinay sur Seine à Le Bourget, dont 3 nouvelles gares et 4 en correspondances avec le réseau Transilien.

Au sein du service exploitation, nous recherchons un(e) Conducteur de Train - Agent de conduite Relation Clients F/H.

Conducteur de Train - Agent de conduite Relation Clients

Rattaché(e) au Responsable de groupe Conduite, vos missions principales sont:

- Effectuer la conduite du tram-train en service commercial, en respectant les règles de

sécurité
- Assurer la régularité et le bon cadencement de sa circulation
- Informer systématiquement le PCC en cas de situation perturbée
- En gare, réaliser les actions en lien avec la gestion de site, pour s’assurer du bon

fonctionnement des équipements.
- En gare, vendre des titres de transports au client répondant à son besoin.
- En gare, conseiller et orienter les clients de la ligne, notamment en cas de situation

perturbée.
- En mobilité sur le terrain, intervenir en ligne en cas d’incident (notamment pour la prise en

charge voyageurs).
- Participer au retour d’expérience et au partage des bonnes pratiques. Votre profil
- Diplôme de Niveau 5 (Brevet des Collèges)
- Casier Judiciaire Vierge.
- Remplir les conditions d’aptitude à la conduite de train et le permis B est requis.

Vos qualités:

- Aisance dans la prise de parole
- Réactivité
- Maitrise de soi
- Rigueur

Conditions du poste
- Le poste est basé au Bourget (93). Le poste est en roulement (travail le week-end, férié,

horaires décalés etc.).

Poste recherché : Agent de conduite du réseau ferré, Conducteur de ligne du réseau ferré, Conducteur de train, Conducteur du réseau ferré



  • Saint-Vit, France Auto école Cap Conduite Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un moniteur ou une monitrice d'auto-école passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de former des élèves à la conduite de véhicules, en leur transmettant les compétences nécessaires pour obtenir leur permis de conduire. Votre rôle est essentiel pour garantir la sécurité...


  • Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps plein

    Entreprise CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...


  • Saint-Denis, France IDF - Korriva Temps plein

    Agent centre de relation clients et d'information voyageurs F/H Exploitation Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000...

  • Responsable relation client

    il y a 22 heures


    Saint-Denis, Île-de-France André Chenue Temps plein

    ENTREPRISEDepuis 1760, Chenue S.A, filiale du groupe Horus-Finance, emballe et transporte les objets d'art, quels que soient leur nature ou leur fragilité, leur destination et le type d'emballage souhaité par le client. Notre cœur de métier s'est élargi dans le temps et s'est enrichi de nouveaux services à la clientèle, nous permettant ainsi de...

  • Agent De Conduite PN

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Agent / Agente de conduite (F/H)Au cœur de la Conduite du Service Production Pôle Nord de la Direction de L'Exploitation, c'est vous qui Participez à l'exploitation et à l'entretien de la chaufferie, dans le respect de la législation, de la Réglementation, du système de management QSEE, de la charte "Performance énergétique" CPCU, de la charte...

  • Chargé de Relations Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France La joie de l'enfance Temps plein

    **Chargé(e) de relations client** La joie de l’enfance a été créé afin d’aider les parents à apporter de meilleures solutions de réussite et d’épanouissement pour leurs enfants. Nous prenons plaisir à épauler chaque famille depuis maintenant deux ans. Vous êtes soucieux/soucieuse de mobiliser vos compétences en faveur d’un projet qui...


  • Saint-Denis, France Generali France Temps plein

    **Date**:13 nov. 2024 **Lieu de travail**: ST DENIS, FR, 93210 **Entreprise**:GENERALI VIE **Responsable de projet conduite du changement** - **F/H** Référence : 11762 CDI DUREE INDETERMINEE SAINT DENIS **Generali** Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generali est l’un des leaders de...

  • Stage Chargé(E) D'affaires

    il y a 2 semaines


    42000 Saint-Étienne, France Top Agent Temps plein

    NB: Merci de ne pas postuler si vous recherchez une alternance TOP AGENT, une start-up innovante dans le secteur immobilier, a pour ambition de devenir leader à Saint-Étienne et ses environs. Nous recherchons 3 Chargé(e)s d'Affaires motivé(e)s pour un stage, axé sur l'acquisition de clients et le développement de partenariats stratégiques. Vous...


  • Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoints Techniques Territoriaux des Établissements d'Enseignement**: **REF974240918000203**: - **Catégorie **:C - Technique - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: **par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Agent spécialisé...


  • Saint-Denis, France Generali France Temps plein

    **Responsable projets Conduite du Changement - H/F**: - Référence: 13159 - CDI DUREE INDETERMINEE - ST DENIS, FR, 93210 **Generali** Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous...