Assistant Service Clients

il y a 1 semaine

Arras, France PREMIUM FOODS SOLUTIONS Temps plein

**L'entreprise** Rejoignez Premium Foods Solutions (Groupe NORAC) - L’innovation au service de la gourmandise **

Vous souhaitez intégrer une entreprise agroalimentaire où l’humain est au cœur de chaque projet ? Travailler au sein d’une équipe passionnée, créative et engagée ? Alors, **Premium Foods Solutions** est l’endroit idéal pour vous

Avec nos marques iconiques, **DESSAINT, le spécialiste des crêpes et pancakes** et **SUD & SOL, l’acteur incontournable des ingrédients végétaux sublimés**, nous redéfinissons le goût et l’expérience culinaire.

Nous répondons aux attentes des consommateurs et aux exigences des professionnels de la restauration, de la gastronomie et de la distribution alimentaire, en France comme à l’international.

Pourquoi nous rejoindre ?
- **Une équipe soudée et passionnée** : Plus de 550 collaborateurs dynamiques répartis sur 4 sites de production (Dessaint Crêpes à Arras, Took Took à Morlaix, Sud'n'sol à Agen et Sudaphi au Maroc).
- **Un environnement innovant** : Chaque jour, nous repoussons les frontières du goût et de l’innovation pour façonner l’alimentation de demain.
- **Des valeurs fortes** : L’humain, la convivialité et la passion sont au cœur de notre culture.

**Prêt(e) pour une aventure humaine et gourmande ?** Rejoignez-nous et ensemble, donnons vie à une alimentation plus savoureuse, plus durable et plus inspirante

Par ici pour visiter notre site
**Description du poste**
Dans le cadre d’un CDD de remplacement, nous recherchons un(e) assistant(e) pour rejoindre notre Service Clients à compter du 01/09/2025 sur notre site d’Arras.

Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous garantissez le bon déroulement des ventes entre l’entreprise et nos clients en assurant le traitement commercial et administratif des commandes dans un objectif de qualité (service, coût, délai ) depuis la prise de commande jusqu’à la livraison effective des produits.

Vos missions principales seront:

- Gérer les commandes & échantillons (prise et intégration des commandes) et les stocks et DLC
- Identifier les besoins et prévisions de ventes
- Suivre les lancements des nouveaux produits
- Établir les documents liés à la prise de commande (bon de livraison, bordereau d’enlèvement )
- Gérer les flux logistiques (livraison, transport, reprogrammation de livraison) et analyser les problèmes survenus le cas échéant
- Traiter et analyser les litiges et avoirs ainsi que les pénalités
- Relance clients
- Classement

**Profil recherché**
De niveau BTS filière comptabilité / administrative avec ou sans expérience, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et maitrisez le pack office.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), orienté(e) vers le service client et êtes capable de travailler en autonomie tout en maintenant un esprit d’équipe.
Vos qualités d’écoute, votre sourire et votre dynamisme vous permettent de créer des échanges interactifs et chaleureux avec vos interlocuteurs.

Au-delà d’un parcours de formation et expériences professionnelles, votre motivation et détermination à rejoindre notre entreprise fera la différence.

**CDD temps plein de 5 mois avec possibilité de renouvellement**

**Travail du Lundi au Vendredi 8h30/12h30-13h30/16h30**

**+ 1 samedi sur 3 en télétravail**
**Possibilité de 2 jours télétravail /semaine après période de formation sur site et autonomie sur le poste**

**Rémunération : Smic horaire minimum / prime permanence / Titres restaurants

  • Assistant de Service Social

    il y a 2 jours

    Arras, France Association Jules Catoire Temps plein

    Le Centre d’Education pour Jeunes Sourds (CEJS) d’ARRAS **Recrute un(e) Assistant(e) de Service Social H/F** **CDD Remplacement Congé Maternité** **Poste à pourvoir au 1er Décembre 2024** Sous l’autorité du Directeur du Service Socio-Educatif et dans le cadre d’une équipe sociale, vous aurez à assurer l’accompagnement social de jeunes...

  • Conseiller Service Client CDD

    il y a 2 semaines

    Arras, Hauts-de-France Boulanger Temps plein

    Description de l'entrepriseDepuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.Notre singularité ?Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre...

  • Conseiller Service Client CDD

    il y a 2 semaines

    Arras, Hauts-de-France BOULANGER Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.Notre singularité ? Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre...

  • Conseiller Service Client CDD

    il y a 1 semaine

    Arras, Hauts-de-France Boulanger Temps plein

    de l'entrepriseDepuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.Notre singularité ?Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est...

  • Conseiller Service Client

    il y a 5 jours

    Arras, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour notre client acteur majeur dans le domaine de la santé situé au coeur d'ARRAS, des opérateurs de saisie / chargé de clientèle h/f. Vos missions: - Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/ prescripteurs / patients - Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux...

  • Éducateur Spécialisé

    il y a 7 jours

    Arras, France FRANCE PARRAINAGES Temps plein

    **Vous avez un bac +3 en action sociale, un diplôme d’éducateur spécialisé ou d’assistant de service social ? Vous souhaitez mettre votre expertise au service d’une mission qui fait sens, dans un dispositif innovant de prévention et protection de l’enfance ? Alors France Parrainages pourrait être votre prochain tremplin !** **Qui sommes-nous...

  • Conseiller Client Service Mécanique

    il y a 2 jours

    Arras, France SACA AUTO Peugeot Arras Temps plein

    Dans le cadre d’un développement et d'un regroupement à venir de marques supplémentaires, nous souhaitons recruter un réceptionnaire conseiller client carrosserie sur le site d'ARRAS VN : 75 route cambrai - 62000 Arras Atelier actuel Peugeot (service rapide, mécanique et carrosserie) Nous sommes concessionnaire Peugeot depuis 1947. Peugeot arras...

  • Gestionnaire Service Clients Entreprises

    il y a 2 jours

    Arras, France BANQUE CIC NORD OUEST Temps plein

    **Présentation de la société** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers...

  • Assistant Social

    il y a 3 jours

    Arras, France Direction de la Protection Judiciaire de la Jeunesse (PJJ) Temps plein

    Le STEMO (Service Territorial Educatif en Milieu Ouvert) de Boulogne/mer recrute un/e Assistant/e de service social pour un CDD de 6 mois, renouvelable une fois, à raison de 37h10/semaine. L'ASS recruté/e exercera ses fonctions à 50% à Boulogne/mer et 50% à Calais. Dans le cadre du projet de service et selon une dynamique interdisciplinaire,...

  • Assistant de Service Social

    il y a 4 jours

    Arras, France EPDEF Temps plein

    **L’ÉTABLISSEMENT PUBLIC DÉPARTEMENTAL DE L’ENFANCE ET DE LA FAMILLE RECRUTE POUR SON**DISPOSITIF D’ACCUEIL BENEVOLE D’UN ENFANT PAR UN TIERS***: - ARRAS** **1**EDUCATEUR SPECIALISE, EDUCATEUR DE JEUNES ENFANTS ou ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL DANS LE CADRE D’UN REMPLACEMENT CONGÉ MATERNITÉ** **(H/F) Temps Plein** **Présentation Générale...