Chargé(E) de Service Client E-commerce

il y a 2 semaines

Paris e, France Pourdebon Temps plein

Nous recrutons pour accompagner notre croissance un(e) chargé(e) de service client E-Commerce._ **Tes missions principales**: Les clients de Pourdebon sont à la recherche de bons produits alimentaires, ils sont dans une démarche de courses “plaisirs”. Pour que l’expérience soit parfaite, cette exigence qu’ils ont dans la qualité des produits doit se retrouver dans leur expérience sur le site et lors de leur commande. Pour atteindre cet objectif, tes missions seront notamment: - Tu devras suivre les indicateurs de qualité de service et essayer de proposer des idées dans une logique d’amélioration continue. - Tu es en charge de la qualité de service du site et tu t’assureras en particulier que chaque commande soit livrée à l’acheteur dans de bonnes conditions et dans les temps. Pour cela tu seras amené à contacter proactivement les producteurs, les acheteurs et le transporteur. - Tu assureras le lien avec les différents services selon la problématique client rencontrée (problème technique, de livraison, de qualité des produits commandés, de paiements, etc.) - Et sans doute plein d’autres missions qui te seront confiées au fur et à mesure Tu travailleras au côté du responsable du service client et de la qualité de service. L’équipe de Pourdebon est composée de 20 personnes au total (commerciaux, marketing, IT, etc.). Tu es rigoureux et organisé ? Tu as le goût du challenge et souhaites évoluer dans un environnement startup ? N'attends plus et rejoins Pourdebon **Avantages**: - Bureaux "startup" dans un quartier vivant (Paris 9) - 12 RTT - 1 jour de télétravail / semaine - Tickets restaurant Swile - Mutuelle Alan - Bonne ambiance dans l’équipe Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 24 000,00€ par an Avantages: - Prise en charge du transport quotidien - RTT Horaires: - Période de travail de 8 Heures Lieu du poste : Télétravail hybride (75009 Paris 9e)

  • Chargé(E) de Service Client E-commerce

    il y a 4 jours

    Paris 9e, France Pourdebon Temps plein

    Nous recrutons pour accompagner notre croissance un(e) chargé(e) de clientèle E-Commerce. **Tes missions principales**: Les clients de Pourdebon sont à la recherche de bons produits alimentaires, ils sont dans une démarche de courses “plaisirs”. Pour que l’expérience soit parfaite, cette exigence qu’ils ont dans la qualité des produits doit se...

  • Chef de projet e-commerce H/F

    il y a 2 jours

    Greater Paris Metropolitan Region, France Antadis Agence Digitale E-commerce Temps plein

    Antadis Group est un groupe indépendant de 90 collaborateurs, composé de plusieurs sociétés, dans le domaine du digital et du E-commerce. Nos équipes œuvrent dans la transformation digitale de nos clients à travers la conception et la réalisation de leurs plateformes E-commerce, puis dans leur quotidien en accompagnement et en évolution.Antadis, une...

  • Responsable Service Client E-commerce

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France MORPHEA BED Temps plein

    Paris 16e – CDI Marque de bagagerie premium • Groupe IMLGYL, marque française de bagagerie premium (valises, sacs & accessoires), appartenant au groupe IML — expert e-commerce et vente en gros — recherche son/saResponsable Service Client E-commercepour accompagner sa forte croissance.Ce poste clé consiste à garantir une expérience client...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 6 jours

    Paris, France Sud express Temps plein

    Rattachement hiérarchique : Responsable E-commerce **CONTEXTE ET ENJEUX DU POSTE** Dans le cadre du renforcement de l’expérience client omnicanale de Sud Express et d’un remplacement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Client engagé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solutions. Ce poste stratégique et opérationnel vise à garantir une...

  • Chargé(e) E-Commerce

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 400Description Du PosteVéritable chef d'orchestre du e-commerce, le/la Chargé(e) E-Commerce pilote le bon fonctionnement du site marchand, coordonne les prestataires (technique, logistique, marketing, finance) et veille à la performance commerciale et à l'expérience client.Son rôle est à la foisopérationnel, analytique et transversal, au...

  • Stage - Assistant(e) E-Commerce et Service Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Puig Temps plein

    Lieu:Paris, FRÉquipo: Service clientType d'emploi: StagePuig est un acteur majeur de l'industrie mondiale de la mode et de la beauté. Nous avons un large portefeuille de marques de luxe reconnues, dans les domaines de la mode, du parfum, du maquillage, du soin et du bien-être. Fondée il y a plus de 100 ans, Puig est une entreprise familiale avec un...

  • Un(E) Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 jours

    Lyon 9e, France CAPOLEA Temps plein

    Descriptif du poste - Spécialiste de la relation client vous soutenez les agences sur le plan business development. - Vous créez des supports de présentation pour les clients - Vous gérez l’administration et bonnes practices de l’Intranet du groupe. - Vous alimentez la base prospects du réseau. - Vous apportez de nouvelles solutions pour améliorer...

  • Chargée E-commerce

    il y a 1 semaine

    Paris, France Sud express Temps plein

    Sud express, la marque de prêt à porter féminin à la petite étoile recherche un/une Chargé.e de e-commerce pour notre équipe Web. **TON POSTE & TES MISSIONS** **1. E-STORE MANAGEMENT** - Gestion du catalogue : Implantation et suivi des collections (fiche produit, rédaction des descriptifs et traductions, photos et vidéos des fiches produits,...

  • Cdi Chargé(E) de Relation Client E-commerce

    il y a 4 jours

    Paris, France Nedgis Temps plein

    **Nedgis est une start-up e-commerce spécialiste de la décoration d’intérieur, et plus particulièrement des luminaires.**: Lancé en 2015 par deux passionnées de décoration et férues du web, Nedgis propose des luminaires design, signés de designers. A la fois source d’inspiration et boutique en ligne, Nedgis offre une sélection singulière,...

  • Chargé(E) E-commerce en Alternance

    il y a 4 jours

    Paris, France Sud express Temps plein

    Sud Express accélère sa stratégie digitale et omnicanale. Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un-e alternant Chargé-e E-commerce opérationnel-le et rigoureux-se, avec une bonne sensibilité produit, prêt-e à s’impliquer dans un environnement agile, humain et exigeant. Vous évoluerez au sein de l’équipe marketing digitale et...