Superviseur Aéroportuaire

il y a 2 jours

RoissyenFrance, France CITY ONE Temps plein

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.

Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.

**Poste**
- Superviser les équipes sur le terrain.
- Coordonner la zone d’activité et s’assurer de la fluidité des passagers.
- Anticiper les aléas d’exploitation et dynamiser l’accueil/Hospitalité du personnel.
- Encadrer les agents et veiller à leur parfaite présentation.
- Proactivité dans la gestion à l’aide des outils mis à disposition par le client.
- Manager les équipes et être garant de la qualité de la prestation.
- Contrôler les prises de poste et les pauses des salariés sans pénaliser l’organisation
- Coordonner les moyens humains et matériels tout en optimisant la performance.
- Consigner/suivre les pointages, les repositionnements, les redéploiements avec tous les intervenants de la zone.
- Faire l'interface interne et client.
- Appliquer et faire appliquer les procédures et instructions
- Gérer les conflits et dysfonctionnement et effectuer le reporting auprès du N+1.
- Remonter, en temps réel, les actions aux exploitations.
- Participer aux contrôles qualité.
- Mettre en place des plans d’actions et suivi des préconisations opérationnelles et axes d’amélioration selon les remontées.
- Rédiger les rapports quotidiens de performance et à chaque fin de vacation.
- Veiller à la sécurité du personnel et à la conformité auprès des différents services (propreté, chariots, technique,...).

**Profil**
- 1 an minimum d’expérience dans une fonction similaire.
- Première expérience en gestion Managériale
- Anglais courant.
- Bonne gestion des priorités, organisation, dynamisme, maturité professionnelle.
- Esprit de synthèse et capacité d’analyse.
- Sens aigu du service.
- Grande aisance relationnelle et diplomatie.
- Sens des initiatives.
- Exemplarité.
- Bonne gestion des urgences.
- Ouverture culturelle.

**CDI - Statut Agent de Maîtrise**

**Horaires : 35 heures (Horaires décalés selon plannings, amplitude de 4h00 à 00h30).**

**Salaire : Selon expérience**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime

  • Superviseur de Passage

    il y a 2 jours

    Roissy-en-France ONET AIRPORT SERVICES Temps plein

    **Rejoignez Onet Airport Services comme Superviseur Passage à compter du 1er avril 2025 !** Poste : Superviseur de passage H/F **Vos missions : Vous pilotez les équipes de manutention et passage au sein d'une agence basé à l’aéroport de Roissy CDG (Gare TGV)** - Assurer ou déléguer la préparation des trains - Coordonner les différentes...

  • Superviseur Des Operations

    il y a 5 jours

    Roissy-en-France Pôle Emploi Temps plein

    G-OPS est une société Française basée à Roissy CDG spécialisée dans le support opérationnel aux compagnies d'aviation d'affaires et aux vols diplomatiques. G-OPS propose une solution personnalisée pour chacun des besoins en matière d'aviation en offrant la flexibilité et la réactivité nécessaires aux traitements des vols spéciaux. Dans le...

  • Superviseur Escale

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France EL AL Lignes Aeriennes d'Israel Temps plein

    **DESCRIPTIF DU POSTE** **EL AL LIGNES AERIENNES D’ISRAEL** recherche : Un (e) **SUPERVISEUR ESCALE** Nous sommes un Transporteur Aérien international passagers et Fret, La Compagnie EL AL dessert aujourd’hui à partir de TEL AVIV 35 Destinations sur 4 continents. Notre structure en France, opère sur 3 Aéroports : Charles de Gaulle - Marseille...

  • Chef D'équipe

    il y a 5 jours

    Roissy-en-France Servair Temps plein

    Missions **Missions principales**: - **Participer aux opérations de nettoyage des avions et de l'armement cabine**: - Veiller au respect du cahier des charges et au temps d'intervention - Veiller à la qualité de sa prestation et de celle de son équipe - Veiller à la propreté et à la bonne tenue du matériel et du véhicule mis à sa disposition -...

  • Superviseur conformité douane

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France UPS Temps plein

    Voordat je voor een vacature solliciteert, moet je jouw taalvoorkeur kiezen uit de beschikbare opties rechtsboven op deze pagina.Ontdek je volgende kans bij een Fortune Global 500-organisatie. Stel je innovatieve mogelijkheden voor, ervaar onze belonende cultuur en werk met getalenteerde teams die je helpen elke dag beter te worden. We weten wat er nodig is...

  • Chargé d'accueil VIP

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France, Île-de-France GLOBAL VIP EXCLUSIVE SERVICES Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) d'accueil VIP pour rejoindre notre équipe dynamique chez Global VIP Exclusive Services. Dans ce rôle clé, vous serez le premier point de contact pour nos clients VIP, garantissant une expérience fluide, exclusive et sans stress lors de leur passage à l'aéroport. Vous jouerez un rôle essentiel dans...

  • Agent de Tri logistique

    il y a 1 jour

    Roissy-en-France Manpower Temps plein

    Manpower ROISSY AEROPORTS recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Agent de Tri logistique (H/F) - Décharger/recharger le matériel des camions ou avions - Trier et codifier les colis selon les zones de livraisons - Répartir les envois suivant les destinations - Signaler toute anomalie - Participer au rangement de la zone de...

  • Manager Hospitalité

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Cityone - Passager Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste - Manager les Agents Orientation et Frontières concernant les petites attentions et réassurances. - Coach en collaboration avec le Superviseur Posté. - Participer aux Briefing et suivre la communication en temps...

  • Coordinateur(Rice) D’exploitation

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Aeria Temps plein

    **MISSIONS GENERALES** - Activités de coordination et traitement de la touchée: - préparation du vol à traiter, passage, piste, catering et opérations - établissement des briefings pour les équipes prestataires - envoi des commandes repas - préparation des particularités du vol (sièges à préassigner, passagers à assistances diverses,...

  • Formateur Techniques Relationnelles/ Management

    il y a 7 jours

    Tremblay-en-France Camas Formation Temps plein

    **À propos de nous**: Bienvenue chez nous : Vibrez au rythme de l'excellence, de l'innovation et de l'épanouissement professionnel au sein d'APAVE CAMAS Formation. Depuis notre envolée en 2001, nous sommes devenus le fer de lance mondial de la formation aéroportuaire et de l'enseignement professionnel. Dans nos 15 centres répartis à travers le globe,...