Assistant Service Clients

il y a 3 jours

Arras, France PREMIUM FOODS SOLUTIONS Temps plein

**L'entreprise** Rejoignez Premium Foods Solutions (Groupe NORAC) - L’innovation au service de la gourmandise **

Vous souhaitez intégrer une entreprise agroalimentaire où l’humain est au cœur de chaque projet ? Travailler au sein d’une équipe passionnée, créative et engagée ? Alors, **Premium Foods Solutions** est l’endroit idéal pour vous

Avec nos marques iconiques, **DESSAINT, le spécialiste des crêpes et pancakes** et **SUD & SOL, l’acteur incontournable des ingrédients végétaux sublimés**, nous redéfinissons le goût et l’expérience culinaire.

Nous répondons aux attentes des consommateurs et aux exigences des professionnels de la restauration, de la gastronomie et de la distribution alimentaire, en France comme à l’international.

Pourquoi nous rejoindre ?
- **Une équipe soudée et passionnée** : Plus de 550 collaborateurs dynamiques répartis sur 4 sites de production (Dessaint Crêpes à Arras, Took Took à Morlaix, Sud'n'sol à Agen et Sudaphi au Maroc).
- **Un environnement innovant** : Chaque jour, nous repoussons les frontières du goût et de l’innovation pour façonner l’alimentation de demain.
- **Des valeurs fortes** : L’humain, la convivialité et la passion sont au cœur de notre culture.

**Prêt(e) pour une aventure humaine et gourmande ?** Rejoignez-nous et ensemble, donnons vie à une alimentation plus savoureuse, plus durable et plus inspirante

Par ici pour visiter notre site
**Description du poste**
Dans le cadre d’un CDD de remplacement, nous recherchons un(e) assistant(e) pour rejoindre notre Service Clients à compter du 01/09/2025 sur notre site d’Arras.

Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous garantissez le bon déroulement des ventes entre l’entreprise et nos clients en assurant le traitement commercial et administratif des commandes dans un objectif de qualité (service, coût, délai ) depuis la prise de commande jusqu’à la livraison effective des produits.

Vos missions principales seront:

- Gérer les commandes & échantillons (prise et intégration des commandes) et les stocks et DLC
- Identifier les besoins et prévisions de ventes
- Suivre les lancements des nouveaux produits
- Établir les documents liés à la prise de commande (bon de livraison, bordereau d’enlèvement )
- Gérer les flux logistiques (livraison, transport, reprogrammation de livraison) et analyser les problèmes survenus le cas échéant
- Traiter et analyser les litiges et avoirs ainsi que les pénalités
- Relance clients
- Classement

**Profil recherché**
De niveau BTS filière comptabilité / administrative avec ou sans expérience, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et maitrisez le pack office.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), orienté(e) vers le service client et êtes capable de travailler en autonomie tout en maintenant un esprit d’équipe.
Vos qualités d’écoute, votre sourire et votre dynamisme vous permettent de créer des échanges interactifs et chaleureux avec vos interlocuteurs.

Au-delà d’un parcours de formation et expériences professionnelles, votre motivation et détermination à rejoindre notre entreprise fera la différence.

**CDD temps plein de 5 mois avec possibilité de renouvellement**

**Travail du Lundi au Vendredi 8h30/12h30-13h30/16h30**

**+ 1 samedi sur 3 en télétravail**
**Possibilité de 2 jours télétravail /semaine après période de formation sur site et autonomie sur le poste**

**Rémunération : Smic horaire minimum / prime permanence / Titres restaurants

  • Conseiller Service Client CDD

    il y a 7 jours

    Arras, Hauts-de-France BOULANGER Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.Notre singularité ? Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre...

  • Conseiller Service Client CDD

    il y a 6 jours

    Arras, Hauts-de-France Boulanger Temps plein

    Description de l'entrepriseDepuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.Notre singularité ?Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre...

  • Conseiller Service Client CDD

    il y a 2 jours

    Arras, Hauts-de-France Boulanger Temps plein

    de l'entrepriseDepuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.Notre singularité ?Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est...

  • Assistant Service Center

    il y a 2 semaines

    Arras, France TELEDYNE OLDHAM SIMTRONICS Temps plein

    **Entreprise**: **Teledyne Oldham Simtronics : Un leader mondial de la sécurité et de la détection de gaz et de flammes.** Fondée en 1840, Oldham fabrique depuis 1946 des équipements de détection de gaz. Depuis le 1er JANVIER 2019, Oldham et Simtronics ont fusionné. Depuis le 01er Août 2019, Oldham Simtronics a rejoint le groupe TELEDYNE. **Notre...

  • Éducateur Spécialisé

    il y a 17 heures

    Arras, France FRANCE PARRAINAGES Temps plein

    **Vous avez un bac +3 en action sociale, un diplôme d’éducateur spécialisé ou d’assistant de service social ? Vous souhaitez mettre votre expertise au service d’une mission qui fait sens, dans un dispositif innovant de prévention et protection de l’enfance ? Alors France Parrainages pourrait être votre prochain tremplin !** **Qui sommes-nous...

  • Responsable D'équipe Service Client

    il y a 1 semaine

    Arras, France Alliance Healthcare UK Temps plein

    **What Cencora offers**: Benefit offerings outside the US may vary by country and will be aligned to local market practice. The eligibility and effective date may differ for some benefits and for team members covered under collective bargaining agreements. **Job Details**: **Acteur leader de la distribution pharmaceutique depuis près de 60 ans,** **Alloga...

  • Hôte Service Client Magasin à Temps Partiel

    il y a 7 jours

    Arras, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...

  • Hôte Service Client Magasin

    il y a 3 jours

    Arras, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...

  • Responsable Service Clients Arras

    il y a 1 semaine

    Arras, France KPMG-France Temps plein

    **A propos de nous** Vous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller autrement en œuvrant pour une performance...

  • Responsable Service Clients Arras

    il y a 2 semaines

    Arras, France KPMG Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que...