Conseiller Technique SAV

il y a 6 jours


SaintMarslaJaille, France DC SOLUTIONS POUR VOTRE HABITAT Temps plein

C’est en Loire-Atlantique, aux portes de Nantes, que la Société DC a vu le jour en 1994, sous l’impulsion de Dominique CHAPLET. Depuis 29 ans l’entreprise n’a cessé de grandir, et d’innover pour proposer une gamme complète de produits de fermetures en PVC et en aluminium : portails, clôtures, garde-corps, volets, portes de garage et marquises. Aujourd’hui ce sont 4 sites de production à la pointe de technologie avec plus de 350 collaborateurs qui façonnent à la demande et sur-mesure des produits qui allient design, performance, qualité et fonctionnalité.

**Quelle sera votre mission ?**

Au sein de notre société CG PRO, vous êtes rattaché (e) au Responsable SAV. Dans le cadre d'un renfort vous avez pour mission d’effectuer les tâches suivantes:

- Assurer l'accompagnement de nos clients (par téléphone, mail ) dans le conseil, la recherche de solutions adaptées et la résolution de problématiques techniques sur nos produits (volets roulants, portes de garage, moustiquaires, domotique )
- Analyser et assurer le suivi des demandes SAV et des commandes

**Correspondez-vous au profil recherché ?**

Vous êtes à l'aise dans la relation client, orale et écrite ?

Vous avez le sens de l'écoute et de la satisfaction client et vous faites preuve de diplomatie ?

Vous maîtrisez l'outil informatique (internet + pack office) et le téléphone ?

Vous êtes doté(e) d’excellentes aptitudes relationnelles et recherchez une aventure d’équipe ?
- Des connaissances en menuiserie et/ou électricité serait un plus_

Si tel est le cas, _**n’hésitez plus à rejoindre l’équipe de Manuel**_

**Nos avantages **
- Ambiance familiale, Perspectives d'évolution professionnelle, du lundi au vendredi (amplitude : 9h00-17h30), Participation,
- Cadre agréable de travail
- CSE externalisé
- Carte-restaurant

**Plus qu’un posteune expérience **

Intégrer DC solutions pour votre habitat, c’est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition. Vous bénéficiez d’une intégration complète sur votre poste de travail, un partage de notre savoir-faire, créations et un accompagnement au quotidien.

Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap ). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 250,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Mars-la-Jaille, France ABOUTIR EMPLOI VARADES LOIREAUXENCE Temps plein

    **Description du poste**: Pour un de nos clients situé sur les Vallons de l'Erdre, nous recherchons actuellement un(e) Conseiller Technique SAV sédentaire (H/F). Vous serez en charge des appels du service après vente et des demandes de pièces détachées, de réglage moteur et de questions techniques. - Accueil téléphonique (dépannage, programmation...

  • Assistant Technique Sav

    il y a 6 jours


    Saint-Mars-la-Jaille, France DC DESIGN & CONCEPTION Temps plein

    C’est en Loire-Atlantique, aux portes de Nantes, que la Société DC a vu le jour en 1994, sous l’impulsion de Dominique CHAPLET. Depuis 29 ans l’entreprise n’a cessé de grandir, et d’innover pour proposer une gamme complète de produits de fermetures en PVC et en aluminium : portails, clôtures, garde-corps, volets, portes de garage et marquises....

  • Assistant SAV

    il y a 20 heures


    Saint-Mars-la-Jaille, France Samsic Emploi - Ancenis Temps plein

    SAMSIC EMPLOI ANCENIS, recherche pour un de ses clients, spécialisé dans la Fabrication de portails et diverses ouvertures,un(e) **_ASSISTANT SAV._** **_Vos missions seront les suivantes : _** **_Dépanage de volets roulants, portes de garage, portails & clotures chez le client_** - Renseigner le client (où en est sa commande ) - Dépanner et programmer...


  • Saint-Herblain, France WOODBRASS.COM Temps plein

    **Rôle** En qualité de **Conseiller Téléphonique SAV Technique**, vous serez amené.e à répondre aux questions des clients (téléphone et ticket), gérer leurs réclamations et fournir, si nécessaire, une assistance technique pour le produit acheté. **Missions** Sous la direction du Responsable SAV, vous aurez pour missions de: - Assurer...


  • Saint-Priest, France Adh Temps plein

    Rattaché(e) au responsable du service support, vous êtes le point de contact privilégié pour toutes les demandes d'assistance technique après-vente des clients (installateurs, mainteneurs, distributeurs, stations techniques, exploitants). Votre mission : assurer un support technique réactif, fiable et orienté satisfaction client, tout en contribuant...


  • 06730 Saint-André-de-la-Roche, France RESISTEX Temps plein

    En tant que spécialiste des solutions d'éclairage innovantes et connectées, Résistex s’engage à offrir à nos clients des produits et services de qualité, répondant à l’ensemble de leurs besoins car nous plaçons la satisfaction client au cœur de nos préoccupations. Fondée en 1937, sur le département des Alpes Maritimes, notre entreprise...

  • Responsable Technique SAV

    il y a 2 semaines


    Saint-Médard-en-Jalles, France MEHITS AIRCALO Temps plein

    **RESPONSABLE TECHNIQUE SAV (H/F)** La société MEHITS AIRCALO, acteur européen majeur dans son métier, est concepteur et fabricant français d’unités de traitement climatique pour les bâtiments tertiaire, l’hôtellerie, les établissements de santé, les bâtiments industriels, les grandes surfaces commerciales, le tertiaire communal. MEHITS...


  • Saint-Priest, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Support Technique SAV Junior, voici vos missions: - Assurer une réponse experte et de qualité aux demandes reçues par téléphone ou par mail (délais de livraison et priorisation, problématiques techniques IOS, reprise d'empreinte, conseil design) pour nos clients France et Export, - Réaliser les expertises permettant d'établir...


  • La Chevrolière, France Partnaire Temps plein

    PARTNAIRE Saint Philbert de Grand Lieu vous propose un poste de conseiller clientèle SAV (h/f), pour une entreprise leader dans son domaine d'activité sur le e-commerce (produits du bâtiment). Au sein d'une petite équipe, vous aurez en charge la gestion du SAV clients pour des particuliers et le suivi de certains litiges. Ainsi, vous réceptionnez les...

  • Responsable Technique SAV

    il y a 2 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, France ANEST IWATA FRANCE Temps plein

    _ANEST-IWATA leader mondial dans le monde de la pulvérisation et de l’air comprimé recherche dans le cadre de son développement un Responsable Technique SAV (H/F)._ **Contexte** Rattaché à la direction générale, vous devez **par téléphone** **assurer l’assistance technique de l’ensemble de nos équipements.** A titre exceptionnel, vous serez...