Administratif Charge SAV Et Logistique

il y a 7 jours


Valence, France kardesler concept Temps plein

**Description du poste**

Sous la responsabilité du Manager : Expérience SAV, Logistique, vous serez notamment amené(e) à prendre en charge les demandes clients concernant les litiges, retours ou des problèmes survenus et êtes garant de la satisfaction client. Vous serez également amené(e) à:
**Votre mission principale**:Assurer la relation client post achat**
- Assurer la gestion des litiges ; recueillir les informations auprès du client, investiguer, proposer des solutions, résoudre à l’amiable afin d’assurer une expérience client optimale et satisfaisante
- Assurer le suivi transport, litige, demande de tarifs..
- Assurer la gestion des annulations de commandes en appliquant les procédures en vigueur
- Répondre aux demandes de suivi de colis : recueillir les informations, utiliser les logiciels spécifiques à chaque transporteur
- Assurer une communication optimale avec son manager sur les dossiers sensibles

HORAIRES DU LUNDI AU VENDREDI DE 9H 12H ET 13H 17H

SALAIRE A DEFINIR SELON EXPERIENCE

CDD EVOLYITF SUR CDI

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 1 732,50€ à 1 950,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025


  • Assistant Administratif SAV

    il y a 2 semaines


    Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Assistant Administratif SAV A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Prise en charge des réclamations clients - Veiller au suivi des délais - Assurer les liens entre les services ADV/SAV/Commerce - Remettre en stock les retours de marchandises - Réaliser les accusés de réception Le poste est du lundi au vendredi,...

  • Chargé de Sav

    il y a 14 heures


    Valence, France ZOOMICI SA Temps plein

    **CHARGÉ DE SAV** Statut : ETAM Horaires : Lundi au jeudi : 8h30 - 12h30 & 13h30 - 17h30 Vendredi : 8h30 - 12h30 & 13h30 - 16h30 Contrat : CDI Prise de poste au : ASAP Période d'essaie : 2 mois renouvelable **TEMPS DE TRAVAIL DU POSTE** Temps complet Nb heures/semaine : 39h **RÔLE** Le chargé de service après-vente est rattaché au service...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France STPI CROUZET Temps plein

    Crouzet est un groupe industriel reconnu à l'international pour la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions mécatroniques innovantes. Nous transformons les idées d'ingénierie en applications concrètes pour trois marchés exigeants : Aéronautique, Industrie et Transport terrestre.Notre offre s'articule autour de trois lignes de...


  • Valence, France LPG SYSTEMS Temps plein

    Leader mondial du traitement tissulaire, musculaire et ostéoarticulaire, le groupe LPG est une entreprise française qui conçoit et commercialise, depuis 1986 et dans plus de 100 pays, des solutions de régénération cellulaire, de stimulation tissulaire, de sollicitation articulaire et de renforcement musculaire, auprès des professionnels de la santé,...


  • Valence, France Conforama Valence Temps plein

    **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l'électroménager et l'électro-loisir**.** Nous sommes...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crouzet Temps plein

    À propos de l'entreprise Qui sommes-nous ?Crouzet est un groupe industriel international qui conçoit, fabrique et commercialise des produits mécatroniques pour transformer les idées d'ingénierie en applications réelles pour trois marchés très exigeants : l'Aéronautique, l'Industrie & le Transport terrestre.L'offre Crouzet comprend trois lignes de...

  • Chargé Logistique

    il y a 15 heures


    Valence, France Apy Consult Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans l'univers du luxe : un(e)chargé(e) logistique. Elle/Il effectue la préparation, la coordination et le suivi logistique qui permettent de réaliser les opérations d’achat et de vente conclues entre un fournisseur et un client. Elle/Il coordonne et garanti les flux d'acheminement, tout en...

  • Équipier.Ère Sav

    il y a 13 heures


    Valence, France Electro Depot Temps plein

    **ÉQUIPIER.ÈRE SAV** Vous avez le sens du contact et vous aimez rendre service ? Rejoignez-nous ! **BIENVENUE CHEZ ELECTRO DEPOT** *** On n’est pas là pour parler de nous mais on se présente rapidement. Nous sommes 1800 coéquipiers motivés (prêt.e à retenir tous les prénoms ? ) et on partage les mêmes valeurs**: simplicité, solidarité et...


  • Valence, France Groupe Blondel BE-LOG Temps plein

    **Le Groupe BLONDEL**, acteur européen de la Supply Chain, contribue depuis 1956 au succès de ses clients et au développement de ses 3 000 collaborateurs, par la recherche constante d’innovation et d’évolution de ses activités organisées autour de 4 Business Unit Transport / Logistique / Industrie/ E-Commerce. Au sein du **Groupe BLONDEL**, nous...


  • Valence, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un Technicien SAV itinérant sud-est (H/F) Sous la responsabilité du coordinateur SAV / directeur d'exploitation, vous serez en charge de : - Effectuer l'installation des divers équipements chez les clients ; - Garantir la maintenance préventive conformément aux contrats de maintenance...